Últimas reclamaciones

Estoy extremadamente decepcionado con el servicio de Allzone. Me dijeron que mi pedido llegaría el 6 de junio y a día de hoy aún no ha llegado. Es un pedido urgente y necesario para mi trabajo, y no puedo seguir esperando sin poder trabajar. Respondieron a una reseña anterior prometiéndome que en dos días me darían fecha y detalles de entrega. Han pasado muchos más días y no he recibido ninguna información ni solución. Es inaceptable este nivel de desorganización y falta de responsabilidad. Estoy desesperado y, si no recibo noticias claras e inmediatas, me veré obligado a tomar medidas legales. No se puede jugar así con el tiempo y el trabajo de los demás.

Realicé un pedido a través de uno de sus marketplace de un oneplus 13 valorado en más de 600 euros y resulta que la versión era china, me entero de esto último a través del chat con el vendedor de marketplace ya que ni siquiera lo tenía puesto en la descripción del producto, ya que ni me hubiera pensado comprar esa versión , entre otras cosas porque no puede actualizarse y da muchos problemas. Llamo hasta 4 veces a Carrefour y las que quedan y me dan largas diciéndome que es un vendedor externo, cuando en todos lados pone que comprando a uno de sus marketplace tienes la total garantía de Carrefour. Esto no es así ya que ellos pueden hacer lo mismo que yo, escribir al vendedor y rezar porque responda. El vendedor lleva casi un mes dando largas diciendo que han escrito a la empresa de transporte para cancelarlo, nunca en mi vida he esperado tanto para un reembolso y me deben más de 600 euros. Exigo mi pago y que investiguéis el asunto ya que me huele raro y me veo sin el dinero y Carrefour lavándose las manos

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de mayo adquirí en su página web AliExpress el producto junsun reproductor multimedia para BMW E46, siendo recibido el 14 de mayo. El mismo día recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14 de mayo. La devolución se realizó a través de un punto de recogida UPS, utilizando la etiqueta de devolución proporcionada por AliExpress. Adjunto la confirmación de entrega emitida por UPS, con el número de seguimiento correspondiente. En dicha etiqueta figuraba claramente el destinatario de la devolución: CAIXAR JUNSUN, con dirección en Yuncos (España), lo cual demuestra que se trataba de un proceso de devolución autorizado. El problema surge porque el pedido ya aparece como cerrado en AliExpress y, pese a haber devuelto el artículo correctamente, no he recibido el reembolso correspondiente. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de AliExpress, pero insisten en que no consta ninguna devolución, y me remiten a contactar con el transportista o el destinatario, lo cual no es posible, ya que estos datos no están disponibles para el comprador en la plataforma. He de remarcar que la devolución consta como entregada. ¿Es necesario, como consumidor, tener que contactar con la empresa de envío y destinatario cuando se realiza una devolución? Además, la etiqueta de devolución ya no está accesible en la aplicación, debido al cierre del pedido, por lo que también he solicitado a AliExpress que me la reenvíen como prueba. Hasta el momento, no he recibido respuesta útil ni solución alguna. Considero que he cumplido con todas las condiciones establecidas por la plataforma, he devuelto el artículo utilizando su propia etiqueta y tengo prueba de entrega. Aun así, me encuentro sin el producto ni el reembolso, en una situación completamente injusta como consumidor. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -Etiqueta -Número de seguimiento y seguimiento -Pedido Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 181,25€ Sin otro particular, atentamente.

Mi pedido se muestra como entregado y no ha sido recibido en la página web del transportista sale entregado pero en otra dirección hay mando las pruebas y todo y no quieren ni reenviar de nuevo el pedido ni reembolsarme mi dinero me parece fatal ave si podéis ayudarme gracias

Recibo emails continuos de esta empresa sin haberme de dado nunca de alta. Exijo la eliminación de mi dirección de su base de datos. Y que cuando pides la baja no te pidan datos personales incumpliendo la ley de protección de datos.

