Últimas reclamaciones

El día 23/8 hago mi pedido , pedido que prometen en su web que llega en 2/4 días , me llega el sexto día y porq soy yo la que llama y reclama, mi sorpresa es que encima la caja llega rota y me falta prácticamente todo el pedido , 149.48€ exactamente , pongo mi reclamación pertinente ya la cuarta o quinta de ese pedido ADJUNTO LA FOTO y cual es mi sorpresa a los dias que me dicen que no la tienen , MENTIRA , les pido que revisen su sistema ya que oara ponerles reclamaciones se hace a través de un formulario suyo y me siguen diciendo wue les adjunte la foto , foto que obviamente yo borre porq ya la adjunte!!! Me dicen que no me tramitan la reclamacions por qué no tengo la foto , cuando eso es mentira , en otras ocasiones lo han hecho porq yo no tenia foto hecha , en este caso no lo hacen porq no quieren , creo q les he pedido 100 veces y juro que no exagero que me.digan en que parte del pedido indican que sin foto no se tramita ninguna reclamacion y no se dignan ni a contestarme , y cuando lo hacen es básicamente para burlarse de mi , os adjunto reclamación puesta en la comunidad de Madrid , y capturas de mail que les he mandado , q tengo muuuchas mas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de agosto de 2024 me disponía a realizar una consulta dermatológica utilizando los servicios de DOC LINE. Para ello seleccione el dermatólogo al que iba a realizar dicha consulta. Realice todos los pasos necesarios para formular la consulta médica y me dispuse a pagar la cantidad de 50 euros por esta consulta de telemedicina. Entré en la pasarela de pago y se me realizó el cargo en la tarjeta de crédito pero la consulta nunca llegó a enviarse por lo que no recibí la prestación del servicio. Ese mismo dia contacté con el servicio de atención al cliente mediante el formulario correspondiente y me respondieron que les indicase el nombre del profesional médico al que iba dirigida la consulta. Les indiqué el profesional médico y hasta este momento no he obtenido ninguna respuesta ni han respondido a los emails enviados insistiendo en que me devolvieran el cargo realizado dado que la consulta médica no había tenido lugar. No he obtenido ninguna respuesta. SOLICITO la devolución del importe integro de la consulta médica que contraté dado que dicha consulta nunca fue envíada y, por tanto, nunca se produjo la prestación del servicio. El importe asciende a 50 euros. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pedí una pizza de doble de queso , carne y peperoni y dieron solo tomate masa y queso

Hemos acudido al parque el sábado 14 de septiembre. Hemos intentado acceder 3 veces al espectáculo El último cantar, es decir hemos hecho colas de más de media hora 3 veces. El problema es que tanto en la segunda como en la tercera preguntamos si se había arreglado el problema y se nos dijo que sí y por eso decidimos volver a hacer cola. Por tanto, mi queja viene de la organización porque se nos ha engañado dos veces diciendo que el problema estaba arreglado y no ha sido así. Nos sentimos como que nos han tomado el pelo y no se nos ha dado una solución. Desconozco si está reclamación servirá de algo pero espero que otros posibles consumidores lo lean y les sirva.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra e l dia 07 de agosto de 2024. Llevo esperando mas de 1 mes y 1 semana sin respuesta y sin saber nada de mi pedido. SOLICITO informacion de mi paquete y cuando me llegara a mi casa, si no es posible, exijo una devolucion economica por parte de Just Deal.  Sin otro particular, atentamente. C.T

Compre billete de Helsinky a Girona salida 150924 11.10h a traves de esky.es. El dia 14 para hacer check in con ryanair requieren verificacion y es totalmente imposible hacer la fotografia en el recuadro. Por lo que debere hacer check in en aeropuerto con las tasas establecidas por ryanairy es un agravio y coaccion contra mi que no tengo otra solucion o sino perder el vuelo.

