Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el 19/12/2024 a través de la web: https://hispadrops.com/. Compré una camiseta de fútbol personalizada y me llegó la camiseta que había pedido, pero en otro color diferente al que yo la solicité (la compré con las mangas en color en azul y me llegó en color gris). Contacté con la empresa por email planteándoles la situación pero no dan más respuesta que "eso es lo que hay". Solicito se proceda a reembolsarme el dinero o enviarme la camiseta que yo pedí de forma completamente gratuita por las molestias ocasionadas, dado que yo hice el pedido en tiempo y forma para recibirlo para el 6 de enero y a día 3 me encuentro con un producto que no he solicitado y sin solución por parte de la empresa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya son muchas las ve es que el repartidor de mi zona no me trae los pedido a mi domicilio, de hecho NUNCA ha venido a mi domicilio. Dejaba los pedidos en la oficina de Correos de Campdevànol hasta que en Correos le han que no pueden hacerse cargo de su faena. Lo de hoy ya no tiene nombre, las mentiras son e lo peor. Ha hecho constar que yo he rehusado el pedido cuando eso no es verdad. He estado en mi domicilio toda la mañana y aquí no ha venido nadie. Esto me crea perjuicio ya que necesitaba el pedido para el fin de semana. Además de dejarme en mal lugar con el vendedor. SOLICITO [ Una compensación por todos los viajes a Campdevànol unos 300€ y que este señor no diga más mentiras sobre mi persona y que haga su trabajo. Sin otro particular, atentamente. Montserrat Berenguer

Estimados/as señores/as: En fecha domingo 29 diciembre 2024 .] adquirí en su página web [….] el producto [PARKA LARGA AISLADA VERDE MILITAR TALLA L Han pasado 5.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 20 Diciembre compré en su web on line el artículo REF001017725007078095, el cual incluía su oferta promocional de 77,95€ por unas zapatillas Jordan 1 Low para recoger en oficina de Correos el día 3 de Enero. Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 3 de Enero he ido a la oficina a recogerlo y no tenían nada. He llamado a vuestro teléfono de atención al cliente y me dicen que el pedido lo han devuelto porque no he ido a recogerlo. Llamada grabada donde puedo demostrar incluso la mala atención, mala educación al colgarme la llamada y la falta de respeto que recibo. Me dicen que estaba para recoger el día 23 de Diciembre, sin avisar de ninguna forma. Yo reviso mi mail y teléfono todos los días, incluida la bandeja de entrada y el spam. No hay ninguna comunicación. Esta compra es un regalo para el día de Reyes, y ya no voy a poder tenerlo para entregarlo. Tampoco tengo mi dinero, el cual no me han devuelto ni la parte que pague con VISA ni la parte en tarjeta regalo de 60€. Adjunto capturas del mail original de la compra, donde indica la fecha de recogida y sus importes. SOLICITO, la entrega de mi compra y una compensación económica por los daños y perjuicios causados por la negligencia de su empresa. Este importe/valoración estoy dispuesto a llegar a un acuerdo de la cantidad de forma amistosa. De no ser así solicitaré una cantidad en un posible proceso tanto extra juducial como judicial. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola realicé una compra por Internet y la empresa de mensajería ctt express traería el envío a casa. El número de seguimiento del mismo es 008280########14450136 y lleva sin actualizar estado demasiado tiempo para una empresa de mensajería normal. Lo último fué "despachado " en Madrid dos semanas después de realizar el pedido. Los teléfonos de atención al cliente son nulos. No se puede hablar con nadie, aunque llames más de 10 veces como en este caso. Me acerqué a su central de logística de la ciudad donde resido y está cerrada al público encontrándose más personas en la puerta para recibir información de sus envíos ya que tenían problemas similares al mío, tampoco contestaban a ningún teléfono de los que se ofrecen en su web o en la puerta de dicho estanlecimiento. Una vergüenza de servicio, más en las fechas navideñas que todos esperamos nuestros envíos.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/2024 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com el producto 3X2 ADIÓS PAÑUELO, por un importe total de 29,95€. Estipuló un plazo de entrega de entre 24 h y 72h. Han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. De hecho, me disteis el nº de seguimiento en NACEX, el cual introduzco y aparece que no existe esa referencia. SOLICITO la devolución del importe abonado INMEDIATAMENTE. Sin otro particular, José J. Villalón.

Hice un pedido personalizado, después de dos meses ni siquiera lo han enviado, además no contestan a sus email de soporte, solo mandan el típico copia y pega de “te contestaremos en menos de 7 días”. Me lo han cobrado y no dan señales de vida, una estafa total. No compréis jamás aquí.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tengo un viaje pagado desde hace un mes, para dos personas, con vuelo confirmado directo de alicante a canarias el día 20 de enero y vuelta de canarias a alicante, también directo y confirmado, Cuando hice el pago total del viaje, me enviaron la confirmación de los vuelos y el hotel, A la hora de hacer el cheking, me encuentro con que el vuelo directo de alicante a canarias, me lo han cambiado por uno con escala en Barcelona de 4 horas, yo quiero lo que contraté y pagué o en su falta la devolución de mi dinero, Llevo un mes intentando arreglarlo con ellos, pero van dando largas, quedan 7 días para el vuelo y solo me dicen que están trabajando en ello, sin dar ninguna solución, tengo la confirmación de los vuelos directos, los pagos al día, y infinidad de wassapp con Logitravel, también tengo correos electrónicos, Espero que esto se solucione, ya porque llevo un mes así

Quiero expresar mi queja sobre los problemas recurrentes que experimento cuando mis pedidos son enviados a través de SEUR. Aunque trabajo desde casa y siempre estoy disponible, el repartidor marca como entregado o indica que no había nadie, dejando los paquetes en un punto de recogida a más de un kilómetro de distancia, lo que me genera un gran inconveniente. Esto no es un caso aislado. Me ha ocurrido repetidamente, como con los pedidos 406-9141501-5121925 y 408-1869852-1874721, y conozco a más personas que tienen problemas similares con SEUR. Les solicito que en el futuro mis envíos no sean gestionados por esta empresa de transporte, ya que esta situación afecta gravemente mi experiencia como cliente de Amazon.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/12/2024 adquirí en su página web el producto un cuerpo para dyson v10.Por un precio de 119 € Al día siguiente contacte por what app para cancelar el pedido. Me indican que no se puede cancelar, porque esta en proceso de envío. Pese a realizar pedido el día 25 de diciembre, festivo para dyson. Y de escribir por whats app el mismo día 25 para cancelar pedido.Me responden el 26 para decirme que no pueden cancelarlo. El producto se envía y una vez llega el transportista a mi casa rechazo la entrega. El pedido está COBRADO desde el día 25/12/2024.No retenido en el banco. Y aunque no he tenido el producto en mis manos en ningún momento, me tengo que esperar según ellos 14 días naturales para recibir el reembolso. A día de hoy no he recibido el reembolso . TAL Y COMO establece la ley transcurridos los 14 días voy a solicitar el doble del importe adeudado. Que sirva mi experiencia para que la gente se lo piense antes de pedir nada a Dyson, ya que su atención al cliente es pésima y la calidad de sus productos ha desmejorado mucho según mi opinión.