Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha pasado el plazo en el que me beberían haber reembolsado el dinero de un pedido que cancele. SOLICITO que se me realice la devolución de mi dinero con la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, hice un pedido en amazon con entrega el día 3 de diciembre, es un paquete regalo y tiene un alto calor comercial. En el seguimiento de dicho paquete dicen que han intentado entrega el paquete ya 2 veces... He estado en casa ambos fias, mirando por la ventana, con mi telefono en mano y NADA DE NADA, NADIE HA VENIDO NI SI QUIERA A MI PUERTA, nadie me ha llamado, nadie ha tomado la puerta etc.. CREO QUE TENEIS REPARTIDORES INVISIBLES, no encuentro otra explicacion vamos... ya una vez me habéis perdido un paquete que era el regalo del cumpleaños June ro 10 de mi hija, NUNCA JAMAS LLEGO !! la pobre se quedó desilucionada.. SIEMPRE ES LO MISMK CON UDS, y ma única solución es... intentaremos entrega el paquete el sábado... era para el martes 3, y me lo vais a intentar entrega el día 7 ?!!! A ver, me vais a tener q regular uñas gafas para poder ver a sus "repartidores invisibles" o no se... pk nadie y repito NADIE ME HA CONTACTADO !!! SOIS UNOS POCOS PROFESIONALES.

Realicé el día 10/nov/24 un pedido de una chaqueta Thalias Blue talla L, chaqueta que en la foto de la Web es bordada. Me llegó el pedido el día 2/dic/24 en cuanto lo abrí y vi que no era lo que parecia me puse en contacto con Silueta Urban a través del formulario web para saber cómo podía proceder a la devolución del artículo y así poder recuperar mi reembolso de dinero. No me han contestado. Ayer 4/dic/24 les envié un email preguntando como podía proceder a la devolución y tampoco contestan. Ellos ponen en su web que tenías 30 días desde el momento que compraste para poder devolver, justamente se está acercando el plazo y ellos no me contestan a nada. Adjuntaré emails. El motivo principal de la devolución es, la mala calidad de la chaqueta, una chaqueta bordada de tela fina como se ve en la web que cuesta en precio original 129,95 y que por rebajas compré a 35,95, y no tiene nada que ver, no está bordada y es un acolchado raro con una etiqueta en la que ni aparece el nombre de la tienda, a parte que venía en una bolsa de plástico y hecha un ovillo.

Compré unos zapatos de la marca Xti en la tienda física de Payma de la Calle de la Plaza, 73, Puerto Real. A las dos semanas se despegaron ambas suelas. Tras llevarlo a la tienda se quedaron con el par para revisar en el departamento específico. Una semana después me confirman que los zapatos están defectuosos, pero se niegan a devolverme el dinero. Según la ley española del consumidor están obligados a hacerlo, puesto que al estar el producto en mal estado se incumple el contrato. Me di

Eh pedido unos jeans de invierno y lo que me ah llegado son unas mallas super finas, les escribo para hacer la devolución y no contestan mi correo.

En el mes de Agosto compre dos conjuntos de buzo para mis hijos el cual debería de llegar a fines del citado mes. Ya estamos en diciembre y hasta ahora no tengo ningún tipo de respuesta, me pasan un link de seguimiento y en dicho link https://mailamericas.com/en/tracking?tracking CE002163443MU indica ORDEN CANCELADO con el proceso finalizado. Todo los días escribo al contacto y creo que se burlan de uno, toda las veces al parecer responde un autómata donde dicen que lo sienten. Yo necesito una explicación de una persona por ultimo necesito de vuelta mi dinero, rompieron el corazon a mis hijos puesto que era un regalo de cumpleaños. Les escribo desde Perú y España es un pais del primer mundo y aun no me explico como pueden permitir las autoridad que esta PSEUDO EMPRESA TRADEINN pueda seguir operando y generar tanto malestar en la gente. Estuve indagando y no soy el único que esta en esta situación. Que esperan las autoridades españolas que no multan, CANCELAN y ponen tras las rejas los directivos de TRADEINN. Cualquier ayuda estaré sumamente agradecido y a las personas que están pensando comprar, piénsenla 2 veces. Es de lo peor que me pase con esta plataforma. Hice compras online y nunca tuve este problema AM

