Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. E.
09/08/2024

Venta

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de agosto compré en su web on line por una cantidad total de 26,01€ Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y no contestan a ninguno de mis correos, como hacen con otros muchos "clientes". Lo pueden comprobar en la siguiente web: https://es.trustpilot.com/review/megadietetica.com El número del pedido es: RUDHDKGHJ SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe de compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
A. L.
09/08/2024

Paquete no entregado y perdido

Hice una compra por internet y la empresa tenía como predeterminada la empresa SEUR. El día 24 de julio hubo un intento de entrega que no fue posible por no haber nadie en mi domicilio; hablé con el repartidor (tenía el paquete en su poder, obviamente) y, a través de la página web de SEUR indiqué un punto pickup para su entrega. Viendo que no me avisaban, me acerqué a preguntar a dicho establecimiento el día 30 de julio, y no les constaba su entrega. Entro en mi correo para hacer el seguimiento del paquete y SEUR había indicado que el paquete no había salido en reparto por estar el punto pickup cerrado. Les mandé un correo. Al día siguiente me llamaron para preguntar si me habían entregado el paquete, y al no ser así, me indicaron que hablarían con el punto de recogida. Veo que en el estado de envío ponen que el envío ha sufrido retraso, por lo que la entrega está demorada; contesto diciendo que el retraso no ha sido en el envío (el paquete está en su poder), que la incidencia es en la entrega. Decidida a poner una reclamación, hoy por la mañana entro en el correo de seguimiento del paquete y ¡Oh, sorpresa! todos los registros del seguimiento del paquete están borrados, meto el número de referencia y dicen que "no existe". He llamado por teléfono y cuando he dado el nº de referencia del paquete, un robot me dice "entregado el día 1 a las 12:16". ¡Increíble, indignante, menuda tomadura de pelo! Quiero mi paquete o que me lo paguen.

Cerrado
P. H.
09/08/2024
Trendy mobili europa

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2024 adquirí en su página web www.trendymobili.com el producto Sofá mimbre 5 plazas PIERRE L160 x A69 x A65 Han pasado 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Confirmación del pedido -La factura -Correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
09/08/2024
Urbal clean

Retraso en servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 21 de junio de 2024 solicité el servicio de tintorería para una alfombra. Tras varias reclamaciones por WhatsApp sigo sin saber nada de la entrega de mi alfombra y estamos en Agosto!! Casi dos meses desde la recogida. SOLICITO entrega inmediata de mi alfombra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
09/08/2024

ENTREGA PARCIAL

Estimados/as señores/as: En fecha 10/07/2024 adquirí en su página web www.mundodeportemadrid.com el producto " equipación España niño" (2 unidades). El día 24/07/2025 recibí 1 unidad pero quedo pendiente la segunda. Han pasado 30 días y no lo he recibido. He intentado contactar con ustedes varias veces por correo electrónico ( no tienen teléfono) y no he recibido respuesta de su parte. Adjunto los correos que tengo con ustedes correspondientes a este caso. SOLICITO se me haga entrega del producto faltante, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
09/08/2024

NO RECIBO MI PAQUETE

El dia 30 de julio hice un pedido en sara mart hacoo : con el siguiente numero de seguimiento 000000000019318000108291 el cual se destino a esta empresa de logística A TU HORA EXPRESS la cual ayer día 8 salio en reparto y se supone que el el cliente (yo) estaba ausente alas 12:29 lo cual yo tengo pruebas de que si estaba en casa y ningún repartidor a picado ni echo el intento de entregar el paquete e llamado varias veces y nada e escrito correos i nada me veo obligado a tener que ir a denunciar si no se me da una solución debido a su numero de malas criticas por el mismo problema y sin solucion

Cerrado
C. D.
09/08/2024

Tarifa ilimitada... un timo sin previo aviso

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil 6277XXXX3 con tarifa ilimitada Max El pasado día 05/08/2024 me cortaron el servicio de datos sin previo aviso. Hace muchos años que tengo 3 líneas de teléfono con tarifas ilimitadas y nunca había tenido ningún problema. Al llamar para hacer consulta con la operadora, me dice de muy malas maneras que yo he hecho un uso ilícito de los datos y que no me van a dar servicio hasta el siguiente mes porque, según dice, he gastado 100GB en una semana. Yo le informo que fuera de casa siempre hemos usado el teléfono como router para ver peliculas en la TV y nunca hubo ningún problema. Que aunque así fuese, nadie me habia informado de nada y siempre creí que una TARIFA ILIMITADA, DEBIA SER ILIMITADA. Yo no he pagado por una tarifa de 100GB, entonces no entiendo porque no dan ese tipo de información y engañan a la gente. Llevamos muchos años en dicha compañía, pero esto es la gota que colmó el vaso. Solicito se me compense por el tiempo que llevo sin servicio y se me reactiven los datos móviles conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Me an cobrado una cuota de algo que yo no e pedido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me an cobrado una cuota de un servicio que ni e pedido ni me an concedido ni nada denuncie bloqee la tarjeta y lo an exo con la nueva también

Resuelto
D. M.
09/08/2024

No envía el producto pagado

Hice un pedido el dia 31 de Julio 2024 pagué con Bizum y no envían el producto. No contestan de ninguna forma posible a las reclamaciones

Cerrado
D. F.
09/08/2024

Pedido no entregado, dinero no reembolsado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he cansado de reclamar por las buenas el pedido: 49856377, realizado el día 1 de julio de 2024. SOLICITO […].  La obligación de reembolsar el importe 'sin demoras indebidas', es decir, a la mayor brevedad posible. Así como también contempla la Ley de Consumidores y Usuarios “en caso de retraso injustificado” de la devolución, el consumidor puede reclamar que se le pague el doble del importe (artículo 110), por lo que: - Reclamo el doble del importe pagado, es decir un total de 20€. Atentamente, David

Resuelto

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