Hola. Reservé un vuelo esta mañana, en el que me ofrecían 15 dias gratis de Prime y con él un descuento de 72'17€. Me cobraron el importe, y un rato despues otro de 89'99€. He llamado y me indican que hace años ya tuve estos 15 días gratis (cuenta que borré porque estaban mal los datos, mitad a nombre de una amiga y mitad míos, y volvi a hacer nueva cuenta de eDreams con otro email y a mi nombre). Solicito devolución del importe de Prime, pues antes de hacer la reserva y antes de realizar el cobro debieron informarme. Si deben cancelar también el vuelo, por el descuento que me hicieron, y si asi me devuelven el dinero pagado íntegro, háganlo, pero la forma que tienen de proceder me parece fraudulenta, pues no he dado consentimiento a ese cobro, y si lo supiese antes de hacer la reserva, no la hubiese hecho (el importe del vuelo directamente en las compañias aereas era muy parecido al suyo con el "supuesto" descuento).

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque he enviado un correo de anulación de póliza con el numero de seguro PG A72 0101862 y numero de socio PG19/232845 pero después una llamada a Pont Grup el 13/09/2024, parece que esta anulación no esta tomada en cuenta. Después varias problemas de comunicación y quejas que he hablado con Pont Grup en varias llamadas en septiembre 2023, Pont Grup ha incrementado de manera importante la prima de mi seguro sin comunicación previa al tomador del seguro antes la renovación del contrato los 19 de septiembre. De hecho, es obligatorio que el asegurador avise de la subida de la prima. En este sentido, el artículo 5 de la Ley de Contrato de Seguro establece que la subida del precio de la póliza debe ser aceptada y formalizada por escrito por el cliente. Además, el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro, en el punto 3, especifica que «el asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro». SOLICITO una confirmación per escrito (carta) de la buena recepción de este “Comunicación de anulación de póliza” para 2024-25 enviado per correo el 26/09/2023 con mas de un mes de antelación al vencimiento (19/09/2024), y la devolución del incremento de la prima del seguro 2023-24 sin comunicación previa del cambio, es decir una devolución de €79,98 ((301,13€ + 272,08€ para 2023-24) - (244,80€ + 248,43€ para 2022-23)). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de vuestra tienda tienda online (www.snsp.es) el día 6 de junio de 2024. (Nº Pedido: 2406062598) El producto solicitado contaba con una previsión de entrega de entre 13 y 18 días laborables. Sin embargo, tras un periodo considerable de espera, la tienda me comunicó que el plazo de entrega se ampliaba hasta principios de agosto, lo cual acepté sin problemas. Actualmente, ha transcurrido más de un desde esa nueva fecha estimada y aún no he recibido el producto. A pesar de mis intentos de comunicarme con el servicio de atención al cliente de la tienda para obtener información sobre el estado de mi pedido, no he recibido respuestas claras ni concretas sobre cuándo puedo esperar la entrega, ni me han proporcionado información sobre el proveedor que supuestamente causa este retraso. Esta falta de información y transparencia es inaceptable y genera una gran incertidumbre como consumidor. Por todo lo expuesto, solicito su apoyo para gestionar esta reclamación y buscar una solución adecuada, ya sea la entrega del producto en un plazo razonable o, en su defecto, la anulación del pedido y el reembolso del importe pagado. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de julio de 2023 adquirí en su página web el bolso Olivia Beige. Adjunto los siguientes documentos: El email de compra a nombre de mi hermana, la compradora con número #9513. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que con muy pocos usos se encuentra pelado en las esquinas. En fecha 11 de junio de 2024 he reclamado la revisión del producto por parte de la garantía, fecha que ha sido la primera vez que me he puesto en contacto con ustedes por las dos únicas vías que tienen disponible, instagram y vía email, por las cuáles he recibido respuestas vagas y esporádicas sin ninguna explicación del procedimiento a seguir para el cambio del producto. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Un saludo