Estimados/as señores/as: Soy titular de las líneas de telefonía móvil y de telefonía fija que a continuación se indican: - Móvil 6******50 - Vodafone (Contrato) - Móvil 6******77 - Jazztel (Contrato) - Móvil 6******09 - Simyo (Prepago ICC 89***************44) - Fija 9******98 En fecha 25/04/2025 contraté con la compañía YuTelecom (ITSHARE TECHNOLOGY SL) el PACK YUTV BÁSICO + 1000 MEGAS + FIJO + 3X 120GB que se comprometió a solicitar la portabilidad de las líneas anteriormente indicadas. A fecha de hoy solo se han realizado las portabilidades del móvil 6******77 y de la fija 9******98. El resto de portabilidades NO se han podido hacer efectivas por diversos motivos de las compañías a las que lo solicitan. Por ello me he puesto en contacto con ustedes en diversas ocasiones tanto telefónicamente como abriendo los correspondientes tickets en su portal web de cliente, subsanando la información errónea para que procediesen a realizar el relanzamiento de las portabilidades de las líneas móviles: - Móvil 6*******50 - Vodafone (Contrato) - Móvil 6*******09 - Simyo (Prepago). Adjunto la siguiente documentación: - Captura de las llamadas realizadas a su servicio telefónico de atención al cliente +34 865443070 - Captura de los tickets abiertos y no atendidos en su portal web de cliente. Solicito que se realicen las portabilidades acordadas en la contratación con la compañía YuTelecom (ITSHARE TECHNOLOGY SL) y se haga efectiva la portabilidad a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Con fecha 10 de abril de 2025 adquirí en su página web www.xtremmedia.com los siguientes productos con referencia de pedido VDJYPOVYK: - Procesador Intel Core Ultra 9 285K 3.2/5.7GHz Box Referencia: A775818 - Placa Base ASUS ProArt Z890-CREATOR WIFI Referencia: A789138 Han pasado 54 días del primer plazo estipulado de entrega (23 de abril de 2025) sin que se me haya entregado el producto y dando largas en el envío de los productos sin una justificación convincente del retraso, por que decir que dependen de un almacén externo cuando en su web ponía “en stock” no es convincente, más parece una excusa. Con fecha 2, 3 y 4 de junio solicité mediante su sistema de tickes la anulación del pedido y el reembolso del dinero sin recibir a fecha de 16 de junio una contestación. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: - Documento html guardado de su pagina web con la fecha de compra, productos comprados y plazo de entrega. - Documento html guardado de su pagina web con los tickets abiertos solicitando la entrega de la mercancia y el reembolso del dinero. - Justificante de la transferencia. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El día 12/06/2025 estaba programada una entrega por parte de correos express. Sobre las 10 de la mañana recibí un mensaje que el paquete había sido marcado como entregado pero en mi casa nunca llamaron ni dejaron nada. De todos modos esperé por si había algún error, pero finalmente al día siguiente abrí una reclamación a correos express que hoy dia 16/06/2025 siguen sin dar respuesta y sin localizar el paquete. El otro día fui capaz desde la aplicación de Miravia de ver unos cuantos detalles más sobre la entrega, y pude ver una raya en lugar de mi firma y un DNI del receptor que no es nadie del hogar familiar ni de vecinos. No sé quién tiene mi paquete, pero esto es una vergüenza. Adjunto imagen.

En el viaje realizado con Mundiplan a Albania del 7 al 14 de Junio, el aire acondicionado del autobús no funcionaba siendo la temperatura exterior superior a los 30ºC. Se informó a los guías y al conductor sin que solucionaran tal percance. Existía el agravante de que el grupo de viajeros era de senior mayores de 60 años. Solicitamos mi mujer y yo las compensaciones que correspondan para estos casos. JJPP OMM

Se reservo un pack de viaje, Bali imprescindible, el ultimo hotel donde hay que pasar 4 días por estar en obras el que entraba en el pack, se pagó un suplemento por el ya que era de características similares. Al llegar al hotel Puri saron es nefastas las instalaciones que tiene, sucio, mobiliario roto, horrible todo. El aire acondicionado no funcionaba y goteaba agua, no nos pusieron nada más que 2 toallas grandes (lo normal para dos personas es 2 toallas grandes, 2 pequeñas y una para al salir de la ducha), las paredes tiene moho. Después de poner reclamación nos cometan que no se puede hacer nada, que es el pack, que no se puede cambiar de hotel.