Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. B.
22/05/2025
Meta

Restricciones sin causa justificada. 22/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, 22 de mayo de 2025, me han restringido mi cuenta sin motivos justificados, de forma arbitraria e intencionada. SOLICITO la eliminación de las restricciones contra los grupos que participo, ya que no tienen nada que ver con mi caso.  En caso contrario, si no recibo respuesta en un plazo de 15 días máximo, o recibo respuesta negativa, recurriré a la demanda judicial, ya que es un daño a mi moral. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Pd. Adjunto captura de pantalla en la cual me informan de la restricción y sin causa justificada.

Cerrado
M. C.
22/05/2025

Operación mal hecha

Yo contraté operación abdominoplastia, liposucción abdomen y liposucción flancos, y pagué por ello, y el cirujano me dijo que la liposucción no me la había hecho porque era peligroso( pero me lo cobraron y no me han devuelto), y la liposucción de flancos no está hecha. Me ha quedado todo muy mal,los laterales se notan que no están hechos porqué se nota la diferencia por la abdominoplastia, se ve feisimo y se nota y las costuras de la abdominoplastia que acaban ahí fatal, me ha creado ansiedad. Yo desde el minuto número 1 se lo dije a dorsia y me quitaban la razón porqué al estar hincha da no se kotaba ,pero cuando se me bajó el hinchazón me dió la razón y me dijo que iba a tramitar la operación para que me lo hiciera(pagué un plus por garantía por si salía mal estar cubierta), pasan los meses y no me dicen nada,y no me lo solucionan. Quiero una solución ya

Cerrado
A. C.
21/05/2025

Cargo de suscripcion no autoriaza a Domestika

Buenas noches , Mi nombre es Ana Maria Cipriani y me pongo en contacto para expresar mi absoluta disconformidad con el cargo en mi cuenta bancaria de 312,29€ correspondiente a una suscripción anual al servicio Domestika Plus, no autorizada de forma consciente ni expresa por mi parte. Este cargo ha sido generado tras la compra de un curso individual , durante la cual se me activó de manera automática una supuesta prueba gratuita de la suscripción Premium, sin una explicación clara ni visible de que derivaría en un cargo anual si no se cancelaba manualmente al mes. Considero esta práctica no ética y engañosa, atentando contra los derechos del consumidor. No recibi ninguna notificación por correo en los días previos al vencimiento del supuesto periodo de prueba. Lo único que recibí fue el cargo directo en mi cuenta bancaria lo que evidencia una clara falta de transparencia. En cuanto me percate del cargo, procedí a cancelar inmediatamente la suscripción. Cabe destacar que no he hecho uso en ningún momento del servicio contratado, ni del curso ni del plus, por lo qie solicito a Domestika que se me reintegre en su totalidad los 312,29 €

Cerrado
M. S.
21/05/2025

Retraso envio

Buenas tardes El pasado 7 d Mayo hice un pedido online número 007917118 y a día de hoy sigue con estado "Procesando". Les he mandado varios mensajes preguntando y no he recibido ni una respuesta. Quiero que me envíen el pedido o me devuelvan mi dinero.

Resuelto
C. V.
21/05/2025
FMA CASTILLA LA MANCHA, S.L.

