Últimas reclamaciones

Me han bloqueado la cuenta bancaria No me saben dar respuesta de él porque Desde el lunes 27 de enero del 2025 Hasta la presente fecha 4 de febrero del 2025 Aún no me dicen porque me la han bloqueado Llamo a los números de la central (más de 15 veces) y no me saben dar respuesta Creo citas presenciales en las oficinas físicas y tampoco me Dan respuesta Estoy desesperado no tengo dinero para comer, menos para trabajar

Buenas tardes, Me dirijo a ustedes en relacion a una reclamación que puse por una incidencia en las facturas de mi suministro. Tuvimos que ir presencialmente a la oficina de Jose Ortega y Gasset en Madrid porque al intentar poner la reclamación por teléfono, siempre los teleoperadores me decian que la incidencia se habia creado para solucionarlo y era mentira. En total fueron 4 incidencias que nunca llegaron a poner. En la oficina le explicamos todo al asesor, le enseñamos pruebas de que se ha pagado por triplicado la misma factura sin rembolso ( el primer pago por domiciliacion, y los otros dos, pago con tarjeta ), lo verifica en el sistema y ve que es correcto el error. Nos pide una serie de pruebas impresas y que adjuntemos una hoja tambien, explicando el motivo, que reclamabamos con exactitud Se adjuntan todas las pruebas teniendo que poner yo mas dinero en la impresion de dichas pruebas, lo remite el asesor al departamento correspondiente y al cabo de dos semanas mas o menos, nos contestan con una negativa, sin dar explicaciones solo cierran la reclamación. Se ha intentado volver a poner una reclamacion, pidiendo una cita telefonica esta vez, y como no podia ser, no me llamaron. Numero reclamacion puesto: 271673834 A dia de hoy ya no estoy con ustedes ya que solicite el bono social y al concedermelo me pasaron con la comercializadora de ustedes ENERGIA XXI. Como no quedo resuelta la reclamacion y se me cambio de compañia teniendo un saldo a favor mia, no he pagado la ultima factura, aun asi sigo teniendo saldo a favor mia. Ahora resulta que esa factura me la reclama una asesoria externa a ustedes, claramente solo quieren cobrar pero cuando les digo que los que me deben dinero son ustedes, me cuelgan, Solicito que me hagan la correspondiente devolucion y borren mis datos de la asesoria a la que han pasado mi expediente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [5/12/2024] adquirí en su página web [https://excesubrand.com/] el producto [Sudadera Lion Gris Claro]. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de dos a cinco días, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación (solo que no había stock). No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato que tenga o me relacione con ustedes de la que yo sea titular. Y ello por: [No estoy conforme con las condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se explicaron de manera correcta SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y la devolución del importe cobrado Sin otro particular,atentamente Juan Manuel Méndez Rodríguez

Llevo mas de 2 meses esperando un reembolso de Miravia.les he llamado mas de 5 veces al atencion al cliente de Miravia y me dice que tengo que esperar ,cuando la espera son 15 dias abiles y a pasado mas de 2 meses

Estimados, Me dirijo a ustedes en relación con la anulación de mi póliza de seguro del vehículo Audi A3, matrícula 2786BHY, con fecha de efecto 04/02/2025, según su confirmación. Quisiera manifestar mi desacuerdo con su decisión de no reembolsar la parte proporcional de la prima correspondiente al período no disfrutado. De acuerdo con el Artículo 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, en caso de extinción del riesgo asegurado (como es mi caso, debido a la baja definitiva del vehículo), corresponde al tomador del seguro el derecho al reembolso de la parte de la prima no consumida, ya que el riesgo asegurado ha desaparecido y, por tanto, no existe obligación de cobertura por parte de la aseguradora. Cito el artículo mencionado: Artículo 22 - Extinción del interés asegurado: "Si el interés asegurado desapareciera durante la vigencia del contrato, el asegurador tendrá derecho a la prima devengada hasta el momento en que tuvo conocimiento de tal circunstancia, debiendo devolver la parte de la prima no consumida correspondiente al periodo posterior a la extinción del riesgo." Dado que el vehículo ha sido dado de baja y no existe riesgo asegurable desde dicha fecha, solicito el reembolso de la parte proporcional de la prima no consumida, que asciende a 153,56 €, tal y como ustedes mismos han indicado en su comunicación. Les ruego procedan a efectuar el reembolso en la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré obligado a elevar la reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), tal como establece la normativa vigente. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Thomas Secher, 2021/4823999

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de unaTARJETA DE CREDITO Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31€ El pasado 04/02/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario con cargo fraudulento SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31€ correspondiente al importe defraudado.

Jugando al futbol mi hijo se rompe el Radio, y el seguro de la federación que es VIDA CAIXA da un tope de 6.000 eur para la operación y los responsables que son ASE.MEDICO SIGLO XXI FEDERACION, se niegan a cubrirme hasta este importe. Hemos tenido nosotros que pagar la demasía adjuntada por el hospital donde le operaron siendo la fact, de 5.180 euros, mas las urgencias y rto. que no llegan a 6.000 euros, y la compañia no nos quiere desglosar el pago realizado al hospital, dicen que nos hemos excedido y no es cierto como ustedes ven. Hemos abonado de nuestro bolsillo 300 euros operación, mas consultas aparte y ellos solo han abonado 5.180 y se han quedado con el resto. Se niegan a enviarnos la fac. desglosada para ver si coincide con la del hospital ya en nuestro poder. Si no cubren todo lo que esta estipulado lo denunciaremos a los juzgados pertinentes. Adjuntamos las 3 fact. en un mismo fichero para que vean lo que suman en total que no llegan a ese importe. Atte

El día 22/11/2024 realicé un pedido desde la página web de Karl.com siendo este confirmado y enviado el mismo día según un correo electrónico enviado por la misma empresa. El día 30/11/2024 me percaté que el envío no tenía la dirección de entrega completa, por lo que me puse en contacto con atención al cliente, su respuesta fue que ellos no podían hacer nada al respecto, y me puse en contacto con la empresa de reparto. La empresa de reparto no pudo modificar los datos de envió y el paquete fue enviado de vuelta a los almacenes de Karl.com, iniciando así el proceso de devolución el día 19/12/2024 según la información proporcionada por Karl.com en un correo electrónico. A partir de ahí, no he vuelto a saber nada más de mi reembolso ni de atención al cliente de Karl.com. Volví a escribirles en varias ocasiones y sólo recibí 2 respuestas. La primera el día 17/01/2025: En un breve correo, indican que se han puesto en contacto con el departamento financiero para saber qué sucedía. La segunda el día 30/01/2025: Indican que volverían a ponerse en contacto con el departamento financiero. Por favor me pongo en contacto con la OCU solicitando asistencia en este caso ya que como consumidores nos sentimos abandonados y todavía no he recibido el rembolso. Un saludo.