Hola, me bloquean la cuenta por presunto incumplimiento de sus condiciones el dia 13 de marzo. Cuenta PRO (pagada) con mas de 10 años de antigüedad, mas de 2600 valoraciones. Y lo peor, en el momento de la suspensión de la cuenta, tenia 2100€ en el Monedero y otros 2000€ y pico en ventas no finalizadas. NO SE PUEDE BLOQUEAR EL ACCESO AL DINERO DE UN USUARIO, ESTO ES ILEGAL! Podéis bloquear el acceso a la cuenta, borrar anuncios, y todo lo que os de la gana. Pero no quedarse con el dinero de los otros de forma indebida.
Llevo 6 días ya hablando con el soporte, les he enviado todo lo que me pedían ( facturas de luz y agua para que verifiquen mi dirección, extracto bancario para que verifiquen mi IBAN, todo). Y ahora ni me responden.
En ningún lado en las condiciones de uso no pone de que te pueden bloquear el dinero. Quienes sois, Hacienda, Policía??
Quien os da derecho de hacer esto?
Voy a denunciar