RECLAMACIÓN POR OBRA COBRADA Y SIN FINALIZAR Y POR DINERO COBRADO DE MÁS

Reclamación dirigida a la empresa, FMA CASTILLA LA MANCHA, S.L. o en su defecto, a su único administrador, Francisco Moreno Aperador: El día 8 de Mayo de 2024, tras aceptar su presupuesto de obra, comenzo los trabajos en mi vivienda unifamiliar en Cantabria. comprometiendose por escrito a que el plazo de finalización de la misma seria de aproximadamente 1 mes o como máximo 45 días, ya que debian estar acabados porque teniamos que hacer la mudanza y al tener un hijo con autismo severo no podia estar en obras en el domicilio por su seguridad. Se comprometió a finalizarlas sin problema en el tiempo estimado y procedio a ir realizando los cobros de la misma. El presupuesto era de 17.300€, de los cuales el dia 12 de Junio ya le habiamos pagado el 75% del importe (12975€). Tras realizar ese pago, dejó de aparecer por la obra, dejando mucha obra importante y urgente por realizar. Entre esas obras, nos dejo sin finalizar el cierre de un chalet, la acera perimetral, la finalizacion de la colocación de azulejo en la cocina, la colocación de rodapies, sellado de las ventanas, cambio de embaldosado de una de las chimeneas de la vivienda, colocación de arquetas pluviales y de saneamiento (6 arquetas pluviales y 2 fecales-saneamiento, las dejo sin poner, y quedaron al aire libre con una profundidad de alrededor de 50cm), fachada sin rematar, rejunteo de otra de las chimeneas sin finalizar, enchufes y puntos de luz sin sacar tras poner azulejos y colocar pared, arreglo de canalones y múltiples defectoss en la ejecución de los suelos puestos. Durante muchos meses, le informe de que se habian producido accidentes debido a las arquetas al aire libre dejadas, y por su parte recibi silencio y no acudio a acabar lo que habia dejado sin hacer. Posteriormente, quedó un día conmigo, y me hizo creer que le habian embargado las cuentas y que si yo deseaba que acabara la obra debia adelantarle dinero para los materiales. De dicha conversación quedaron pruebas y acepte adelantar el dinero de materiales. Posteriormente, comenzaron a desaparecer materiales de mi vivienda, informandole de que estaban desapareciendo y teniendome que hacer cargo de la reposición de los mismos, para que la obra pudiese continuar. A día de hoy (21 de Mayo de 2025) y tras más de un año desde que comenzó la obra... ha cobrado el 100% del dinero presupuestado y un extra de 1.838 euros más. Durante meses me ha engañado diciendome que al dia siguiente venia a trabajar, siendo mentira y haciendome perder todos los dias el tiempo. La ultima vez que acudio a la vivienda a verificar lo que faltaba por realizar le comuniqué una lista de defectos que pudo observar al entrar en la vivienda y las cosas que faltaban por realizar, quedando pruebas de sus respuestas, comprometiendose a finalizarlas desde el día siguiente. Durante este tiempo, ha dejado de contestarme, me ha amenazado incluso y no ha vuelto a aparecer, ni ha finalizado la obra ni ha subsanado ninguno de los defectos acarreados. Se lo he comunicado en varias ocasiones porque me está provocando los siguientes perjuicios: Despues de más de 1 año no pueden colocarme los muebles de la cocina ni fregadero ni electrodomesticos por que no me acabó la obra. Mi vivienda sigue en obras desspues de más de 1 año provocandole a mi hijo multiples alergias, ya que es un niño autista con grado severo, y toca los materiales y obras dejadas. He tenido que pagar parte de la obra a otra persona porque incluso se me cayó la puerta de acceso al chalet por su mala colocación. SOLICITO: que procedan a la finalización, reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados en el plazo más corto posible y al abono de los perjuicios que me está causando, más el dinero abonado de más en concepto de materiales solicitados, comprometiendose a devolverlo. Puedo aportar documentación de todo tipo, fotos, comunicaciones, facturas, gastos, pagos, etc. Sin otro particular, atentamente. Su clienta de Hazas de Cesto.

Cerrado
J. C.
21/05/2025

Retraso en las devoluciones

El 19 de abril, pedí un Xiaomi 15 en esta plataforma, atraído por el precio de 683,99 euros, muy inferior al precio oficial de 999 euros. El plazo de entrega prometido era del 21 al 23, pero no se materializó. Once días después de realizar el pedido, el 30 de abril, con el pedido aún sin actualizar, solicité la anulación por retraso en la entrega. Mientras tanto, compré el mismo modelo a un precio inferior en Aliexpress y recibí el producto el 7 de mayo de 2025, a pesar de la festividad del Día del Trabajo. Hoy es 21 de mayo, y en estos 21 días he enviado numerosos correos electrónicos sin que se haya resuelto ningún problema, ¡sólo esperas interminables e innumerables disculpas! ¡Las disculpas no solucionan nada y exijo un reembolso inmediato! En AliExpress los reembolsos se tramitan en cuestión de minutos. Si en el plazo de una semana no recibo la devolución o una respuesta oficial, ¡iré a comisaría además de poner una denuncia en AECOSAN!

