Últimas reclamaciones

Tenía una cuenta en WALLAPOP donde vendía algunos artículos, por culpa de un fallo al cambiar el importe de uno de los artículos, me han cerrado la cuenta de un día para otro teniendo en el monedero de la misma 1500€ los cuales tienen que transferirme y han pasado varias semanas y no lo hacen. Les escribo correos y me mandan siempre los mismos mensajes de que están haciendo una revisión, no hay nada que revisar, solamente tienen que enviar el dinero del monedero de la aplicación a mi cuenta bancaria ya que son artículos vendidos y enviados . Necesito el dinero urgente para pagar el alquiler y gastos encima tengo dos niños pequeños estoy desesperada. Adjuntó algunas de los mensajes que me envían pero tengo muchos más.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 14 de diciembre de 2024 realicé una compra online, cuyo importe se cargó automáticamente en mi cuenta bancaria. La fecha prevista de entrega era el día 19 de diciembre según sus notificaciones. A día de hoy, no he recibido el pedido realizado. He intentado ponerme en contacto con ustedes en reiteradas ocasiones a través de diversos canales, concretamente correo electrónico e Instagram, sin obtener respuesta alguna. Además, han bloqueado mi perfil en Instagram, impidiéndome realizar futuras reclamaciones o consultas relacionadas con el pedido. Estos hechos constituyen un incumplimiento de contrato y vulneran mis derechos como consumidora, conforme a: Artículo 1101 del Código Civil español (responsabilidad por incumplimiento contractual). Artículo 248 del Código Penal español (delito por cobrar un producto que no se entrega intencionadamente). Artículo 27 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) por falta de información y comunicación efectiva al consumidor en transacciones comerciales online. SOLICITO el reembolso inmediato del importe abonado por el pedido no entregado, dado que no he recibido los bienes adquiridos ni respuesta alguna por parte de su empresa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En octube de 2024 adquirí gracias al Kit Digital un portatil Dell Latitude 3450 con el correspondiente servicio técnico de un año. Adjunto los siguientes documentos:  Factura proforma KD/0000682025 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de enero de 2025. Sin embargo, la atención del servicio técnico ha sido nula: tras varias semanas contactando con la central desde que se produjo el fallo del dispositivo, cada vez la incidencia no existía y debía reiniciarse el proceso sin llegar a recibir la atención prometida. La última incidencia registrada es la FP-787670 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.

Buenos días, He notado que en todas mis facturas se incluye un importe significativo bajo el concepto de "Gastos de gestión de deuda". Esto se debe a que utilizaba muy poco este banco y prefería pagar con tarjeta. Me he dado cuenta de que han estado cobrando importes de hasta €40,- o más por gestión sobre un consumo promedio de €9,-. Esto me parece totalmente desproporcionado. Por lo tanto, solicito el reembolso de todos los importes cobrados bajo el concepto de "gastos de gestión de deuda". Agradezco su pronta corrección. Atentamente, Carolus *Adjunto algunas facturas como ejemplo. Me refiero a la mayoría de las facturas.

Tengo un paquete de Temu a recibir con referencia 0079350082809719784185 y no tengo atualizacion de la entrega desde el 14/02. La fecha prevista era 21/02 y hasta el dia de hoy no he recibido. Llamo al numero y siempre dice que esta en reparto y que van a entregar en el dia que llamo. Esta es una empresa seria? Donde esta mi paquete?

