Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. H.
18/08/2025

Contrato doble

Hola, soy cliente de fibra y móvil de Movistar desde enero de 2025, el 28 de junio solicité un traslado de línea a otro domicilio. En lugar de realizar el traslado me abrieron un nuevo contrato, cuando me ha llegado la factura me ha llegado factura del contrato anterior y de uno nuevo que me han hecho los comerciales ( porque se llevan comisión). He solicitado baja de la línea anterior y reembolso del importe de la factura emitido desde el 28 de junio hasta el 18 de agosto. Les recalqué que era un traslado de domicilio, tanto al comercial como al técnico.

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L. P.
18/08/2025

Reclamación de reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 11 de agosto de 2025 llamé para contratar un seguro a todo riesgo de un vehículo y no me han dejado utilizar mi dinero retenido a tal efecto. Reclamé ese mismo día en la propia llamada y la contestación que se me ha dado por teléfono es que "son las políticas de la empresa" y "que rellene el escrito/formulario para que quede constancia". El día 13 de agosto de 2025 mandé un correo electrónico a la dirección que se me indicó con el escrito cumplimentado y exponiendo de nuevo mi reclamación. No he tenido respuesta ni solución tampoco. Cuando suspendí la póliza 7525794 no me dieron opción a reembolso, la única opción que me dieron fue retener mi dinero para poder usarlo en un periodo de cinco años y no se me especificó ninguna condición para usarlo. Por lo que, estando en plazo de los cinco años, he querido usar mi dinero para contratar un seguro de las mismas características que el que tenía suspendido (es decir, a todo riesgo) y no me dejan usar mi dinero retenido. SOLICITO que me devuelvan mi dinero.  Sin otro particular, espero una respuesta.

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Liquidación de finiquito

Glovo donde está mi FINIQUITO, firme la baja voluntaria 26/05/2025 ustedes comentaron que pagaría los últimos 5 días del mes de mayo o sea 30/05/2025 estamos a 16/08/2025 y nada de finiquito. Glovo debe pagar ya que tiene una inspección de trabajo y nos hizo firmar un documento y no ha cumplido .

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J. R.
17/08/2025

Reclamación por devolución no recibida

Buenas. Realicé un tratamiento el cual financié en vivanta dental de Ceuta y finalmente, por un mal trato recibido por la dentista y la oficina, decidí no finalizar el tratamiento con ellos. Solicité a fecha 14 de febrero del 2025 la devolución de la parte correspondiente del tratamiento que no se llegó a realizar, el cual es más de 1700€ que me lo confirmaron en la misma oficina. Tras meses llamando a la oficina y diciendome todo el rato que está tramitado y que ya no depende de la oficina de ceuta en concreto, empecé a llamar a la atención al cliente general, quienes tras 3 llamadas en varias semanas, solo me indican que está tramitado y que me enviaron un simple correo el cual NO he recibido, ni en spam ni en nada. Llamé de nuevo y me dijeron que me lo reenviarían, y sigo sin recibir nada, ni el dinero, ni una respuesta ni un correo. Ya van 6 meses para hacer una devolución de dinero, es ilógica esta demora y quiero mi dinero de vuelta al completo. No quiero correos ni comunicaciones, quiero los más de 1700€ en mi cuenta bancaria ya.

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J. T.
17/08/2025

Me están engañando diciendo que el reembolso llegó a mi banco y es falso

Pedido 434303 valor 1110 euros aprox Me dicen después de darme largas con el reembolso esto Respuesta de Allzone Estimada Terriza ruiz Jesus Hace 4 horas Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la demora en la devolución de su dinero. Su reembolso ya fue emitido desde nuestro sistema, y en este momento se encuentra en proceso de gestión por parte de la entidad bancaria. Dependiendo del método de pago utilizado, el reembolso puede demorar en reflejarse en su cuenta. Lamentablemente, una vez que el reembolso sale de nuestro sistema, el tiempo restante depende del banco emisor. * Trustpilot Siendo mentira me ponen esto en esta web para quedar bien cada día que no tenga mi dinero denuncia a policía más reseña

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Y. A.
17/08/2025

Problema con identificacion mangopay

Hace 100 días me identifiqué en mi cuenta de Vinted para poder acceder a transferir mis 561,11 € que tengo en la aplicación, efectivamente la verificación KYC fue exitosa, pero mis transferencias fallan siempre, me pongo en contacto con Vinted y me dicen que debo adjuntar un recibo de luz agua gas etc.. Adjunto uno de gas y al pasarlo a PDF aparentemente se "deformó" y creen que no es legítimo, entonces no me han vuelto a dar respuesta para poder adjuntarlo de nuevo y yo llevo más de 55 días sin poder retirar mi dinero que no es poco edwardbuckenmeyer044@gmail.com con este correo tengo mi cuenta y me están dando largas los de Vinted no quieren devolver el dinero, no puedo retirarlo, pero he intentado donar 1€y eso efectivamente me deja hacer... un desastre total

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I. Y.
17/08/2025

Devolución/Reembolso

hecho un pedido y recibido dañado queria hacer devolucion llevo hablando con atencion al cliente 2 semana pero parece se que hacen largo , quiero inmediata reembolso gracias

Resuelto
S. B.
17/08/2025

Cobro erróneo

Hola, He alquilado un coche del 17 al 21 de Julio, devolviendolo el día 20 de Julio (1 día antes). Sin embargo, me habéis cobrado 50€ por retraso en devolución. Adjunto factura y contrato de devolución. Mandé correos y llamé al centro de atención al cliente. No recibí ni un correo de respuesta (llevo escribiendo desde el 22 de Julio), y en atención al cliente me dicen que tengo razón pero no hacen nada más. Saludos,

Resuelto
J. M.
17/08/2025

RENOVACIÓN SUSCRIPCIÓN

He cancelado por email mi renovación a la suscripción con DAZN España. Tengo emails de confirmación con varios agentes o bots: Minesh, Aaqueeb, Sayad, etc., y una grabación de chat con el cliente por un tal Moustapha (los nombres se las traen), y queda acreditada mi renuncia a la renovación anual a partir del 15/08/2025 hasta el 15/08/2026 (adjunto trascripción del Chat). Con todo esto, esta gente intenta cobrarme 9,99 € desde agosto de este año a agosto del año que viene. Siempre tienen el mismo modus operandi, te indican que hagas el proceso en la web para cancelar la suscripción y finalmente como último paso te ponen con el chata para tratar de disuadirte o decir que no entienden nuestra petición, enredan todo para no querer atender tu petición. En mi trascripción del chat del 3º1 de julio pregunto directamente "De acuedo ¿doy entonces por cancelada mi suscripción a partir del 15 de agosto de 2025?" y me contesta el tal Moustapha " DE ACUERDO", No hay más preguntas, señoría...

Resuelto

Engaño con precio de nota simple

Realicé la so,icitud de una nora simple a través de la web del colegio de registradores de la propiedad al precio 6,9. Cuando realicé el pago del servicio veo que me han cobrado casi 39 euros a través de esta empresa Mobetramit, sin posibilidad de cancelar el pago ya que se hizo con una tarjeta de crédito. Me parece un auténtico engaño y un abuso.

Cerrado

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