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Baja presión de agua
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO, resuelvan la baja presión de agua, que tras varias semanas seguimos teniendo, estamos pagando por un servicio nefasto dada la baja presión existente, no podemos ducharnos, y los electrodomésticos (lavadora, lavavajillas, etc..) fallan continuamente. Ruego subsanen cuanto antes el problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Fallo sistemático en el tramo Calahonda Troncal tanto ida como vuelta
Usuario frecuente peaje tramo Málaga - Calahonda Troncal ida y vuelta vehículo. Hago el abono electrónico con pagatelia. He comprobado que mi aparato de ViaT funciona en otros tramos correctamente. Sin embargo, falla constantemente en el tramo habitual de Lunes a Viernes tanto ida como vuelta. Lo que me obliga a pagar en las garitas de pago al personal empleado, retrasando mi medio de pago electrónico vía T. No entiendo por qué falla siempre. Por otro lado, deben mejorar el sistema porque en ocasiones muchos coches aprovechan y pasan cuando yo he validado mi pase cerrándose para mí el pase autorizado con mi pago electrónico referido. Esto me ocurrió el 9 de septiembre a las 8:40 pasando por el carril de VíaT. Por último, mencionar que el carril destinado al pase de camiones no está debidamente señalizado y confunde a numerosos conductores de turismo que pasan cuando su Via-T falla en el carril rápido. Ruego mejoren las condiciones porque presenta riesgos altos a los conductores este tipo de fallos.
Cancelar suscripción premium en www.amor40.es
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero CANCELAR SUSCRIPCION PREMIUM A PAGINA https://www.amor40.es Mi cuenta de correos asociada a la cuenta es retornar2000@yahoo.es SOLICITO cancelación desde ahora mismo. Sin otro particular, atentamente.
Cobro muy alto de mis facturas mensuales
Pongo mi reclamación , ya que han sido 4 meses o más en los que me cobran más de 30 € fuera de lo que pago normalmente de mi tarifa acordada con la empresa Yoigo , llame para hacer preguntas sobre el tema y su respuesta es que por suscripciónes me cobran eso , a lo que me parece muy mal que yo no hice ninguna suscripción y como es posible que se puedan hacen falsas suscripciónes con un número móvil ? Y se cobren sin yo haberlo suscrito ni uso ninguna aplicación, me parece ya un abuso el cobrarme 97 € De lo que normalmente pago cerca de 35€ + 27 de un equipo móvil Eso fue lo que contraté yo en la oficina de Yoigo , no contraté ninguna suscripción ni nada más Para pagar más de 30 € adicionales en cosas que no uso …….. quisiera una devolución de estos cobros demás de varios meses ….
Pago no autorizado en mi cuenta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Las dos Entradas que mandaron no funcionaban
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compre dos entrada y cuando fui al concierto me dijeron que no podía entrar porq esas entradas estaban reubicadas y que no iban, tuve que comprara dos entradas adicionales Necesito devolución del importe Número 536792708 Tengo una papel de reclamación del ayuntamiento de Barcelona por dos entradas compradas canceladas que lo certifica y puedo enviar por email la copia
Pulsera minusvalia - entrada atracciones.
A la llegada al parque el viernes día 13/09/2024 pasamos por información donde presenté el carnet de minusvália y el DNI de mi hijo de 14 años y nos dieron una pulsera “tipo hospital” con un código de barras. Mi hijo tiene autismo y una minusválida del 65%. Mi hijo por su condición no para de tocarse la pulsera desde que se la pongo, al llegar a la primera atracción, entramos y una vez dentro su trabajador Joel se encontraba organizando la subida a la atracción, nos para y nos dice que esa pulsera está manipulada, mi hijo al ver la atracción decide no montarse, por lo que él y los 3 acompañantes incluida yo, salimos de la atracción, sin dar mayor importancia. Después de pasar todo el día en el parque, disfrutando de todas las atracciones donde quería subir, (atracciones de agua, montañas rusas etc..) sin ningún problema por parte de los empleado, el sábado día 14 sábado, sobre las 14:30 h nos encontramos en la atracción estampida, para subir a ella, una vez la chica nos dice que pasemos, nos montamos en los últimos bajones, una vez allí, aparece JOEL, COGIENDO LA MANO DE MI HIJO, GIRÁNDOSELA BRUSCAMENTE, al tiempo que decía que estábamos intentado tomarle el pelo y que esa pulsera estaba manipulada. Me dirijo donde se encuentra la chica que nos ha dado permiso para entrar y le presento DNI y carnet de minusválida de mi hijo. Se niegan a dejarnos montar una vez ya estábamos sentados en la atracción, solicito hablar con un superior de ellos, al poco aparece un guardia de seguridad al que le explico lo mismo, y añado que un menor con esa clase de pulsera y con su condición es normal que se la toque, también le presento el carnet de minusválida así como su DNI, después de parar la atracción, recibir abucheos e insultos por parte de los demás usuarios que ya estaban montados, el personal de seguridad hace una llamada y nos dice que podemos subir pero que tenemos que volver a bajar a atención al cliente a que nos hagan otra pulsera . En aquel momento mi hijo se pone muy nervioso y se pone a llorar por lo que tengo que recurrir a darle medicación de rescate y por supuesto abandonar la atracción. Quizás esta forma de “pulsera” no sea la mas indicada, para estos niños pero el poco saber estar, educación, empatía, y falta de respeto que mostró Joel hacia mi hijo y mi persona diciendo “que le queríamos engañar” “que ya se la habíamos querido colar el día anterior” “que la pulsera estaba manipulada” “que incluso no era nuestra” y las formas en las que trató a mi hijo delante de tantas personas que estaban esperando para montar en la atracción, así como permitir el abucheo e insultos por parte de los demás usuarios por la espera en la atracción ya que en aquel momento se detuvo la atracción me parece algo muy grave. Agradecer al personal de seguridad que en todo momento nos entendió y nos ayudó. Posteriormente volvimos a bajar a atención al cliente donde puse una reclamación formal, y donde nos volvieron a dar otra pulsera “tipo hospital”. Con este escrito solo deseo que este tipo de situaciones no vuelvan a suceder y que ninguna persona con discapacidad , y mucho menos un niño tenga que verse sobrepasado y avergonzado por una situación así.
Retraso en la entrega del pedido
Señores de Herbolario Medicinal: Me pongo en contacto con ustedes porque todavía, fecha 15 de septiembre, no he recibido el pedido con referencia QAKMJLIAN que tramité con fecha 5 de septiembre. He intentado contactar con ustedes a través del teléfono y correo electrónico publicado en su web y no he obtenido ninguna respuesta. SOLICITO que si durante la semana que viene no entregan el pedido, lo cancelen y reembolsen su importe. Si esto no ocurriera, procederé a poner una denuncia donde corresponda y solicitaré a mi banco que anulen el pago realizado. Sin otro particular, atentamente.
Nunca me llegó mi ticket
Hice una compra de una entrada para aventura y nunca me llegó mi ticket necesito mi devolución
Problema reembolso, baja servicio
Me han cobrado cuota mensual como si hubiera contratado un servicio. Sin mi consentimiento y sin firmar nada . Es una verguenza que haya gente que quiera estafarte. Voy a hacer una denuncia formal en la policia "Cancelatum" es una estafa, cuidado con esta gente. No useis su servicio. Te cobran una cuota sin contratar. Haber si cuela .
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