Últimas reclamaciones

Por medio del presente escrito quiero mostrar mi disconformidad y enfado tanto con la compañía como por trato No estoy de acuerdo con los cobros y exijo la extinción del contrato por incumplimiento del mismo En el contrato firmado y que tengo aquí pone claramente que del mes 1 al 24 la cuota es de 47,45 luego sería de 59€ La ultima factura que adjunto es de 61,76€ desde que renové con Orange se han cobrado lo que le han dado la gana, primero porque no estaba cerrado el contrato ya que en la tienda no me daban los dispositivos y se quedó abierto, cuando reclamo me dicen que por error el descuento no se está aplicando, pero si no me doy cuenta lo cobran indebidamente un mes y otro… Si no estoy pendiente al mes siguiente pasa lo mismo Pues desde que se hizo este contrato en diciembre todo han sido problemas y errores que da la casualidad que nunca es para menos, siempre para más Además de estafarme en la tienda de maría auxiliadora, la cual se quita toda responsabilidad al decir que se hizo por teléfono con una operadora de Orange Me vendieron duplicado de SIM para una línea que no puedo usar, porque la Tablet que me dieron en la tienda no tiene ranura sim ni es compatible con esim por lo tanto tengo dos permanencias una por unos auriculares y otra por una Tablet que no puedo usar por negligencia de la dependienta de la tienda, además de que las facturas viene a un precio que no es acordado ni el que se refleja en contrato

Hola Caí también en la trampa de Anna Barcelona. El pasado mes compré 3 vestidos para un evento que tenía. Me pareció una buena calidad de vestidos por la web. Por lo que leí, daban facilidad para la devolución, y me lancé. Llegó la mercancía pero al abrirlo, veo k la calidad del tejido es nefasta y parecen vestidos de disfraces. Me limitó a escribirles para la devolución y después de infinitos mensajes (20), en los que parece que te comunicas con una IA, no consigo nada. Su respuestas, que mande la mercancía a China, a una dirección que el Google máps no encuentra, corriendo con todos los gastos de esa devolución y sabiendo, que no va a llegar. La otra opcion es un reembolso del 15%. Y no estoy dispuesta a dar ningún dato personal más a esta empresa. Alguien sabe una dirección verdadera en la que llegue la mercancia? No hay nada que se pueda hacer? Doy por Perdido el dinero. Pero no quiero gastarme ni un euro más en esta empresa. Espero que esta reclamacion, sirva para algo y no piquemos ninguna persona otra vez.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de marzo de 2025 ocurrió un problema con el cobro del servicio. Yo me personé allí, sobre las 9:40 de la mañana, llamé por teléfono (adjunto pantallazo de la llamada) para saber como funcionaba la tarifa prepago de 12 horas por 12 euros. Viendo que nadie atendía el teléfono decidí bajar andando al parking, donde observé que no había nadie en la garita, estuve esperando hasta que a las 10:36 decidí pasar con el vehículo, porque si no llegaba tarde al trabajo. (Adjunto foto del Ticket de Entrada). A las 20:30 cuando por fin termina mi jornada laboral, me acerco a pagar y la maquina me pide 29 € por las horas en vez de 12 €. Busco a un operario por todo el aparcamiento, hasta que encuentro a uno, que con muy mala educación me dice que si no se leer, que esto es prepago y que me estan cobrando bien. Decido explicarle el problema, enseñándole la llamada y contandole lo ocurrido y me dice que ese no es su problema y que si no se lo descuentan a el del sueldo... Le explico, que tanto en las fotos del exterior, como en propio ticket, como en los carteles el único modo de contacto que aparece es el número de teléfono y el me comenta que el teléfono nunca hacen uso de el, porque está en la garita, y que la garita siempre esta vacia. (Adjunto foto del ticket y de la carteleria expuesta). Cuando ya me estoy marchando con el coche, escucho gritos de este empleado a otra persona que le había ocurrido exactamente lo mismo. SOLICITO el reembolso de la cantidad cobrada, así como una pequeña indemnización por tener que estar perdiendo mi tiempo, el primer día en buscar a un vigilante que no se encontraba, en tener que rellenar este tipo de reclamación. Y tambien solicito, que se forme a las personas que van a estar de cara a cliente para que no pierdan los modales. Sin otro particular, atentamente. David

