Últimas reclamaciones

El día 29 de diciembre de 2025 contraté un servicio de traslado (transfer) ofrecido por el establecimiento Madrid Airport Suites, el cual se anunciaba con una frecuencia de paso aproximada de cada 45 minutos. Sin embargo, el servicio no se prestó conforme a lo ofertado: • El primer transfer nunca llegó a aparecer. • En el segundo intento, se me denegó el acceso al vehículo, permitiendo el acceso a otros pasajeros sin reserva con vuelos cancelados o en situaciones similares. • El personal no gestionó adecuadamente la situación ni ofreció una solución inmediata. • Tras contactar con recepción, se me indicó que debía esperar al siguiente transfer. Como consecuencia, tuve que esperar aproximadamente 1 hora y 45 minutos para poder hacer uso del servicio contratado, en condiciones inadecuadas, a la intemperie, a temperaturas gélidas y con un trato por parte del personal que considero negligente y poco profesional.

1. El 17 de marzo de 2026 entre en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad de Sevilla, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com, de que el servicio era gratuito. 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción urgente (24h) con el coste de 6,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok, el cargo se transforma en 38.48€ , muy superior a lo indicado 6,90 + IVA= 8,35€. Según he visto en la red la empresa MOBETRAMIT S.L. creada hace menos de un año se hace pasar aparentemente por www.registradores.org, es por ello que hago esta reclamación por cobro indebido, solicitando el reembolso de 30,13 euros, montante que excede de la cantidad que acepte pagar, en este caso 8,35 euros, 30,13 euros. No he recibido tampoco el documento solicitado y pagado.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar reclamación contra la mercantil PAT VILLAS SOLUTIONS SLU, en relación con la retención indebida de la cantidad de 3.000 € entregada en concepto de reserva/oferta de compra de la vivienda sita en C/Camino de Valti 8, Picón II, Paracuellos de Jarama, firmada el 28 de julio de 2025. HECHOS: La entrega de la cantidad mencionada se realizó bajo la condición expresa de aceptación por el propietario de la vivienda, requisito que nunca se produjo de forma escrita ni acreditada. La empresa reclamada no facilitó documentación legal mínima imprescindible para la compraventa (nota simple, cargas, IBI, certificado de comunidad, certificado energético), a pesar de mis reiteradas solicitudes siendo este un motivo de devolución de reserva según contrato. La inmobiliaria impidió la realización de una segunda visita a la vivienda solicitada, limitándose a realizar la primera visita directamente con la propietaria. No se me proporcionó borrador del contrato de arras antes de su firma, impidiendo conocer condiciones y verificar el contenido del contrato. El documento de reserva presenta contradicciones en el precio (390.000 € en un apartado y 385.000 € en otro), generando incertidumbre contractual. Ante estos incumplimientos, comuniqué formalmente la resolución del contrato solicitando la devolución de la cantidad entregada. Hasta la fecha, la empresa se niega a reintegrarla, reteniéndola de forma indebida. FUNDAMENTOS: Existe incumplimiento contractual y de obligaciones de intermediación inmobiliaria, vulnerando el principio de buena fe (arts. 1258, 1101 y 1124 CC). La reserva estaba condicionada a la aceptación del propietario, que no se produjo, por lo que el contrato nunca llegó a perfeccionarse. La retención de la señal carece de base jurídica, dado que el desistimiento se produjo por causas imputables a la empresa y al propietario, no por decisión unilateral del consumidor. La documentación mínima precontractual no fue facilitada, incumpliendo estándares de transparencia y protección del consumidor. SOLICITO: Que se requiera a PAT VILLAS SOLUTIONS SLU la devolución íntegra de la cantidad de 3.000 €. Que se deje sin efecto cualquier penalización aplicada. Que se advierta a la empresa sobre la vulneración de derechos de los consumidores y sobre la falta de transparencia en el proceso de intermediación inmobiliaria. En espera de su gestión, agradezco su atención y quedo a disposición para cualquier aclaración. En Madrid, a 18/03/2026. Fdo.: Raúl Montaño Amador

Estimados/as señores/as:  de Wallapop e sus colaboradores , como proveedor de servicios de pago Mangopay, S.A . Me pongo en contacto con ustedes porque Se produjo un problema al retirar los fondos(250€) , (recibidos por las ventas en Wallapop) , de su cuenta (gestionada por Mangopay, S.A.) , a mi cuenta bancaria. La venta se procesó según las normas de Wallapop y todo iba bien hasta que los fondos se transfirieron a Monedero. El comprador transfirió los fondos a la plataforma Mangopay,recibió el artículo, confirmó la recepción y, posteriormente, yo recibí la transferencia de dinero en mi cuenta de Monedero. A partir de ese momento , yo NO puedo entrar en mi monedero para comprobar y ingresar dinero desde Wallapop a mi cuenta bancaria. Abriendo mi monedero , aparece pagina totalmente en blanco sin ningún símbolo , sin nada. SOLICITO   -- ingreso a mi cuenta bancaria manualmente dinero que yo tengo en Mi monedero de WALLAPOP ( 250€), como me ofrecieron por correo electrónico desde oficina central , señor con iniciales J. P. L (ES-LI) - CNX , teniendo mis datos bancarios. Pero por causas desconocidos este señor dejo contactar con migo por correos electrónicos. Mi queja registrada en WALLPOP -- con el ticket #17568553 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un dispositivo móvil a Telefónica financiado a plazos con Caixabank. Ya he pagado las 3 mensualidades. El pedido lo hice más de 4 meses. Telefónica no registró el pedido y, obviamente, "no lo encuentra en sus registros", pero los pagos están hechos y no he recibido mi terminal. Exijo la devolución del dinero. El perjuicio hacia el cliente es brutal. Me he puesto en contacto con ellos por todos los medios posibles y ninguno es responsable o me responden con lo mismo. Son casi 800 euros. Adjunto contrato con la empresa financiadora.

