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no devuelven el dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 20 de enero de 2025 hice un pedido a Allzone. al pasar el tiempo y ver que no enviaban nada lo cancele el 27 de enero. a dia de hoy 14 de febrero sigo sin haber recuperado mi dinero pasados los 14 dias legales para ello. SOLICITO la devolucion integra inmediata del dinero pagado que asciende a 310,04€. Sin otro particular, atentamente.
Cuenta bloqueada
Ya que Wallapop me bloqueó la cuenta i definitivamente y sin explicar la razón exacta y cuál serían las normas infringidas, quiero que mi cuenta y mis datos sean cancelados definitivamente de la plataforma y no autorizo ningún utilizo de ellos. Escribí muchos correos pidiendo una explicación sobre las normas infringidas y solo supieron enviarme el link con términos y condiciones generales y es ridículo. Quiero la cancelación de mi cuenta ya que no puedo acceder a mi perfil y darme de baja yo misma. No quiero sea Bloqueada quiero sea Cancelada.
Tres meses pagando sin tener servicio
En noviembre de 2024 solicite el traslados a otra dirección de dos contratos de alarma que tenía con Securitas Direct. Hasta la fecha no han trasladado los equipos y por tanto no tengo ningún servicio a pesar de que me siguen facturando y cobrando. He explicado el problema decenas de veces al servicio de atención al cliente de Securitas sin que se resuelva el problema. Lo paradójico es que recibo informes periódicos de que todo está correcto y en perfecto funcionamiento en el domicilio donde tenía las alarmas y donde no existe ningún equipo de Securitas operativo, lo que demuestra la falta de rigor y calidad al dar por bueno el funcionamiento de unos equipos que están desconectados.
ENTREGA DE VEHÍCULO DE BASE DE GRÚA EN MI TALLER
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando 13 días a que me traigan MI FURGONETA (asegurada con vosotros) desde la base de Grúas Rey en Vitoria a mi taller de Bilbao (distancia 60 kms) y ninguna de ambas partes (ni la empresa de grúas ni Mutua Madrileña) da una solución a este problema por dejadez e incompetencia. Ello me ha supuesto numeroso trastornos en mi día a día, ya que utilizo la furgoneta para ir a trabajar y también para salir los fines de semana pues está camperizada. SOLICITO […]. - Me den a la mayor brevedad una fecha exacta de devolución de MI FURGONETA. - Me restituyan económicamente el valor proporcional del precio anual de mi seguro para los días que va a pasar la furgoneta en la base de las grúas en Vitoria. - Me restituyan económicamente el valor del hotel que tuve que pagar el fin de semana del 7-9 de febrero en Arnedo por no disponer de la furgoneta para hacer ese viaje sin coste por pernoctar. La factura asciende a 167,06€ Sin otro particular, atentamente. José Ramón
Problemas en compra online
Buenos días realizamos un pedido el 6 de enero de iphone, pagado por bizum. Referencia de pedido 865710665. Tras varias reclamaciones el 28 de enero dijeron que estaba pendiente de recoger por empresa ASM, el 10 de febrero que estaba pendiente de recoger por transporte GLS. Su estado sigue en proceso. Exijo que no jueguen más con nosotros y nos devuelvan nuestro dinero ya, o tomaremos las medidas legales y judiciales contra esta empresa. Espero solucionen problema rápido o pasamos a la vía judicial. Gracias
Intento Engaño Ahorra Zen Energía
Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes porque ayer recibí la llamada de un teleoperador haciéndose pasar por Endesa y haciéndome creer mediante engaño que se producía para mi tía un cambio de comercializadora de Energía XXI a Ahorra Zen Energía. La persona con la que hablaba disponía de la dirección de mi tía, su CUP, su IBAN, etc. Recibo un SMS para autorizar yo en nombre de mi tía el cambio de compañía. Yo por querer ayudar a mi tía y por confiar en la buena fé de las personas firmo, después de mucha argucia y triquiñuela por parte del teleoperador caigo en la trampa y finalmente termino firmando. Teniendo en cuenta que en ningún caso se trataba realmente de Endesa, y que de lo que si se trataba era de un inmenso engaño les solicito lo siguiente: 1) Que en ningún caso se usen ni mis datos personales ni los de mi tía para efectuar cualquier tipo de transacción. 2) Que de manera urgente se eliminen mis datos personales y los de mi tía de sus sistemas y bases de datos. 3) Que por favor atiendan mi solicitud de desistimiento en cuanto al contrato que he firmado en nombre de mi tía. 4) Que no reciba ni ella ni yo llamadas comerciales. 5) Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme de que ya procesaron mis solicitudes. Por favor accedan a mis peticiones.