Resuelto
J. S.
21/05/2025

Se hacen pasar por Iberdrola

Buscando un teléfono de atención al cliente de Iberdrola, me pongo en contacto con ellos y responden al problema que se indica. En ningún momento te dicen que son Papernest, una compañía comercializadora y terminan solicitándote datos para realizarte un cambio de contrato de luz como respuesta al problema inicial planteado. He leído varias reclamaciones del mismo tipo por lo que considero que es una compañía irregular. El teléfono al que responden es 919143181

Resuelto
A. C.
21/05/2025

Cancelación contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha cancelado el contrato de mi seguro de coche porque supuestamente he dado muchos partes y mi precio no equivale a lo que asumen como aseguradores, eso es falso, solo he dado un parte en 3 años y tres asistencias en el garaje de mi casa por unos pinchazos, nada mas. Y al ir a contratar el seguro de nuevo me dan un precio de 439€ cuando yo pagaba 272€. SOLICITO que se mantenga mi contrato de seguro y el precio que está acordado .  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. B.
21/05/2025

Diefernte producto entregado al solicitado

Con fecha 20 de Mayo hago Pedido de una Camiseta Redutora Tecnologia Iónica e Infravermelha FIBERPULSE. Por valor de 33.89 euros envío incluido y a contrareembolso. El día 21 vienen de MRW a entregar el paquete y no se me permite abrir el paquete para comprobar el contenido. Por lo que pago el importe de 34.00 € y me quedo el paquete. Al abrirlo compruebo que no tiene nada que ver con la camiseta que ellos me vendieron y se trata de una camiseta efecto SAUNA, sin magas y de un precio en mercadillos de unos 5,00 € y marca SWEAT & SHAPER, que no tiene ningún parecido con lo que ellos ofrecen. Se puede comprar online por un precio inferior a 10 euros. Adjunto fotografíaS: 1- del pedido confirmado por ellos con el precio detallado, 2- la fotografía de la camiseta FIBER PLUS, 3- fotografía de la prenda recibida y 4- fotografía de la venta de esa camiseta en Internet. Operan bajo el nombre de : DOCTIA PG. S/N 41007 SEVILLA

Cerrado
T. L.
21/05/2025

Cambio engañoso de Comercializadora Luz y Gas

Estimados/as señores/as, El pasado 20 de mayo recibí una llamada telefónica de una persona quien afirmó representar a mi actual distribuidora Iberdrola. Durante la conversación, me ofreció un importante descuento por ser cliente, asegurándome en todo momento que seguiría con la misma empresa y que únicamente se trataba de una mejora en mis condiciones. Esta persona disponía de todos mis datos personales y bancarios (nombre, dirección, DNI, cuenta bancaria) incluso una copia me fue enviada de mi última factura de Iberdrola, lo cual me da a entender que durante la llamada de hackearon el móvil. Todo ello me hizo confiar en la veracidad de su llamada. Me llamaron muchas veces con mucha urgencia para que aceptase sus sms. Preocupada por la situación, contacté con Iberdrola (mi comercializadora real) y me confirmaron que no constaba ningún llamada realizada por ellos. Posteriormente, respondi al Whatsapp desde el que me enviaron mi factura de luz y pedi que volvieran a llamarme, lo hicieron y aunque seguían diciendo que ellos eran Iberdrola me di cuenta que ellos eran una asesoria energetica. Me volvieron a amenazar en dejarme sin suministro y finalmente me colgaron. He hablado con Factor Energía, donde me informaron de que todavía no se había formalizado el contrato y me pidieron disculpas. Por todo lo anterior, solicito que quede registrada formalmente esta reclamación y exijo que se me remita un documento por escrito donde conste que el contrato ha sido desistido sin penalización alguna, ya que considero que este contrato es nulo, al haberse vulnerado lo establecido en el Artículo 3 del Real Decreto 1435/2002. Agradezco su atención y quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente,

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma