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Problemas con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

I. E.

A: Anna Barcelona

08/04/2025

Hola Caí también en la trampa de Anna Barcelona. El pasado mes compré 3 vestidos para un evento que tenía. Me pareció una buena calidad de vestidos por la web. Por lo que leí, daban facilidad para la devolución, y me lancé. Llegó la mercancía pero al abrirlo, veo k la calidad del tejido es nefasta y parecen vestidos de disfraces. Me limitó a escribirles para la devolución y después de infinitos mensajes (20), en los que parece que te comunicas con una IA, no consigo nada. Su respuestas, que mande la mercancía a China, a una dirección que el Google máps no encuentra, corriendo con todos los gastos de esa devolución y sabiendo, que no va a llegar. La otra opcion es un reembolso del 15%. Y no estoy dispuesta a dar ningún dato personal más a esta empresa. Alguien sabe una dirección verdadera en la que llegue la mercancia? No hay nada que se pueda hacer? Doy por Perdido el dinero. Pero no quiero gastarme ni un euro más en esta empresa. Espero que esta reclamacion, sirva para algo y no piquemos ninguna persona otra vez.


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