Reclamación por incidencia en la suscripción y baja del servicio A la atención del Servicio de Atención al Cliente: Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el cargo de 29,99 € efectuado en mi tarjeta tras la realización de un test online inicialmente publicitado por 0,50 €. En el proceso de contratación no se informó de manera clara y destacada sobre la activación de una suscripción recurrente, lo que contraviene la transparencia exigida en la normativa de consumo. Tras detectar el cargo, he intentado tramitar la cancelación del servicio a través de su plataforma oficial. Sin embargo, el sistema impide finalizar el proceso de forma técnica: a pesar de recibir múltiples códigos de verificación en mi correo electrónico, la web reporta un error técnico persistente al introducirlos, imposibilitando el ejercicio de mi derecho de baja. Ante esta incidencia técnica y la falta de soluciones por las vías ordinarias, me he visto en la necesidad de bloquear mi tarjeta bancaria para evitar cargos adicionales no deseados. Por lo expuesto, solicito el reembolso del importe de 29,99 € y la confirmación inmediata de la cancelación definitiva de cualquier servicio asociado a mi cuenta.

Estimados/as señores/as: En octubre vino su técnico para reparar la puerta de garaje de mi vivienda, dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en chalet Calle Pedraza 62 donde resido. Al no poder terminar la reparación indicando que había que cambiar el motor. Se procedió a pedir dicho material, y en numerosas ocasiones (adjunto foto) se nos indicó que estaba autorizada la reparación y cambio de motor y que en cuanto llegase el material se pondría. Desde Octubre se reclamó en numerosas ocasiones y en todas ellas se nos informó que estabais pendiente de recibir el motor pero que si estaba autorizada la reparación. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. Durante el día de ayer 17 de marzo 2026 se nos indica finalmente que no se repara. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. La reparación y cambio de motor de la puerta de garaje. Adjunto foto indicando que está autorizada y se cambiaría el motor. Sin otro particular, atentamente

Estimado equipo de Cursosecom, Me dirijo a ustedes con carácter urgente para solicitar la cancelación inmediata de la suscripción a un curso en el que me inscribí recientemente en su plataforma. El motivo principal de esta solicitud es que actualmente no dispongo de tarjeta de crédito ni de ningún medio de pago válido para poder afrontar los cobros asociados. Tampoco me es posible realizar pagos mediante transferencia bancaria o Bizum, lo cual me deja en una situación completamente bloqueada e incapaz de cumplir con cualquier obligación económica relacionada con esta suscripción. Quiero dejar claro que no estoy solicitando ningún tipo de reembolso por el importe que pudiera haberse generado hasta la fecha. Mi única petición es que se proceda a la cancelación de la suscripción lo antes posible y que no se efectúe ningún cargo adicional en el futuro. He intentado solucionar esta situación a través de mi banco, pero lamentablemente no han podido ofrecerme ninguna solución efectiva. Esta circunstancia me está generando un nivel de estrés muy elevado, afectando seriamente a mi bienestar personal. La ansiedad y la presión derivadas de este problema están llegando a un punto en el que me resulta muy difícil continuar con normalidad en mi día a día. Por todo ello, les ruego encarecidamente que atiendan esta solicitud con la mayor rapidez posible y me confirmen por escrito la cancelación definitiva de la suscripción, asegurando que no se realizarán más cobros. Agradezco de antemano su comprensión y colaboración en una situación que, para mí, resulta especialmente delicada. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con la compra realizada el día 08/03/2026 a través de su página web del test denominado TPNI EVERLI COMPLETO, cuyo plazo de entrega anunciado es de 4 a 6 días hábiles. Dado que se trata de una prueba de especial relevancia durante el embarazo, en la que los plazos resultan determinantes para la toma de decisiones médicas, opté por su laboratorio frente a otros proveedores que ofrecían tiempos de entrega superiores. La muestra fue recogida el día 09/03/2026, por lo que, a fecha de hoy, el plazo indicado ya se ha superado sin haber recibido los resultados ni información clara al respecto. Tras contactar con su servicio de atención al cliente, no se me ha proporcionado una respuesta concreta sobre el estado de la prueba ni una fecha estimada de entrega. De hecho, la persona de atención al cliente señala que no sabe cuando estarán y que es normal que se retrasen, todo esto de malas formas, una vergüenza. Asimismo, al solicitar la hoja de reclamaciones, se me remitió por error un documento correspondiente a otra persona, incluyendo datos personales y relativos a su salud. Este hecho constituye una posible vulneración de la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Considero que la información proporcionada en su página web respecto a los plazos de entrega no se está cumpliendo, lo que engaña al consumidor en el momento de la contratación del servicio. Además, existen numerosos casos similares expuestos públicamente en redes sociales, lo que evidencia que no se trata de una incidencia puntual. Por ello, SOLICITO: La entrega de los resultados de la prueba a la mayor brevedad posible. En caso de no poder cumplirse de inmediato, solicito la devolución íntegra del importe abonado, con el fin de poder realizar la prueba en otro laboratorio a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,