Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en […]. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: […] Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, fotos, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT S.L. (N.I.F.: B75298901) por una actuación que considero engañosa y perjudicial para mis intereses como consumidor. El motivo de la reclamación es el siguiente: He solicitado a través de su página web la obtención de una nota simple de una vivienda. En dicha web se publicita claramente un precio de 9,90 € + IVA, tratándose además de un trámite urgente que, según indican, se realizaría en un plazo inferior a 4 horas. Transcurrió dicho plazo y no recibí el documento solicitado, incumpliendo así el plazo indicado en su propia web. Por otro lado, durante el proceso de contratación, y tras autorizar el pago, el importe que se mostraba era de 0 €, lo cual resulta confuso y potencialmente engañoso. No obstante, una vez finalizada la operación, se me ha realizado un cargo en cuenta por importe de 42,11 €, cantidad muy superior a la anunciada inicialmente y que en ningún momento fue informada de forma clara y transparente antes de efectuar el pago (adjunto factura como prueba). Cabe destacar que, ante esta situación, solicité la anulación del trámite el mismo día, sin haber obtenido respuesta ni solución por parte de la empresa, haciendo caso omiso a mi petición. Asimismo, considero que la estética y presentación de la página web inducen a error, ya que aparenta ser un sitio oficial o vinculado a organismos públicos, cuando en realidad se trata de una asesoría privada, lo cual no queda suficientemente claro para el consumidor medio. Por todo lo anterior, entiendo que se ha producido una práctica comercial engañosa, falta de transparencia en la información ofrecida y un incumplimiento del servicio anunciado. Por ello, solicito: La devolución íntegra del importe cobrado (42,11 €) a la mayor brevedad posible. Que se investiguen las prácticas de esta empresa para evitar que otros consumidores puedan verse afectados en situaciones similares. Quedo a disposición Saludos,