Buenas tardes, El año anterior teníamos contratado y pagado un viaje de estudios para nuestra hija y días antes de la salida, se rompió el menisco, teniéndose que operar y consecuentemente perder el viaje; puestos en contacto con la empresa, lo único que obtuvimos fué un reembolso mínimo del importe. Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen lecturas estimadas hasta la real] y no parece posible por las siguientes circunstancias dado que en meses anteriores por falta de empleados no han recogido las lecturas durante meses y tampoco han pasado ni las facturas estimadas. La sorpresa ha sido que han pasado ocho meses de facturación, se solicito fraccionar la factura hasta hoy estaba esperando el correo electrónico de la fracción durante un año. Este correo he estado pendiente dado que quien me lo ha gestionado para verificarlo, hoy me pasan el cobro abusivo porque no le ha dado la gana pasar las facturas cuando corresponde. Solicito: Las lecturas estimadas se abone lo correspondiente según las lecturas, añado su obligación en fraccionar las facturas que se había solicitado con la devolución del importe.Porque no es negarme al pago exijo la fracción como se solicito y no se ha recibido respuesta. La obligación de pasar las facturas máximo dos meses. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/2/25 adquirí en su página web Megadietetica.com el producto Recambio Mikado Gardenia Corianter 200ml Han pasado 10. días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto archivo de pago y confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Carolina G.M.

El dia .1 de noviembre de 2024 realicé 2 pedidos con números 6076565588181 y 6078570388181 que por motivos personales, unos minutos después tuve que canvelar. El pago de sichos pedidos se realizó por bizum y desde esa fecha y tras varias reclamaciones sigo sin recibirnlas devoluciones correspondientes. Ambos importes ascienden a 25,70 euros cada una, siendo el importe total pendiente de 56,40 euros. En todas las reclamaciones quenvengo poniendo desde el mes de noviembre de 2024 me dicen que en 5 días se resolverá, pero ya han pasado casi 4 meses y nadie ha contactado conmigo para darme solución alguna ni devolución de los importes. Solicito una solución lo antesnposible, gracias.

1. Falta de Transparencia en la Información Inicial Me inscribí en persona en sus instalaciones sin firmar ningún documento físico ni recibir un correo electrónico con las condiciones firmadas. El comercial que me atendió me aseguró verbalmente que podía cancelar mi membresía hasta final de mes y que la permanencia era de tres meses. Sin embargo, cuando intenté gestionar mi baja en la recepción, nunca más pude contactar con esta persona. 2. Inconsistencias en sus Comunicaciones Desde el principio, la información proporcionada ha sido confusa: • La supuesta permanencia de tres meses es en realidad de cuatro, ya que aboné un mes prorrateado más la cuota de suscripción. Su cláusula menciona que la permanencia comienza el primer día del mes siguiente a la inscripción, pero en ningún momento esto se comunicó claramente. • Me indican en un email que mi alta fue el 9 de septiembre, pero en el contrato adjunto aparece el 6. Asimismo, solicité la baja el 26 de diciembre, según su email de “estamos gestionando su petición”, pero en su contrato aparece como el 28. • Por tanto mi baja se solicita apenas 2-3 días fuera del supuesto plazo de cancelación considerando dias naturales, pero en plazo para dias laborables 2. Cláusula de cancelación anticipada del contrato En su contrato se especifica: “Puedes cancelar dentro de los 14 días posteriores al inicio de tu membresía enviándonos un correo electrónico a sales.barcelona@davidlloyd.es. Te reembolsaremos todos los pagos de membresía (incluidas las tarifas de inscripción), menos una cantidad para cubrir tu uso del club hasta el momento de la cancelación. Haremos el reembolso dentro de los 14 días por el mismo método que utilizaste para el pago”. 3. Cómputo de plazos y solicitud de baja Según el contrato adjunto, la fecha de inicio de mi membresía es el 9 de septiembre. Mi solicitud de baja se realizó el 26 de septiembre, es decir, 17 días naturales después del inicio (del 9 al 26 de septiembre). Dado que el contrato no especifica si el plazo de 14 días es natural o hábil y considerando que no he solicitado ningún reembolso, considero abusivo que me exijan una permanencia adicional de tres meses, además del mes prorrateado ya abonado en el momento de la cancelación. 4. Abuso de la cláusula de cancelación Teniendo en cuenta la situación descrita y mi proactividad al mantenerme en contacto con ustedes en todo momento, considero completamente abusivo que hayan derivado mi caso a INTRUM. Por este motivo, les solicito la retirada inmediata de dicha reclamación..