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se compró un producto y por tardar demasiado se canceló y se pidió una devolución del dinero y han pasado más de 4 meses y aún no me han enviado el reembolso SOLICITO el reembolso inmediato del dinero que se pago Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 4 de agosto de 2024 compré en la web de AllZone un Iphone 15 de color verde de 128 GB. Me pongo en contacto con ustedes porque me puse varias veces en contacto con AllZone para reclamar el envío del producto, sin éxito por supuesto, ya que misteriosamente se iba alargando el plazo de entrega sin motivo alguno. Al ver que ya habían pasado muchas semanas desde que compré el producto, pedí que cancelaran el pedido y que me devolvieran el dinero, concretamente 713,77 € y aquí es donde empieza mi calvario. Para que aceptaran la cancelación del pedido, tuve que enviar varios correos electrónicos y, por fin el 13 de septiembre de 2024 la web actualizó el estado a "Cancelación en trámite", pero esta no se hizo efectiva hasta el 27 de septiembre de 2024. En unos de los correos, ellos me indicaron que intentaron ponerse en contacto conmigo telefónicamente, cosa que nunca ocurrió. Después de unos cuantos correos más, conseguí que el 1 de octubre de 2024, actualizaran el estado en su web a "Reembolso en tramitación" y el 14 de octubre de 2024 se actualizó a " Reembolso enviado a entidad financiera" y también indicaban que la devolución tenia un plazo de 7 a 14 días, dependiendo de la entidad financiera con la trabajara. Evidentemente, esto es todo mentira porque a día de hoy, 5 de diciembre de 2024 sigo sin mi dinero!! Además, quiero dejar constancia que como mi reembolso no llegaba, me puse en varias ocasiones en contacto con ellos y desde el 7 de noviembre, no contestan mis correos electrónicos y es casi imposible contactarlos por teléfono. En caso que fuera necesario puedo adjuntar imágenes de lo comentado arriba: - Correo del pedido del producto - Correo de la cancelación del pedido - Correo del reembolso SOLICITO el reembolso de 713,77 €, en la mayor brevedad posible, ya que considero que 4 meses después ya es hora que dejen de mentir y me devuelvan mi dinero!! Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias. Atentamente, J.N. B.O.

El pasado 01/11/2024 hice un pedido a esta página web. Me enviaron a casa un producto incorrecto, no el que yo había solicitado. Después de múltiples intentos de ponerme en contacto con ellos por diferentes vías únicamente recibí un mail de respuesta el 19/11/2024 en el que pedían la misma información que yo ya les había indicado. Todavía sigo pendiente de tespuesta por su parte para que me indiquen cómo hacer el cambio y recibir el artículo correcto.

En Noviembre del 2023 mi coche entró en el taller del concesionario de Tarragona para reparar un ruido en la dirección del volante y salió con el ruido reparado pero un fallo en el modo de conducción. En Enero informé de este fallo al taller de Cambrils ( por proximidad a mi domicilio). El vehiculo marc Ford modelo Focus Vignale con matrícula 2643LFX estuvo el en el taller unos dias, me lo devolvieron sin darme una solución y me indicaron que lo llevara un mes después aproximadamente y estuvo el vehiculo en el taller más de quince dias sin darme ninguna respuesta más que los ingenieros estaban analizando el problema. El coche fue entrando y saliendo del taller y este verano tuvieron el coche más de un mes y medio en el taller sin hacer absolutamente nada según sus explicaciones porque primero el mecánico estaba de vacaciones y posteriormente porque se fue de la empresa. Me pidieron que realizara 4000km con el vehículo para que los " ingenieros pudieran recopilar información" y cuando volví a llevar el coche a taller me recomendaron llevarlo al taller de Tarragona porque no me podían dar una solución. En Octubre llevé el coche y tras unos dias me llamaron que ya podía recoger el vehículo pero que no estaba solucionada la averia porque los ingenieros estaban haciendo pruebas. A fecha de hoy nadie me ha dado una solución y desde atención al cliente solo han contactado conmigo en tres ocasiones, mandando mensajes de texto indicando que han intentado contactar conmigo telefónicamente siendo imposible, la cual cos es incierta y son mensajes para cubrir ellos el expediente. Cuando me llamó el sr. Javier solo tenía empeño en cerrar el expediente a lo que le respondí que mientras existiera la avería el expediente (para mí) continuaba abierto. Esta semana me llamó una compañera suya, llamada Emma indicando que en Octubre me abrieron un expediente nuevo como si se tratara de una avería nueva porque lo llevaba otro taller de la misma empresa Ford. Una vez más tras más de un año de la avería y más de nueve meses de periplo por el taller de Cambrils y de Tarragona la avería sigue sin solucionar y nadie se ha molestado en llamarme y darme una explicación. Solicito me den una solución con carácter inmediato puesto que ya ha pasado un año de garantia y sigue sin reparar con los inconvenientes que esto me está conllevando ya que quiero vender el coche y hasta que no esté solucionado no puedo. No puedo aportar documentación del historial de entradas y salidas del coche en el taller porque no en todas las ocasiones me han entregado el documento y son ellos los que tienen el registro. Quedo a la espera de su respuesta.