Adquirí un vehículo Hyundai Kona del año 2019 en fecha 03/10/2024 en el concesionario SUCO CARS, S.L.U. (Domingo Alonso Group), con un kilometraje aproximado de 42.373 km y por un importe de 15.990 €. Actualmente el vehículo cuenta con aproximadamente 55.000 km, habiendo recorrido únicamente unos 13.000 km desde su adquisición. El vehículo ha presentado una avería grave que afecta directamente al motor. Tras una segunda valoración mecánica, se ha confirmado la existencia de un fallo interno en el bloque motor, detectándose la presencia de líquido refrigerante en el cilindro nº 2 mediante inspección con cámara endoscópica. Dicho diagnóstico implica la necesidad de sustituir el motor completo, con un coste aproximado de unos 7.000 €, lo que evidencia la extrema gravedad de la avería. Se trata de una incidencia totalmente impropia de un vehículo adquirido en un concesionario profesional, con un uso reducido desde la compra y sin un uso inadecuado por mi parte. He intentado resolver esta situación directamente con el concesionario, sin obtener solución, indicándome que debo asumir íntegramente el coste de la reparación. El concesionario fundamenta su negativa únicamente en que el vehículo se encuentra fuera del periodo de garantía, sin entrar a valorar la gravedad de la avería ni el hecho de que esta no corresponde a un desgaste normal para el uso y kilometraje del vehículo. Considero que una avería de tal entidad, consistente en el fallo del motor con tan solo 13.000 km recorridos desde su adquisición, no puede ser atribuida a un uso normal ni quedar justificada únicamente por la finalización de la garantía. Por todo ello, entiendo que existen indicios claros de que el vehículo no se encontraba en condiciones adecuadas en el momento de la venta por parte de un profesional. Solicito que el concesionario asuma total o parcialmente el coste de la reparación del motor o, en su defecto, ofrezca una compensación económica adecuada al perjuicio sufrido. Asimismo, dejo constancia de que ya he iniciado las correspondientes reclamaciones ante los organismos de consumo, reservándome el derecho a ejercer las acciones legales oportunas. Quedo a la espera de una solución.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal contra la agencia inmobiliaria Sun Sea Real Estate, Razón Social: RODRIGO SUNSEA, S.L. Nuestra relación con esta empresa ha derivado en una sucesión de incumplimientos graves, situaciones de peligro físico e intromisiones ilegítimas en nuestra intimidad. A continuación, detallo cronológicamente los hechos: 1. El origen: Engaño en la reserva y cambio de vivienda Formalizamos la reserva para una vivienda en la Urbanización Ágata I (La Manga). Tras el pago, la agencia nos denegó dicho piso alegando problemas con el seguro y nos obligó a cambiar el contrato a la Urbanización Neptuno, subiendo el precio a 750€. El engaño radica en que jamás se nos avisó que este segundo edificio estaba en obras estructurales masivas. Tras viajar tres días desde Tenerife, descubrimos que nos habían alquilado una vivienda inhabitable rodeada de escombros. 2. El calvario en La Manga: Peligro y auxilio policial Al entrar a vivir, la situación fue crítica: Peligro físico: Terrazas ocupadas por andamios y caída constante de materiales. Bloqueo de salida: Los operarios obstruyeron físicamente la puerta de salida, dejándonos encerrados. Tuvo que personarse la Policía Local per levantar acta de las condiciones de inhabitabilidad. Corte de servicios: Se nos cortó internet (vital para nuestro teletrabajo) durante 4 semanas y se ignoraron las peticiones de reparación de la estufa y la campana extractora. 3. Entrada no autorizada y manipulación de pertenencias El 15 de febrero de 2026, estando el contrato vigente, el propietario entró en la vivienda con sus llaves sin nuestro permiso. Durante esta entrada ilegal, manipuló y se llevó pertenencias personales. Este hecho gravísimo forzó el fin de nuestra estancia. 4. Irregularidades contractuales en Torrevieja La agencia nos ofreció otra vivienda en Torrevieja, donde sufrimos nuevos abusos: Irregularidad en el contrato: Solicitamos alquiler de "larga temporada" (vivienda habitual). Sin embargo, nos impusieron un contrato de 11 meses por "motivos laborales" inexistentes. Esto constituye una vulneración de la normativa vigente diseñada para eludir la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU). Cobros abusivos: Intentaron cobrarnos de nuevo honorarios de intermediación por un traslado causado por sus propios errores. Falta de acceso: Se nos han negado las llaves del buzón y de la piscina comunitaria. 5. Retención de fianza y negativa de Hoja de Reclamaciones Tras más de 30 días, no se nos han devuelto los 1.500€ de fianza. Además, la agencia se ha negado a facilitarnos la Hoja de Reclamaciones Oficial, entregándonos un folio en blanco, lo cual es una infracción administrativa sancionable. PETICIÓN FINAL: Solicitamos la intervención de la OCU para exigir: Devolución inmediata de la fianza de 1.500€. Reembolso íntegro de los 750€ abonados como honorarios de la agencia, dado que el servicio de gestión fue defectuoso y la vivienda entregada no cumplía con las condiciones mínimas de habitabilidad Compensación económica por los servicios no disfrutados (internet, terrazas). Regularización del contrato de Torrevieja conforme a la LAU (larga temporada). Entrega inmediata de todas las llaves (buzón y zonas comunes). Apertura de expediente sancionador por la negativa a entregar la Hoja de Reclamaciones Oficial. Atentamente.

Hola, me bloquean la cuenta por presunto incumplimiento de sus condiciones el dia 13 de marzo. Cuenta PRO (pagada) con mas de 10 años de antigüedad, mas de 2600 valoraciones. Y lo peor, en el momento de la suspensión de la cuenta, tenia 2100€ en el Monedero y otros 2000€ y pico en ventas no finalizadas. NO SE PUEDE BLOQUEAR EL ACCESO AL DINERO DE UN USUARIO, ESTO ES ILEGAL! Podéis bloquear el acceso a la cuenta, borrar anuncios, y todo lo que os de la gana. Pero no quedarse con el dinero de los otros de forma indebida. Llevo 6 días ya hablando con el soporte, les he enviado todo lo que me pedían ( facturas de luz y agua para que verifiquen mi dirección, extracto bancario para que verifiquen mi IBAN, todo). Y ahora ni me responden. En ningún lado en las condiciones de uso no pone de que te pueden bloquear el dinero. Quienes sois, Hacienda, Policía?? Quien os da derecho de hacer esto? Voy a denunciar

Intentan cobrar me por el banco recibos pero nunca he tenido contratos con esa empresa

Número de reclamación - 14372489 03/02/2026 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Allzone/shopenzona se niega a embolsar el importe del pedido 496311, el cuál no fue ni siquiera enviado. SOLICITO que devuelvan inmediatamente, en la misma forma de pago, el importe íntegro del pedido (135,67 €). Sin otro particular, atentamente. Número de factura: Pedido: 496311 13-febrero-2026 00:46h. Siguen sin devolver el dinero. Estoy esperando a que se pase el plazo para poner denunciar. En la Polícia dicen que hay que dejar 2 meses para que puedas denunciar 18-marzo-2026, siguen sin devolver el dinero. Ya está puesta la denuncia en la Guardia Civil. No dudéis en denunciar, cuantos más denunciemos, antes detendrán a estos delincuentes y cerrarán la tienda.