Compré un teléfono a través de la web. Después de superar plazos de entrega sin entregar el producto después de semanas esperando y una imposible comunicación con ellos sobre la trazabilidad de entrega o confirmación de fecha real. Decido cancelar el pedido y solicitar la devolución del dinero, pasan nuevamente semanas en un punto de solicitud en trámite sin confirmar, y después de varios mails (única forma de comunicación ya que anularon la vía telefónica para clientes) y después de semanas a la espera, por fin me contactan para confirmar si estaba seguro de cancelar. Confirmo taxativamente que SÍ y me explicas qué puede demorarse unos días... Después otra semana de espera, me llega un mail informando que su proceso interno es así y que piden demorar hasta varias semanas desde ese día OTRA VEZ esperando para generar la devolución, añadiendo además y culpando al banco que puede tardar también otros 10 días hábiles para la transacción de dicha devolución. Tras varias semanas después todo este proceso agónico, aún sigo a la espera, sin mis 400€ y sin más información y con la paciencia más que agotada ya como es de comprender. Gracias por la paciencia de lectura y ayuda. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 31 de enero estoy a la espera de la devolución de mi dinero. SOLICITO inmediatamente la devolución de MI dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día […], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes […]. Recogí mi coche de su taller el día […] y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido […] Km y habían transcurrido […] días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos […], que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que […] La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas, Quería poner una reclamación al Ikea porque yo realice una compra y como tardaba mucho en llegar lo rechace y porque después de 4 semanas no me llegaba así que realice un reembolso y ponía que tardaba desde un día hasta siete días laborables y ya paso un 1 mes y no m lo han devuelto

El 31/03 realizo un pedido por un importe de 414 euros , a día 08 de abril el pedido se encuentra sin actualización, he puesto 4 incidencias las cuales no han sido resueltas ni respondidas por parte de druni . El plazo de envío está excedido y nadie me da ninguna solución ni explicación de que está pasando con mi pedido

Estimados/as señores/as:  Mi pedido 552524505 no se realizó se canceló y se tramitó la devolución de 362,26 euros el día 2 de diciembre del 2024 , llevo reclamado ese dinero desde entonces , por correo por teléfono , solo recibo correos diciendo que lo resolverán sin hacerlo

Asunto: Reclamación por presupuesto desproporcionado y falta de transparencia en el servicio técnico Estimados/as señores/as de “El Corte Inglés – Soluciones y Servicios”: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al servicio de reparación solicitado recientemente para mi ordenador portátil. Llevé mi equipo a su servicio técnico indicando que el problema se encontraba en la salida de auriculares, que presentaba un fallo en uno de los canales. Tras explicar la avería, se me informó que el equipo podía ser reparado, por lo que firmé la hoja de recepción. Sin embargo, solo después de haber firmado se me comunicó que, en caso de no aceptar el presupuesto, debería abonar 29,90€. Considero que esta condición debería haberse informado de forma previa y clara, no una vez formalizado el encargo. A los pocos días, recibí un correo con un presupuesto de 1.357€ por un supuesto cambio de placa base, lo cual resulta completamente desproporcionado considerando que el valor original del equipo fue de aproximadamente 800€. Esto evidencia que el presupuesto era inviable desde el inicio y, en mi opinión, únicamente sirve como vía para justificar el cobro de los 29,90€, sin que se haya realizado ningún diagnóstico claro o trabajo técnico detallado. Al solicitar un informe técnico más específico que justificara dicho presupuesto, se me negó cualquier documentación adicional, remitiéndome únicamente al correo recibido. Por todo lo anterior, solicito una explicación razonable sobre el presupuesto emitido, así como un informe técnico detallado del análisis realizado a mi equipo. Asimismo, reclamo la devolución del importe de 29,90€, al considerar que el procedimiento seguido no ha sido ni transparente ni proporcional al servicio realmente prestado. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, si fuera necesario, a otras instancias pertinentes.