Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
11/02/2025
ROOM SPACE S.L.

Devolución de fianza

Estimados/as señores/as: Les contacto al ser la agencia/empresa que me arrendó la vivienda que es mi residencia particular. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento y cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales, ha pasado el mes que otorga la LAU sin que se me haya devuelto la fianza. SOLICITO: La devolución de la fianza que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de 520 € más el interés legal de dicha cantidad. Aporto contrato de alquiler, y comunicaciones email Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. M.
11/02/2025

Reclamación por contratación

Hola, me pongo en contacto con ustedes para denunciar un contrato no claro que aparentemente he firmado vía telefónica con CONSULTORÍA BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com Los datos de esta empresa los he conseguido de otra denuncia sobre ellos, con el mismo modus. Me han llamado y se han hecho pasar por REPSOL ( mi comercializadora de electricidad) y me han preguntado que porque no había actualizado mi tarifa. Después me han dicho que REPSOL ha cambiado de distribuidora y que me pueden ofrecer una tarifa más económica. Accedo a recibir información y me dicen que la llamada será grabada. Acto seguido me remiten un SMS en el que aparece un enlace a una web de www.tutarifaenergia.com y como remitente CBARRIANO, y me dicen que es para la firma de un documento de protección de datos y aunque no me piden que clique el enlace me dicen que solo necesitan los últimos datos del enlace cosa que les doy aunque empiezo a dudar de todo el proceso. Previamente en la llamada supuestamente grabada me dicen que tienen mi DNI y me dan la letra y los primeros 8 dígitos de mi cuenta corriente y me piden el resto. Les digo que es la misma donde hacen los cargos pero insisten en comprobarlo. Igualmente me informa de la oferta económica. La operadora me dice que me harán una nueva llamada de verificación y que a qué hora me viene bien. Me dieron un número de teléfono de contacto al que he llamado para rechazar la oferta y ya no responde nadie. He buscado esta empresa CBARRIANO en la red y me he encontrado con estas denuncias en la OCU catalogándola como una engañosa. Curioso que disponían de muchos datos personales si que yo se los aportara. SOLICITUD: 1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción. 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento tal como corresponde, PUES LO HICE DENTRO DE LOS 15 DÍAS QUE DISPONGO. 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes

Resuelto

Cargo indebido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con udes, por que Cancelatum por darme de baja primero me cobró 1,95€, luego me reembolsó 1,00€, y con fecha de hoy día 11/02/2025, me pasan a mi tarjeta 26,50€, de lo eso no he dado ningún consentimiento, ni me han avisado de ese cobro SOLICITO […].  reembolso de dicha cantidad 26,50€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. A.
11/02/2025

Pedido que pagado y noe an mandado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamacióne echo un pedido en allzone el día 4 de enero un pedido de un teléfono móvil que e pagado el 50 por ciento del pedido y tengo que empezar ya a pagar la primera cuota y aún el pedido sin llegar y no siquiera hay cambios en el seguimiento del pedido y allzone no me contesta ni por correo electrónico ni por teléfono es imposible comunicarse con ellos y nadie me dice nada de mi pedido...a ver sie pueden ayudar es muy importante el pedido es de 676 euros

Cerrado
J. P.
11/02/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

El dia 29/11/2024 hice el pedido 802401700 del Iphone 15 por importe de 795,11 Euros El 3/12/24, 6/12/24 y 9/12/24 me pongo en contacto con ellos via email porque no sé nada del estado del producto al no haberlo recibido El dia 10/12/24 cancelo el producto antes de ser enviado El dia 12/12/24 y 16/12/24 contacto por email porque siguen sin coger el teléfono El dia 21/12/24 recibo un email confirmando la cancelación El 26/12/24 recibo un email informando el reembolso que se encuentra en tramitación El 03/01/25 vuelvo a ponerme en contacto por email nuevamente tras no cogerme el teléfono en numerosas ocasiones durante ese plazo El 07/01/25 me confirman el reembolso Hasta dia de hoy que siguen sin cogerme el teléfono y sin obtener el dinero. Sigo escribiéndoles via mail y me dicen que le darán una urgencia que nunca llega, y que el proximo paso es que me lo ingresen en la cuenta con la que hice el pago, algo que tampoco ocurre.