Buenas tardes: Me pongo en contacto con ustedes para cancelar la solicitud de nota simple por la que han hecho un cobro indebido, con ánimo de engaño, todo ello en la medida en que la pagina web es una copia de la oficial del registro de la propiedad, lo que tiene ánimo claro de confundir al usuario y, por otro, que en ningún momento advierten del cobro de tasas de gestión de forma totalmente planificada, dado que de otra forma nadie contrararía los servicios. Sin perjuicio de cualquier condición de contratación a la que aludan, la forma de prestación del servicio es claramente engañosa enfocada al cobro de tasas por servicios elevadas y que no son avisadas de forma clara al usuario, dando la apariencia de que está solicitando la nota simple al registro de la propiedad de forma directa cuando no es así. Ustedes únicamente solicitan un pago de 6.90 euros y, una vez realizado el pago, informan de que la cantidad a pagar es de 38,48€, cantidad ésta que nunca es informada de forma previa. En este sentido, solicito la cancelación de la solicitud y la devolución inmediata del importe cobrado indebidamente (38,48 euros) en la factura con número 87554 emitida hoy mismo. Gracias.

-El día 23-2-26 llevé una chaqueta americana negra a arreglar a Remiendos Mar castaño porque notaba que me quedaba amplia en la parte de arriba (esta chaqueta fue comprada el 13-12-2025 en P.A.R.O.S.H con un valor de 717 Euros y no ha sido estrenada) -Me sugieren hacer un ojal más encima de otros que vienen de fábrica , para darle más ajuste en la parte de arriba y acortar un poco las mangas. Estoy de acuerdo con el arreglo sugerido y me dicen que el 27-2-26 puedo recoger la americana ya arreglada. La compostura tiene un coste de 75 Euros y pago la mitad en ese momento. -El día 2 de marzo voy a recoger la prenda a las 19:30 h y pago el resto que quedaba pendiente del trabajo. -Cuando llego a casa ese mismo día y voy a guardar la prenda en el armario me doy cuente que en la zona de la espalda de la chaqueta hay una mancha redonda pequeña como si estuviera decolorada la tela y al lado un pequeño deshilachado del tejido. -Llamo inmediatamente a la tienda, ya eran las 20:05 h, no contestan porque cierran a las 20h. -El día 3-3-2026 a las 9:30h llamo por teléfono al establecimiento, me dicen que les lleve la prenda para ver lo que ha pasado , pero que les parece muy raro……. -Ese mismo día, llevo la prenda a las 17 h cuando salgo de trabajar, después de verla me dicen que ese desperfecto no se ha podido ocasionar allí y que impresiona ser una tara de la americana. -Insisto que ese desperfecto no estaba al comprarla ni antes de llevarla a su establecimiento a arreglar. -De todas formas, inmediatamente al salir del establecimiento de Remiendos Mar castaño acudo a la tienda donde compré la americana (P.A.R.O.S.H), justifican que el desperfecto no es compatible con tara alguna. Hacen fotos de la prenda y me las remiten a mi correo electrónico junto con una serie de alegaciones por las que no se declaran responsables del daño. -Vuelvo de nuevo a Remiendos Mar castaño para decirle que P.A.R.O.S.H no es la responsable y para pedirle la factura del arreglo que en el momento de la recogida no me dieron. Seguimos manteniendo una conversación donde yo digo que el taller de Mar castaño es la responsable de los daños de la chaqueta y la dueña del establecimiento insiste en que no . -Lo que sí saqué en conclusión de la conversación, es que en ese taller usan algún tipo de pegamento para el arreglo de determinadas prendas (dicho por Mar Castaño, la dueña del taller. ) -Le puse en su conocimiento que procedería a iniciar una reclamación en su contra por los daños ocasionados en la chaqueta .

Me han cobrado 43,11€ cuando solo he autorizado el pago de 9,90€