Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Barkibu Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me han descontado el seguro correspondiente a este mes previo a que les haya enviado lo que me han solicitado para darme de baja del seguro que uds tambien me han confirmado que no me lo van a renovar. Ya no he presentado mas facturas respecto a la salud de mi mascota ya que uds no me han reconocido ninguna y tampoco me encuentro en el pais .MOTIVO POR EL CUAL HE PRESENTADO LO NECESARIO PARA DARME DE BAJA EL SEGURO EL DIA 08/01/2024 SOLICITO […].  La devolucion de manera inmediada a la misma cuenta que uds me han descontado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Con antecedentes de liposucción previa con problema de abdomen flácido, me valoraron en la primera visita en clínicas Dorsia y mediante fotografías tomadas en la consulta enviadas desde un móvil supuestamente al cirujano tratante es que me recomendaron dos zonas de liposucción , me hicieron firmar un contrato hacer un abono y como financiación solicité préstamo el cual se activó a los pocos días de iniciado el contrato. Posteriormente me valoró la médico cirujana especificando que otra liposucción podría empeorar mi problema actual y no estaría indicado motivo por el cual desisto de la cirugía. Corroborando a su vez información con colegas expertos además de estar disponible evidencia científica publicada en internet. He solicitado reembolso del dinero, y la respuesta es que por política de la empresa no realizan devolución de dinero, me solicitan valoración por otro especialista a realización de otros tratamientos. Sin embargo yo solicito devolución de dinero y cancelación de el crédito solicitado por un procedimiento que finalmente no fue realizado y NO estaba Indicado. Hasta el momento solo insisten en darme más horas médicas. Solicito reembolso Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pago de un número determinado de sesiones en estos centros de depilación y no haber recibido todas, la empresa (o el lugar en el que yo tengo contratada la oferta), CENTROS ÚNICO, ha cerrado y no puedo completar este servicio. SOLICITO la devolución de la cantidad de dinero abonado y no recibido en las sesiones correspondientes a este.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 11 de Octubre 2024 compre un Essential Head Spa cheque de regalo Eur 69 en Madrid, pedido numero 13099, y el problema comenzó desde la compra, con lo cual al inicio me enviaron con el nombre incorrecto, luego la dirección de Málaga, finalmente recibí el correcto. La persona a quien se lo regalé intentó ir en diciembre pero no lograba que le respondan, intenté yo nuevamente y luego de mas de 10 mensajes por 2 líneas de wup e instragram. Su cita era del día 20 de diciembre por la mañana, ella es una persona como muchos problemas de salud y ese día no estaba bien y no pude asistir, cuando avisa que necesita cancelar le dicen que no se puede que necesita 24 hs de anticipación, que se pierde el cheque. Al realizar el reclamo me dicen por un lado que tienen mas de 500 personas en lista de espera que cancelar con menos de 24 hs significa la perdida de lo abonado. Para mi esto significa que venden mas servicios de los que pueden brindar, nunca me dijero esto en el momento de la compra. Por ello les solicito que me devuelvan el monto abonado por el cheque de regalo, al final quedé muy mal con esta persona, mas que un regalo fue un problema. Ademas me indiquen en donde yo acepté expresamente la política que indica que las reservas canceladas con menos de 24 se pierden en su totalidad. Este reclamo fue enviado desde la pagina desde "contacto" sin tener ninguna respuesta. Adjunto la factura de compra recibida por mail, algunos mensajes que me enviaron, los cheques de regalo recibidos. Aguardo una respuesta Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El pasado 13 de diciembre del 2024, realicé una compra por valor de 47.54€, después de reclamar que no me llegaban los productos, me dicen que solo tienen una parte del pedido que si quiero me la envían y el resto me hacen un reembolso, les digo que sí, recibo una parte , reclamo vía Mail varias veces que no he recibido el reembolso y no contestan , no hay teléfono.. SOLICITO [El reembolso de 35.08€].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes porque no son capaces de ofrecer correctamente su servicio de terapia psicológica online. En dos meses he pasado por dos psicólogas diferentes y pretendéis que pase a una tercera. Todo esto porque se van de la empresa. Y decís que el dinero no se puede reembolsar. SOLICITO de devolución del dinero equivalente a las 6 sesiones del bono que no voy a utilizar, ya que el servicio es NEFASTO y perjudicial para mí salud mental. La psicóloga de reemplazo que ofrecéis no se adapta a mi problema y no podéis garantizar que ella vaya a permanecer en la empresa visto lo visto. Jugáis con algo tan delicado como la salud mental. Es vergonzoso.

Buenas. Pertenezco al colectivo de MUFACE con entidad médica ASISA. Su hospital, 9 de Octubre de Valencia, aparece como centro asistencial de mi colectivo en la especialidad médica de dermatología. Hoy he contactado con ustedes para concertar cita médica con esta especialidad en una fecha disponible. Ustedes me han denegado la programación de la cita ni siquiera en plazos de meses respondiéndome que continuara llamando para ver si podía ser concertar una. Es la tercera vez que llamo en tres meses y me ofrecen la misma respuesta. Ustedes simplemente están engañando a los usuarios, pues existe una cosa llamada calendario, programación de visitas y listas de espera. Ustedes hacen que perdamos inútilmente el tiempo llamándoles para nada cuando ustedes tienen la obligación, por constar en cuadro médico de MUFACE, de recoger la petición y programar, por muy tarde que sea, una visita. Es más, también me han dicho por teléfono, que en su otro hospital Vithas de Valencia, Virgen de Consuelo, tampoco podían darme una cita médica de dermatología, empeorando más si cabe la situación. Por ello les solicito que o bien muestren la verdad dejando de ofertar dicha especialidad para el colectivo de MUFACE (con lo cual mi protesta iría a otro sitio) o programen de una vez por todas la visita que les pido de dermatología la cual ofrecen en su cuadro de especialidades para MUFACE.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me están cobrando un servicio que no se ha prestado, llevo dos refinamientos porque el tratamiento no funciona y cada vez el análisis es distinto, inicialmente el tratamiento sería de 6 meses y llevo ya dos años, me han dejado un atache que no consta para su retirada y a día de hoy hace más de 4 meses que no tengo servicio, llamo y no contestan, he escrito varios emails reclamando y pidiendo explicaciones y tampoco me dan contestación, las clínicas no dan ninguna garantía y han comunicado que han dejado de colaborar con la empresa. Exijo que se me devuelva el dinero o se cumpla la garantía y no se me cobre lo que no se me está dando. Saludos

El pasado 8 de Diciembre realicé una compra de un Kit de ADN por 32€, el dia 8 de Enero del 2025, me han pasado un cargo de 119,79€ correspondientes a una suscripción que nunca he realizado ni aceptado, Cómo después de hacer un pago por un producto muy concreto pueden pasar un gasto tan elevado de algo que no se ha solicitado? Nos hemos puesto dos veces en contacto con la empresa desde que vimos dicho cobro y no hemos recibido respuesta. Solicito el reembolso inmediato de los 119,79€. Gracias

El 14 de febrero de 2024 accedí a comprar un bono de de 6 sesiones en el centro Bedda de León, el cual me hicieron pagarlo de golpe. Solamente me di 2 sesiones. Cuando voy a realizarme mi siguiente sesión en el mes de Julio, recibo una llamada donde me dicen que el centro Bedda de León va a cerrar, y que tengo que firmar un contrato para ceder mis datos al centro Único de León, que como ellos cierran, la solución que me dan es la de poder continuar el servicio contratado ahí o en Centro Único de Ponferrada. Por lo que por no perder mis sesiones y como no me dieron opción a recuperar mi dinero, al seguir interesada en recibir el servicio lo firmo (adjunto contrato). Llamo al centro Único y me dicen que hasta septiembre nada, que hay agenda completa y que vuelva a llamar entonces para que me den cita. Y de la noche a la mañana cierran temporalmente y ahora parece ser que de manera definitiva. Y me quedan 4 sesiones por gastar. Nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo y quiero que me devuelvan el importe de las sesiones que me faltan si no son los 400€, por la mala gestión y los daños morales causados. O qué me deriven a algún otro centro aquí en León para poder finalizar el servicio. El contrato lo firmé con Centros Bedda, por lo que son ellos quienes tienen que darme una solución, ya que en todo este tiempo he estado a la espera de respuesta de centros Único sin respuesta.