Cerrado
J. P.
11/02/2025
IVISA

PROBLEMA REEMBOLSO

solicitamos un servicio de visado para ir a India, y cuándo llegamos a embarcar resulta que se habían equivocado en un número del pasaporte y pusieron un número 0 en vez de la letra O No pudimos subir al avión y nos supuso los gastos de tener que comprar billetes nuevos para el día siguiente, más gastos de hotel. La persona afectada es Silvia Sola Bermúdez con DNI 16.279.591 F y el acompañate soy el socio JOSEP RAMON PUYOL MIRO 41.094.952 r El viaje inicial era con las lineas ethiad el día 23/11/2.024 y el de vuelta el 08/12/2.24 Ya les comunicamos el error, ellos nos hicieron otro visado nuevo y pudimos salir en avión al día siguiente. Los gastos que nos han supuesto son sobre 2.500 € y tenemos la comunicación con ellos por watssap

Cerrado
O. K.
11/02/2025

Devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han consultado mal antes de comprar la cafetera. Antes de comprar me ha dicho la trabajadora de la tienda que puedo probar la cafetera y devolverla si no me gusta pero ahora me dicen que no se puede devolver la cafetera que ya está usada. La cafetera es una basura, no se calienta la leche, haciendo tres tasas de café la bandeja de abajo se llena de agua, . Yo traje la cafetera en la tienda, estaba en perfecto estado, solo tenía olor de café. He solicitado la devolución pero me han dicho en la tienda que la cafetera es una cosa personal y no se puede devolver la cafetera. Por qué me han dicho mentira antes de comprar la cafetera? No soy loca, lo sé mis derechos! Me han arreglado la cafetera y me la han devuelto la cafetera en estado fatal. Está pegajosa, no está arreglada, no caliente la leche, las bebidas con leche están poco templadas, encima han dejado una mancha grande que no se va y también ya no se hace la espuma de la leche, haciendo capuchino sa café con leche sin espuma. Yo no quiero esta cafetera! Es una basura! Quiero solicitar la devolución de la cafetera! Ayúdame por favor solucionar mi Gran problema! Muchas gracias!

Resuelto
A. A.
11/02/2025

No me tienen que penalizar por no devolver el router anterior

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me llamo un señor de Vodafone ayer diciendome que me iban a penalizar cargandome en la factura por no devolver el router que tenia (me han cambiado el router anterior por uno para wifi 6); aparte de que he tenido que contratar superwifi 6 (si no no me iba la television), y eso que me dijeron que no me cobrarian por elcambio, varias personas de vodafone cuando llame a vodafone (incluidos tecnicos), me dijeron que el router antiguo que tenia no lo tenia que devolver a vodafone,y otros me dijeron que si el tecnico que viniera a mi domicilio no me decia nada, no lo tenia que devolver (el tecnico no me dijo nada), por lo que lo tire; ahora no me pueden pedir que lo devuelva o penalizarme, eso seria un un aprovechamiento injusto y querer sacar dinero de una manera no correcta. SOLICITO […].  Que no me carguen en ninguna factura esa penalizacion que he dicho anteriormente, por los motivos dichos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. M.
11/02/2025

Problemas de reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde octubre o noviembre esperando mi reembolso de un móvil que compre pero lo cancele me dijeron que me lo habían ingresado el día 19 de diciembre y eso no es verdad osea que quiero mi dinero ya SOLICITO […].  que me hagan el ingreso de mi dinero que aporte para pagar un móvil que cancele gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
F. P.
11/02/2025
APLICACIONES INMOVILLA S.L.U.

CONFIRMACION DEL PAGO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,se abonaron tres facturas numeradas con el 48302,48303 y 03228  el día 27 de enero de 2025 las 10:30 de la mañana y a día de hoy siguen solicitando el pago. Ya se ha enviado todos los códigos posibles del pago con tarjeta desde el numero de código de comercio, el numero de referencia, código de transacción, código de mercancía y el código de autorización y aun así la empresa INMOVILLA sigue amenazando con seguir reclamando las cantidades escudándose en que no encuentran el movimiento de ingreso, cuando se han seguido sus instrucciones para la modalidad de pago con tarjeta. SOLICITO la confirmación del pago vía mail o tomaremos medidas legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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