Últimas reclamaciones

Porque aceptan que registre mi NIE para comprar un vuelo hacia el extranjero cuando la línea aérea RYANAIR no lo autoriza? NO informan al respecto, no envían las tarjetas de embarque, las instrucciones de comunicación con la línea aérea son erróneas, porque los números de reserva y/o localización son desconocidos por la línea aérea. Compré un pasaje para volar a Francia el día 22 de julio y fue aceptada mi reserva, lo hice con mi NIE, el vuelo era por Ryanair Nº de reserva de eSky 98735465466, Nº de reserva del vuelo ( desconocido por RYANAIR) XGWSRE, VUELO Nº 2754 PARA EL 6 DE AGOSTO, ATENCIÓN TELEFÓNICA NULA, la única solución fue acercarme al aeropuerto hasta RYANAIR que me confirmaron que no podía volar con mi NIE de residencia permanente., pero eSKy no tuvo inconveniente para aceptar la reserva y cobrar el importe.

Buenos días Hice un pedido a Shein hace unas semanas y la empresa Paack se encargaba de entregarlo. Puse como dirección de entrega mi trabajo, pero cuando llegaron ellos a las 21.00 a entregarlo obviamente no había nadie. No obstante quedaron en entregármelo al día siguiente. Yo estuve allí todo el día porque necesitaba el pedido si o si para un viaje que iba a realizar la semana siguiente. Bueno pues resulta que a las 16.00, me llega un correo y me dicen que me lo devuelven porque no había nadie (mentira, yo misma estaba en la oficina), que me habían llamado (mentira porque si no hubiera salido yo misma a recogerlo). Tenían la opción de dejárselo al conserje pero tampoco lo hicieron. Total, qué deciden devolverlo a Shein, dejándome sin accesorios para el viaje pero después de contactar a Shein me dicen que aún no han recibido nada y que no me pueden devolver el dinero. ¿Dónde se encuentra mi pedido? ¿Se lo han quedado ellos? He llamado por teléfono pero nunca lo cogen, y los correos contestan robots. Mi pedido tiene el siguiente código: C24073104399384 Espero que me puedan ayudar a recuperar mi dinero y desde luego está va a ser la ultima vez que hago un pedido para que me lo entregue esta empresa.

El motivo de mi reclamación es porque no hay repuesto para mi robot aspirador conga 3290 titanium, la batería fabricada a 2019-10-15 según indica en la misma y el aspirador comprado por mi a 28-2-2020 en Carrefour. Tengo el ticket de compra y el producto registrado en la página web de CECOTEC y desde la misma no encuentro ninguna opción para ponerme en contacto con CECOTEC y solucionar el problema.

Estimados/as señores/as: En fecha [ 5 julio….] adquirí en su página web [www.megadietetica.com….] el producto [5 hiperico , pasiflora, hazahar 100 comprimidos de plantapol ] Han pasado [41 ] días y no lo he recibido con número de pedido 0735637z7605 Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se solicita que me devuelvan el importe íntegro de mi pedido 47,25 €

Buenos días, Hace un mes decidí cerrar la cuenta de operaciones de inversión y hacer el retiro del saldo acumulado. Se me indicó que el procedimiento era hacer un primer retiro de lo invertido en un inicio y al tenerlo en la cuenta, ponerme de nuevo en contacto con Bolsalia Ltd para hacer un segundo retiro. Seguí sus indicaciones y no he vuelto a tener respuesta de nadie, ni de mi asesor Borja, ni de atención al cliente ni del área de apoyo. El importe de mi cuenta va bajando sin que se me indique el motivo y sin que sea posible retirarlo. Reclamo transparencia por parte de Bolsalia en la gestión que hacen con el dinero invertido y el acceso libre a la gestión de nuestras cuentas.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/07/24 adquirí en su página web wallapop el producto Estructura sillas Acapulco Han pasado 24 días y no lo he recibido. Se envió con el Código de seguimiento: SEURESESGZSHKIP Mi Correo electrónico: lorenachiappero@gmail.com el primer intento de entrega me llamaron de seur, atendí pero no respondían aunque se escuchaban de fondo, salí y no había nadie. Luego intentaron entregarlo dos veces en un punto que estaba cerrado por vacaciones. Cambié por teléfono el punto y cuando fueron a entregar no lo hicieron por que no era la dirección original. Después hice reclamo a wallapop, seguí esperando y aun no lo recibo. Y por ultimo, ya no me deja ingresar a la app con mis datos, creo que la han hackeado por que no recibo mails para modificar la contraseña. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque del servicio de fibra contratado de 600 megas me llega una medida de 30 excesivamente inferior a lo contratado. SOLICITO dar de baja el contrato por servicio deficiente, resolución de contrato por incumplimiento previo de la empresa. No está permitido que una compañía te ofrezca servicios a un precio y que después no los cumpla, por ello tengo derecho a rescindir mi contrato. Así lo recoge el artículo 1.124 del Código Civil.Sin penalización encubierta por gastos de instalación que solo tengo un router que os podéis llevar.Es más, puedo conseguir que la compañía me indemnice por ofrecerme un servicio deficiente que no se corresponde con lo firmado. La compensación se ceñirá a los días en los que el servicio no ha alcanzado el nivel esperado. Esta posibilidad se establece en el Real Decreto 899/2009, del 22 de mayo. Sin otro particular, atentamente Irene Castillejo.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con la reciente asistencia recibida a través de su servicio de atención al cliente. El motivo de esta reclamación es la negativa por parte del soporte a proporcionar el Documento Electrónico de Reembolso (DER) necesario para la devolución del IVA, tras la compra de un producto Google en España, siendo yo residente en el Reino Unido. Durante la conversación mantenida el 15 de agosto de 2024 con la agente Claire (ID de chat: 0-9261000037292), se me informó repetidamente de que no podían proporcionar ningún documento relacionado con el IVA, salvo la factura del producto. Este documento es esencial para cumplir con las normativas fiscales aplicables y es una obligación legal del vendedor emitirlo al momento de la compra. La negativa a emitir el DER no es una opción discrecional por parte del vendedor, sino una obligación conforme a la normativa vigente. He insistido en varias ocasiones sobre la obligatoriedad de dicho documento, y la respuesta ha sido siempre la misma: Google no proporciona el DER, desviando la responsabilidad hacia la autoridad fiscal local, lo cual es incorrecto y carece de fundamento legal. Por lo tanto, solicito formalmente la emisión inmediata del Documento Electrónico de Reembolso (DER) correspondiente a mi compra, ya que su no emisión podría considerarse una infracción que podría derivar en una reclamación económico-administrativa ante el Tribunal Económico Administrativo. Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria solución a mi solicitud. De lo contrario, procederé a tomar las medidas legales pertinentes. Atentamente, Número de pedido: GS.9587-3711-7681

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 24/07 adquirí 2 entradas + 2 speedy pass para disfrutarlas el 25/07 en el Parque de Atracciones de Madrid y hubo error en la plataforma, por lo que no recibí dichas entradas. Debido a ello, probé a realizar la compra con otra tarjeta y pasó lo mismo, siendo mi sorpresa que ambas compras sí se habían cargado a la cuenta pero sin recibir entradas. Después de 1h 45min al teléfono al día siguiente, conseguí hablar con una operadora que forzó el envío de entradas de una de las compras, y confirmándome que, si adjuntaba el justificante de la compra al correo consultaentrada@grpr.com se me reembolsaría la segunda compra no disfrutada. A día de hoy, tras 3 semanas intentando ponerme en contacto con ustedes vía telefónica y por correo, siendo ambas imposible, sigo sin recibir ninguna respuesta ni reembolso. Por tanto, SOLICITO dicho reembolso y que me den contestación por escrito lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el curso que me vendieron a través de una llamada supuestamente tenía cierto acompañamiento diario y personal 1 a 1 lo cual no es así. Desde el primer pago que hice tuve acceso al curso y al verlo el mismo día me di cuenta que no era lo que me vendieron. Desde ese momento pedí que cancelaran los pagos que no fue lo que me prometieron y se niegan todo el tiempo, tengo los audios y las fotos de que desde el primer momento pedí que lo cancelaran porque era una estafa. No venden lo que realmente dan. Dan una formación grabada y sin acompañamiento directo que fue lo que yo aclare que necesitaba. Supuestamente tienen la llamada grabada. Hablé con los supuestos profesores, el que me vendió seguí los pasos y no quieren hacerme la devolución del dinero. No quiero el curso y son estafadores. SOLICITO la devolución de las cuotas pagadas y que cancelen los pagos Sin otro particular, atentamente. Lisandra Allison noda morin