Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 19/12/2024 se contrato una licencia CAE en la plataforma ecoordina para el control documental de las diferentes obras de la empresa y siguiendo sus consejos se contrataron 430 elementos, en la fecha prevista se abono la factura y se empezo a gestionar licencia, incorporando las empresas y trabajadores (elementos) a medida que era necesario. El importe de dicho servicio es de 1.902.58 euros más IVA. En fecha 6/6/2025 se nos envia un correo informando que se ha superado el numero de elementos contratados y que debemos firmar una ampliación. Dicha ampliacion es asciende a 10.156.30 euros más IVA. En dicha ampliación no consta el numero de elementos añadidos. En todo momento se nos informó que las tarifas iban en relación a los elementos contratados y habia un escalado hasta 750 elementos, otro tramo a los 1000 elementos y asi sucesivamente hasta los 10.000 elementos. El dia 11 se recibe otra comunicación ya con amenazas que van a desactivar la licencia y ese mismo dia la desactivan El mismo dia 11 se envia correo asumiendo que estamos por encima de los elementos contratados, informando que segun su comercial, al llegar al tope de elementos se nos informaria para, o bien ampliar la licencia o para borrar elementos, este hecho no se produjo en ningun momento, solicitando la habilitación de la licencia mientras se negociaba la nueva tarifa, que en ningun caso aceptamos que pase de 1.900 a 10.000 euros ya que es un abuso y un engaño por parte de Ctaima/ecoordina. Al no recibir contestación ni habiliar la licencia se manda otro correo el dia 13/06/2025 solicitando nos facilite una persona de contacto responsable de esta situación y poder denunciar el abuso y chantage al que nos han sometido. Su posterior contestación del mismo dia es que no han recibido el pago Segun los terminos y condiciones del contrato tienen la obligación de faciliatar las nuevas tarifas a principio de año y que han incumplido, se le han reclamado y tampoco se han enviado SOLICITO: se active la licencia en el sistema y se pase la oferta conforme a los terminos que se nos informo . Se adjunta contrato aceptado y el documento que nos reclaman por activar la licencia Sin otro particular, atentamente l…

Estimados/as señores/as: En fecha 9/06/2025 adquirí en su página web el producto 2234983764. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el envase, la caja manchada de la perdida de producto y olor avinagrado Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: He enviado foto al centro de atencion al cliente, de la caja, del envase, y de la caja donde lo recibi SOLICITO se me devuelva el dinero porque ya no me interesa seguir confiando en ustedes, no he ni siquiera teneido una respuesta a mi problema, unicamente si me quedaba una sucursal cerca Y NUNCA MAS RESPONDIERON. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar una compra por 12 sesiones de depilación laser en centros ideal solo pude realizar 5 antes de que cerrarán, dejándome sin posibilidad de hablar con ellos ni saber que hacer habiendo abonado en el momento de la contratación la totalidad de su coste. SOLICITO el reembolso del coste del servicio no realizado o bien una derivación a otros centros para realizar el servicio Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 5/3/25 compre un abono para el espectáculo rbf para el día 5 y 6 En ningún momento se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 5/03/2025 compre un abono para el espectáculo rbf para el día 05 y 06 de julio de 2025 EN NINGÚN MOMENTO se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto abono Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [30 de abril de 2025 llevé a reparar un ordenador asus. que sigue exactamente igual que estaba. repentinamente saca la pantalla de la BIOS y no hay manera de quitarla como no sea teniendo pulsado el boton de inicio 10 segundos. también le fallan los puertos usb hasta el extremo de que no me acepta ningún ratón, ni pendrives y otras cosas. cuando le bajo la tapa para dejarlo en suspensión al destaparlo no me deja entrar en la sesión a menos que pulse control, alt, suprimir. he hablado con varios expertos y me dicen que eso es cosa de la placa base. reemplácenla se es necesario. Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy satisfecho con el rendimiento de este dispositivo. me gustaría darle una solución definitiva SOLICITO: se me escuche de una vez y me arreglen el ordenador si es posible y si no que me lo cambien por una nuevo que para eso está la garantía. Sin otro particular, atentamente. Pascual Liza García

Asunto: Reclamación por reserva no confirmada y falta de respuesta – Alojamiento Apartamento Lacava (Calahorra) Estimado equipo de Booking: El pasado sábado 14 de junio de 2025 realizamos una reserva a través de su plataforma para el alojamiento Apartamento Lacava en Calahorra, con fechas previstas de estancia los días 8, 9 y 10 de agosto de 2025. La reserva fue abonada correctamente, pero no recibimos ningún correo electrónico ni notificación en la aplicación con el número de reserva correspondiente. Ante esta situación, contactamos directamente con el alojamiento, el cual nos ha confirmado que no consta ninguna reserva a nuestro nombre para las fechas mencionadas. Al intentar gestionar esta incidencia a través de sus canales de atención al cliente, no hemos obtenido respuesta ni solución, y al carecer de número de reserva o justificante oficial, nos encontramos totalmente desprotegidos y sin forma de acreditar la operación realizada. Solicitamos con urgencia: Confirmación inmediata de si la reserva se ha registrado en su sistema. Localización del pago efectuado y, en su caso, reembolso íntegro si la reserva no existe. Atención personalizada y resolución clara de esta incidencia. Esperamos una respuesta a la mayor brevedad posible

Hola, realicé una compra en all zone el día 03/03/2025 de un iPhone financiada a través de Cetelem , solicité la cancelación del pedido el día 23 de abril y desde el mes de mayo me están cobrando las cuotas sin haber recibido el pedido, solicito anulen el pedido y la financiación de CETELEM.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me notifico ni por mail ni teléfono que mi cita a su centro estaba anulada, la última comunicación por vuestra parte decia que cualquier modificación de mi cita se me comunicaría por WhatsApp y al asistir a la clínica a la hora fijada por vosotros el 18 de marzo (tengo las conversaciones) dándome cita para el 16 de junio a las 19:45, la clínica estaba cerrada, llamé al timbre, espere y no habia nadie. POSTERIORMENTE buscando información en Internet encontré bastantes denuncias de personas en la misma situación y sin respuesta por vuestra parte, como es mi caso os escribi y llame sin respuesta alguna por vuestra parte,antes de acudir. SOLICITO la devolución de mis 120 euros que os pague mediante dos transferencias, las cuales tengo y teneis los comprobantes Sin otro particular, atentamente Maria José de la Rosa Montes Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…