Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, luego de hacer una compra de una guía por 1,95€, me ha sido cargado a mi cuenta una suscripción que NO autorice por 94€. SOLICITO por favor el reintegro de dicho monto, ya que en ningún momento se me fue notificada para dicha transacción. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Muy buenas, hace más de un año yo compraba mucho en DoubleProject, realizando pedidos cada mes, eran mi tienda de confianza y me llegué a gastar mucho dinero. El verano pasado anunciaron que tenian que hacer una mudanza que retrasaría un poco los pedidos, lo entendí y les di el beneficio de la duda, aunque dejaran de contestar a los correos y desactivaran sus paginas web donde podias contactarles. Muy poco a poco fuí recibiendo algunos de los pedidos con muchisimo retraso. Hoy dia 16 de Mayo de 2025 aún no he recibido 4 de los pedidos que tenia pendientes y parte de otro que me llegó a medias, realizados hace ya 1 año entero. - Pedido n°71247 (2junio) importe 19'48€ - Pedido n°70630 (23 mayo) importe 36€ - Pedido n°71390 (9junio) importe 84'75€ - Pedido n°70405 (18 mayo) importe 70'40 € - Pedido (incompleto) n°69770 (1mayo) 20€ El último paquete lo recibí en enero. En diciembre recibi correos de que alguno de los restantes estaba ya preparado y listo para la entrega, no he vuelto a tener noticias de ellos. El pedido incompleto es de una edición actualmente descatalogada (y muy buscada) que por culpa de ellos ya no puedo conseguir en otra tienda (al haberlos comprado aquí obviamente no los conseguí por otro medio, esperando recibirlo). Se están revendiendo por 70€ y yo me he quedado sin la oportunidad de conseguirlo cuando lo compré en su momento. En el último contacto les pedí que me hicieran la devolución de lo que me quedaba por recibir, me contestaron que la hacían y que tardaban 14 dias laborales. Ha pasado un mes y no he obtenido respuesta ni información sobre la devolución (importe total 230'63€). Pido por favor la devolución íntegra de las compras de manera inmediata, después de un año creo que he esperado más que suficiente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación compré una TV LG de 86 pulgadas el día 5 de mayo 2025 aún no llega estamos a día 16 de mayo y no tengo respuesta ni noticias ni explicaciones.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Que me agan el reembolso inmediato ya que me dijeron el día 12 de mayo que sería la entrega y mira la fecha que estamos Ni sending aparece por aqui ni me llaman ni tampoco me puedo poner en contacto con ellos,,malo no lo siguiente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han bloqueado la cuenta sin poder realizar ningún pedido. Asimismo dispongo de saldo en un bono regalo no pudiendo hacer uso de él por lo cual es por lo que: SOLICITO Que se desbloquee de mi cuenta ya que no he tenido ninguna queja sobre compras y reembolsos. Sin otro particular, atentamente.

El seguro del hogar no quiere hacerse cargo de los daños por agua de la fuga que he tenido en el fregadero de la cocina, por teléfono hablando con OCU me han dicho que envié fotografías y la póliza del seguro del hogar para poder gestionarlo en caso de que si que tenga que cubrir reclamarlo, ya que ellos(el seguro) al venir el técnico y realizar una llamada para consultar, me han dicho que si que cubre los daños por fuga de agua y esa misma tarde me llaman y me dicen que esto es por el desgaste del paso del tiempo que no tiene que ver con la fuga de agua que ha habido. cuando el mueble es aglomerado y se ha hinchado por la fuga de agua.

Estimados Sres. Con fecha 17 de marzo de 2025 entré en la página web pdfconvert.net y accedí al pago de 0.50 € por una conversión de un archivo a MP3. A partir de ese momento me están pasando el día 18 de cada mes un cargo de 47,90 € bajo el concepto "pago en HPY*docu.help" fruto de una suscripción oculta que ni he contratado, ni utilizo ni necesito, y que a todas luces es ilegítima al haberse servido de los datos de mi tarjeta para un fin distinto al autorizado. Por tanto, solicito la cancelación inmediata de la suscripción y la devolución de los importes indebidos cargados en los meses de marzo, abril y mayo de 2025. En caso de no satisfacer de forma razonable a esta solicitud, me reservo las acciones legales pertinentes. Saludos