Siniestro en hogar, compañia no responde
Tengo asegurada una segunda residencia, dia 1/11/24 ocurrió un siniestro ocasionado por tormenta eléctrica que dañó varios dispositivos electrónicos (bomba sumergida y varios elementos de la instalación solar fotovoltaica) 2/11/24 doy parte a la compañia aseguradora 7/11/24 acudió Perito 7/11/24 envio a la aseguradora el presupuesto de reparación de la bomba sumergida que asciende a 2.136,59 euros 29/11/24 envio a la compañia el presupuesto de reparación del resto de elementos solares que asciende a 19.336,61 euros 18/12/24 la aseguradora me paga solo el 50% de la reparación de la bomba, alegando un infraseguro, ante lo cual manifiesto mi disconformidad y mi intención de acogerme al procedimiento de controversia pericial previsto en el Art. 38 de la Ley de Contrato de Seguro. 3/1/25 envio la factura de reparación del resto de elementos solares que asciende a 19.336,61 euros A través de la web de la aseguradora he enviado diversos mensajes relativos a conocer el estado de la tamitación, también lo he realizado mediante el agente de la compañia aseguradora con quién contraté el seguro, quién me indicó que hablaria con una persona responsable de la aseguradora contestándome dia 11 que estan estudiando el incidente. 13/2/25 AXA NO HA DADO RESPUESTA
NO HE RECIBIDO REEMBOLSO
POR FAVOR LEAN!!!!!! NO SE HA TRAMITADO EL REEMBOLSO PORQUE LA CUENTA DESDE LA QUE PAGUÉ YA NO EXISTE!!!!!! Realicé una compra de una TV por 36,43 EUR el 8 de diciembre de 2024. La transacción expiró el 13 de diciembre de 2024 y se inició un proceso de reembolso. Sin embargo, mi cuenta bancaria original estaba dada de baja cuando se intentó procesar el reembolso el 24 de diciembre de 2024. Tengo ahora una nueva cuenta bancaria y necesito que se procese el reembolso a esta nueva cuenta. NIF o NIE: Z0369061P Email vinculado a cuenta de Wallapop: josegsolert@gmail.com Enlace perfil de Wallapop: https://es.wallapop.com/user/joses-427567641 Enlace anuncio del producto comprado: https://es.wallapop.com/item/tv-1077480031 Mi consulta con número 14100301 NO fue tramitada. NO TENGO MI DINERO Y DEFINITIVAMENTE SI NADIE PUEDE AYUDARME ENTONCES PROCEDERE LEGALMENTE. SI SOLO SE DIERAN LA TAREA DE LEER CON ATENCION SE DARIAN CUENTA DEL ERROR QUE ESTAN COMETIENDO! EXIJO UNA SOLICION DE INMEDIATO LO CUAL SERA LA DEVOLUCION DE MI DINERO!!!!!!
SERVICIO INCOMPLETO, INSATISFACTORIO Y GARANTIA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio prestado por vuestra aplicacion no ha sido completado, se comento a traves de la app, aportando pruebas fotograficas,las cuales tambien aporto en esta reclamacion, que el servicio de limpieza integral realizado, no habia sido satisfactoria, dejando sucio en algunos puntos mi domicilio SOLICITO que se haga extensa la garantia indicada en vuestra aplicación, ya que no estoy contento con el servicio prestado y se me brinde el servicio de rectificación gratuito el cual promocionais Sin otro particular, atentamente.
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