Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
17/06/2025
Damas

Problema con la compra de billetes

Es imposible realizar compras de billetes online con el descuento para mayores de 65 años, esto se suma a que los usuarios sin billete online son los ULTIMOS en subir al autobus, y están sujetos a que haya plazas o no. Dicho esto, significa que los mayores de 65 años (que no pueden comprar billetes online con el descuento que legalmente les corresponde) quedan en la situación de riesgo de no poder viajar por falta de plazas. Curiosamente, la web permite aplicar otros descuentos (por familia numerosa, por niños menores) pero específicamente no permite el uso del bono para mayores de 65.

Resuelto
A. A.
17/06/2025

Pedido pagado y no recibido

Buenos días: El día 19 de junio realicé un pedido a Naturitas cuyo plazo vencía el 29 de junio. Al no recibir nada pasado el plazo, contacté con ellos y me dijeron que faltaba un producto. Que me enviarían el resto del pedido para no esperar más y lo que faltaba si en el plazo de 15 días no llegaba, me harían el reembolso. Pasada una semana sin noticias, solicité la cancelación del pedido completo ya que seguía en estado de preparación, sin ser entregado a la agencia de transporte. No recibí respuesta . A día de hoy no he recibido ni el rembolso ni los productos ni respuestas.

Resuelto
A. O.
17/06/2025

Pasotismo total y falta de comunicación

Buenas! Llevo casi 2 años pagando a REPARA TU DEUDA y de lo que me explicó el comercial a lo que realmente estoy viviendo hay una gran diferencia. 6 meses para recopilar documentación, he de reconocer que por exceso de trabajo yo también tardé en alguna ocasión en mandarla, pero lo que me está preocupando es que hace un año se supone que estoy en fase judicial....explico lo que es vivir la fase judicial con REPARA TU DEUDA.... en junio del 2024 entro en fase judicial y hablo con DORI LABARCA, me dice que todo ok pero que igual se retrasa la cosa por saturación de juzgados.... Bien, yo me quedo "tranquilo".... El febrero de 2025 me mandan un correo diciendo que en breve recibiré un cuestionario para verificar mis datos y así poder meter mi expediente en el juzgado.... Como?? Ocho meses después?? Llamo para preguntar porque el cuestionario no me llega y no recibo contestación....ni llamada por su parte. Solicito continuamente comunicación conmigo.Les mando correos, cansado e indignado porque nadie me contesta....y cual es mi sorpresa??? Que como hace un año, siguen sin contestarme.... Llamo a un teléfono y resulta que como no, TODO SIGUE EL PROCESO... Jajaja venga va!! Alguien me va a explicar porque a día de hoy, que he hablado una y otra vez con sus operadores y se supone que me llaman o me contestan y de ninguna de las maneras, mi caso no ha entrado en juzgado??? Aquí al menos contestáis, pero juro por los 2200 euros que me ha costado tanto pagaros hasta ahora que o me dais una respuesta con pruebas o empiezo a tocar todas las puertas que encuentre para que devolváis mi dinero que tanto me cuesta ganar en una situación tan estresante como estoy cada vez más embargado y sin poder ni tener coche para trabajar. Mi situación financiera por desgracia a sido a causa de ser un idi .... por terceros que me engañaron y responsabilidades familiares... Soy una persona que ha pasado por mucho con Discapacidad y solo quiero poder llegar a tener una casa y un coche para vivir y mi trabajo. A mí compañera de trabajo la ayudaron y por eso confíe en ustedes por encima de otras empresas más cercanas y más económicas. Yo estoy cumpliendo con ustedes porque no cumplen ustedes y me ayudan??? Estoy hasta las narices, por lo menos llamar a los clientes, si acudimos a vosotros será por necesidad no? Vivir está situación tantos años es una pesadilla y quiero tener un futuro para formar un hogar. Se lo ruego,acabo de perder a mí madre,y necesito salir de todo esto para volver a empezar

Resuelto
R. F.
17/06/2025

PRODUCTO COBRADO Y NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo de 2025, adquirí a través del señor Fidel de su línea telefónica un ventilador ref. 86409541 VENT OCEAN D78 DC 7700LM CCT DIM BL de 225.00 euros cuyo cargo se realizó ese mismo 19 de mayo, sin haber entregado el producto. El número de pedido es 498126 Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He tenido que llamar hasta en 3 ocasiones a su atención al cliente para reclamar la entrega esperando en todas las ocasiones más de 20 minutos para que me atendieran, todas las veces aseguraban que procedían a reclamar a la tienda Madrid Barajas con urgencia. Todas las veces MENTIRA. Cuando ya me canso de esperar y me indigno por tener retirados los 225 euros de mi cuenta desde hace 1 mes, recibo un sms de ustedes informando que podía cancelar el pedido o reiniciarlo de nuevo, como por supuesto ya no confío nada en ustedes, decido cancelar el pedido para que me devuelvan inmediatamente el importe, lo cual aún no se ha producido y cual es mi sorpresa que cuando voy a la tienda a comprar el ventilador que me corresponde, me dicen que lleva tiempo sin stock en todas las tiendas y que no hay posibilidad de pedirlo! SOLICITO la devolución INMEDIATA del importe abonado, la posibilidad de comprarlo en tienda IINMEDIATAMENTE y una compensación por el mes que han tenido mi dinero en su cuenta sin haber hecho entrega del producto. por supuesto esta reclamación la voy a elevar a Consumo y a subir la información en todas las redes y contactos. Sin otro particular, Rocío Frías Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. F.
17/06/2025

Retraso en la entrega de mi coche GOOD PAKING (Barcelona)

Buenos días!, me llamo Manuel F.S. y el día 11 de mayo la compañia Good Parking tardó casi 4 horas en venir a recogerme. Mi vuelo llegó a las 20.00 y llamé enseguida para que me vinieran a buscar y a las 23.40 vinieron a recogerme con su coche particular porque habían perdido mi coche y las llaves. Me llevarón a su aparcamiento de Viladecans donde tenian un cuarto lleno de cajitas con llaves decenas de ellas sin identificar y me pidieron que buscara las llaves de mi coche. Pude encontrarlas y, posteriormente, me llevaron a un descampado público cerca del cargopark donde estaba mi coche con la ventanilla bajada eran las 00.20. Recogí mi coche y me fui asustado.. Quiero comenzar los trámites para denunciar a esta compañia Good Parking y me gustaría que me orientaran sobre cual es el trámite que hay que seguir para hacerlo. Solicito compensación económica.

Cerrado
G. B.
17/06/2025

Cancelacion de billetes aéreo

Hola, por error vuestra he comprado dos billetes aéreos para una misma persona con una diferencia de dos dias, he solicitado atraves del e-mail la cancelación de uno de los billetes ya que es imposible que una misma persona viajes desde Sudamérica a Europa con diferencia de dos dias, ademas he intentado hablar telefónicamente y solamente una vez me atendieron, donde me dieron que efectivamente se veía las veces intentando y luego volví a intentar hablar en varias ocasiones y resulta imposible. Al intentar comprar los billetes me decía error de página y para mi sorpresa luego veo en mi correo dos confirmaciones de vuelos. Solicito oa cancelación de uno de los billetes

Resuelto
V. P.
17/06/2025

Producto recibido erroneo

He recibido un producto que no corresponde con lo que pedi por un importe a contrarembolso de 24.90€ Solicito: Cambio del producto erroneo por el correcto o en su defecto poder devolver lo que recibido y me devuelvan el dinero. Adjunto foto del producto comprado.

Cerrado
A. M.
17/06/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Abril de 2025 adquirí en su página web osapolar.com el producto mini porta fotos con imán y pinza de recordatorio de bautizo del día 14 de Junio de 2025. Si bien es cierto que no se estipuló un plazo de entrega concreto, pero sí que llegaría al menos 1 semana antes al evento, han pasado más de 60 días naturales, no he recibido el producto y ha pasado la fecha de evento sin el recordatorio. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por las molestias causadas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. B.
17/06/2025

Cancelación de uno de los billetes aéreo

Hola, por error de la página he comprado dos billetes de vuelo a una misma persona, con diferencia de dos dias, he solicitado la cancelación de uno de los billetes, ya que es imposible que una misma persona viaje dos veces en una diferente de dos dias. He intentado de todas formas, pero nadie me da una solución.

Resuelto
D. C.
17/06/2025

dESESTIMIENTO

Quisiera presentar una reclamación conta al empresa Tradeando. Comencé a hacer un curso hace tres dias, pagando con tarjeta 169 euros, y el compromiso de 11 mensualidades más por el curso completo. Tengo 80 años, y la verdad es que no ví la clúausla de desestimiento que incluyen una vez has comenzado el curso. Les indiqué que aceptaba pagar la primera cuota, pero que no me veía con capacidad para realizar dicho curso, que aceptaba el cargo del primer mes, pero que no quería seguir. Alegan que ya he firmado, pero me entero, de que hay varias reclamaciones iguales a las mias, que no disponen de domicilia fiscal, ni identificación de empresa, ni me han emitido factura. Me parece un abuso aunque yo lo haya firmado. Domingo Centeno Mateos

Cerrado

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