Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa OK MOBILIY ha realizado el cargo en cuenta de 700 euros de forma injustificados alegando daños que el coche ya tenía y una entrega tardia. Tras enviarles la documentación que acredita que los daños a los que se refieren para realizar este cargo ya estaban en el coche en el momento de recogerlo, al igual que acreditamos que lo entregamos en tiempo y forma, ok mobility cambia los conceptos para seguir acreditando de forma fraudulenta el cargo realizado (tenemos la documentación que muestra estos cambios con fechas diferentes). SOLICITO sean devueltos los 700 euros cargados sin acreditar ninguno de los conceptos que recogen en factura, los cuales ha sido demostrado por nuestra parte que ya existían. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 09/01/2025 vinieron a casa a reparar una secadora, puesto que hacía un ruido fuerte tras usarla pasados 30 minutos. El 08/01/2025 vino el técnico a casa a hacer un diagnostico de la avería (ruido en la secadora tras 30 min de uso). La revisión y el diagnóstico fueron 2 minutos, no dudó en ningún momento de que el ruido venía del “Buje” de la secadora. Por esta visita y por el diagnóstico me pedían 60,5€, aceptase o no la reparación. Acepto la reparación y procede a solicitar la pieza necesaria para solucionar la avería. Al día siguiente, el día 09/01/2025 me avisan de que ya tienen la pieza necesaria y que pasarán hoy mismo a solucionar la avería de la secadora. tras supuestamente realizar la reparación, pago la factura total de 175 €. Tras irse los técnicos, pongo de nuevo una lavadora para posteriormente probar la secadora y tras 30 minutos de uso de l secadora veo que la incidencia persiste y el ruido continúa produciéndose, es decir, la avería no se ha solucionado y continúa exactamente igual que antes. Procedo a llamar al técnico para decirle que la avería persiste y que la reparación que han realizado y ha solucionado la avería por la que yo había requerido sus servicios. Me indica que mañana me llamará para venir nuevamente, tras 4 días… sigo sin noticias. Obviamente me niego a gastarme ningún euro más en la reparación, puesto que entiendo que desde el primer momento cuando vinieron a hacer el diagnóstico de la avería, se hizo mal, rápido y precipitadamente sin aportar una solución correcta al problema. Posteriormente se procedió a realizar una reparación que obviamente no ha solventado la avería de la secadora. Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que se proceda a la devolución del importe de la factura, puesto que la reparación no se ha realizado correctamente y la avería continúa exactamente igual que antes. Adjunto copia de la factura del servicio

Contrato el curso de Máster en Técnicas auxiliares de medicina estética, tanto verbalmente con el su web indican que no es necesario titulación previa y que otorga el poder desempeñar la profesión en clínica médico estética asistiendo al médico. Mi caso es que estoy abriendo una clínica de medicina estética junto a mi marido que es médico y Sanidad nos indica que mi titulación, la expedida por Essae, no es válida, se requiere mínimo de una FP de estética superior o titulación sanitaria universitaria. Por lo que solicito la devolución de lo pagado porque no sirve de nada y he sido engañada en el momento de la contratación del curso y durante el mismo.

El día 8 de enero hice un pedido de unos mandos para la play ps4. Los pague con tarjeta.No recibí el email de seguimiento, según la página lo mandaría correos. Estuve esperando unos días y al ver que no llegaba mire de ponerme en contacto con la empresa. Mande un email y me contestó un correo automático,que ya no estaba activo,que solo atendían por teléfono, pero solo por wasap,no atienden llamadas. Escribo el wasap y no tengo contestación ninguna. Quiero recuperar mi importe. Esto a sido una estafa.

Estoy pendiente de la recepción de un paquete urgente por parte de DHL parcel desde hace una semana. Unos días lo sacan a reparto y lo vuelven a llevar al almacén poniendo el mensaje: Es posible que la fecha prevista de entrega se posponga un día hábil. Otros días ni siquiera sale a reparto. Solicito se entregue el paquete a la mayor brevedad prosible.

Hice un pedido el 1 de Enero del 2025 y sigo ala espera de recibirlo el día 13 , cuando ya está pagado y dicen que el plazo de entrega es de 3 a 4 dias . El pedido: FGVEPIWDU son dos botes de superbiomin 59,04 € . Llamo al tlf y sale una operadora que no está disponible y les envío un correo y nadie responde. Alguien me puede decir dónde está mi pedido que ya está efectuado el pago vía Bizum?

Hola, realice una compra online de una camiseta hace ya un mes y aun no la he recibido. Me intento poner en contacto con la empresa a través de correos, redes sociales, etc y no hay manera de que me contesten. Es una vergüenza que no te den ningún tipo de solución ante este tipo de problemas.

Estimados/as señores/as: El pasado día 11-11-024, deje mi coche a fin de que se efectuara la reparación de su motor por avería en el taller de MARTA MOVIL del concesionario PEUGEOT de la localidad de Santa Marta de Tormes (Salamanca), siendo efectuada la reparación al realizarse el cambio total de dicho motor. Durante la mañana del 08-01-2025, y tras permanecer el vehículo en dicho taller casi dos meses, fui avisado de la reparación del motor y de una nueva avería en la cámara multifunción del vehículo así como del cambio de la batería del vehículo por haber descargado, siendo presupuestada únicamente la reparación por sustitución de la mencionada cámara en la elevada cantidad de 994,17 euros. Habiéndose recepcionado el vehículo en el taller con la cámara multifunción en perfecto estado y la batería del vehículo con funcionamiento normal, no siendo la cámara una pieza que sufra desgaste o manipulación durante su funcionamiento, y habiéndose cambiado en su totalidad el motor del vehículo teniéndose que manipular conexiones del mismo, así como la configuración de los sistemas del vehículo. SOLICITO: La reparación de la avería de cámara multifunción mediante la sustitución de la misma, así como la reposición de la batería del vehículo, sin coste económico alguno hacia mi persona. Aporto informe del fallo de la cámara multifunción y presupuesto de la reparación del mismo, facilitados por el taller. Sin otro particular, atentamente

Hola! Estoy muy descontenta con el servicio de la web...hice un pedido el día 26 de diciembre y todavía no me ha llegado....el día 30 de diciembre el estado del pedido estaba en recogido por mensajería y a día de hoy continúa en el mismo estado...la tienda donde lo iba a recoger hizo una reclamación y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo... todavía no me han dicho nada. me gustaría que me diesen una solución o que al menos me devolviesen mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido que contenía 4 productos, el 23/12/24 con nº de referencia IUGENVSNJ. Reclamé a través de OCU y conseguí me enviaran 3 de los productos el 18/12/24. A la llegada del paquete me puse de nuevo en contacto por correo a la dirección que indican en su página y de nuevo no obtuve respuesta. A día de hoy todavía espero la llegada del 4 producto: LÚPULO SOLICITO su envío a la mayor brevedad posible o la devolución del importe.  Sin otro particular, atentamente.