Un BREVE RELATO de los hechos: linea directa desde diciembre que vino el perito a comprobar si los daños eran de mi hogar o de la comunidad, eran de la comunidad se les aviso de la situación por vía particular( yo misma) seme envió un wasap diciendo que pasaban aviso para gestionarlo como no lo gestionaron fui en persona a la administración y me decían que no tenían constancia de ningún suceso como el que les hacía yo referencia al preguntar si ya se estaba gestionando, entonces contacte de nuevo con línea directa para que ellos lo reclamarán ya que la administración de la comunidad no lo estaba haciendo durante todo un mes, que estoy esperando que linia directa cumpla con su cometido desde diciembre ya que les facilite el teléfono y datos del administrador de la comunidad y acordaron con migo que ellos lo reclamarían la reparación del origen, y así podrían gestionar después la reparación de el techo de mi hogar( en la misma llamada me comentaron que una vez reparado el origen tenía dos opciones encargarme de reparar yo los daños del hogar y luego reclamar o ellos mandar a alguien a repararlo y reclamar a la comunidad el coste del mismo, yo opte por la segunda opción) pero llevo meses esperando y no han gestionado nada por lo visto, sino que han dejado pasar los meses ya que ayer finalizó mi contrato con linea directa como seguro del hogar. Hoy he pasado por la administración de la comunidad ya que no he visto que hayan reparado el origen y tampoco se han puesto en contacto con migo los de linea directa, en la administración de la comunidad dicen que no tienen ningún registro como en diciembre me decían cuando yo les avisé personalmente y luego en teoría linea directa yo confiaba con que ya lo tendrían gestionado tal y como hablamos por teléfono. También me dijeron que el perito estimaba que serían al rededor de unos 150euros la reparación por su parte cantidad que reclamarían directamente a la comunidad una vez reparados los daños, pero tampoco me enviaron presupuesto para yo poder adjuntarlo. Hoy he llamado de nuevo a línea directa para pedir un documento donde se refleja que el perito vino y constató que daños habían y a causa de que estaban ocasionados y no me han querido enviar ningún documento diciéndome que eso tendría que contratar yo a un abogado y que lo debía solicitar el mismo abogado. Pero resulta que no han gestionado nada al parecer han dejado pasar el tiempo hasta que mi contrato con ellos finalizara, pero no me parece correcto ya que yo al pagar el seguro de hogar estoy contratando unos servicios durante todo un año y ellos los últimos meses no han cumplido con dicho contrato ya que no se ha gestionado el tema según la administración de la comunidad me informan hoy en sus oficinas que línea directa no se ha comunicado con ellos. Solo reclamo lo que me pertenece y he estado pagando por esos servicios durante todo el año religiosamente, un servicio que debería haberse tramitado y solucionado y a día de hoy sigue sin resolver. Toda la información en teoría ha sido grabada por línea directa ya que ha sido telefónicamente en todo momento ya que no hay oficinas cerca de mi zona para personificar me y no me han mandado más que la póliza por correo electrónico. Como no he presentado ninguna reclamación ni solicitud aún vía escrita todo ha sido telefónicamente, me mantengo a la espera de recibir vuestro asesoramiento.

La grúa de la Mutua llevo mi coche toyota CHR con matricula 0404LMJ color rojo al taller Automoción Lesauto por un choque en la parte delantera del copiloto a una velocidad de 30 km/h, el coche fue entregado el 25 de marzo del 2025, y el mecánico me dijo el 9 de abril del mismo año que el coche estaría para antes de semana santa, es decir para el día 16 de abril , y hoy a día 15 de mayo del mismo año sigo esperando la entrega de mi coche, habiendo abonado la factura en su totalidad correspondiente con un importe total de 7310,24€ , ya que al principio la factura era de 6621,52€, la segunda factura con el incremento de unos 700€ no me fue enviada y a parte no responde a mensajes ni llamadas realizadas por mi. A parte el email dado es inexistente, ya que no tienen email, solo se puede hablar con ellos por numero de teléfono 914685409 o 645880551 que son los que ponen en su pagina web. En los archivos adjuntos faltan más que serán mandados adjuntos al correo de confirmación, ya que no deja adjuntar más.