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Muy señor nuestro
Nos dirigimos a usted en relación con la reclamación de referencia, tras examinar su reclamación ante la OCU de fecha 4 de febrero de 2025, en el que manifiesta su disconformidad por los motivos alegados en el mismo, concretamente referidos a la solicitud de provisión de fondos realizada, respecto del siniestro acontecido el día 6 de octubre de 2024.
La controversia que se desprende de su exposición deriva del aseguramiento de las lesiones derivadas de accidentes con la entidad aseguradora, siendo Asesoramiento Médico Siglo XXI la encargada de prestar la asistencia sanitaria de acuerdo a las instrucciones de la compañía aseguradora responsable del siniestro y peticionaria de nuestra actuación, y a las limitaciones contenidas en la póliza del contrato de seguro.
De acuerdo a la citada póliza, la cobertura de asistencia sanitaria derivada de accidentes se encuentra limitada en su prestación al límite económico de cobertura de 6.000,00€, por lo que, en aplicación de dicho límite, y dado el importe presupuestado para los servicios prestados, se le ha solicitado provisión de fondos por la diferencia que excede del límite cubierto en póliza, siendo finalmente la diferencia por importe de 300,00€.
Siendo la entidad aseguradora, quién asume los gastos médicos y hospitalarios derivados de los distintos servicios sanitarios que se le han prestado, se dirige la facturación por los importes cubiertos en virtud de la citada póliza a la propia compañía aseguradora, a quién deberá usted dirigirse en solicitud de la información que plantean.
Ruego confirmación de la recepción de este mail para nuestra constancia.
Reciba un cordial y atento saludo.
Asesoramiento Médico Siglo XXI
Responsable de Calidad
Mail.- calidad@asesmed.es
Empresa Certificada ISO 900-2015UNE 18295-2017
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Antes de imprimir este correo o sus anexos, por favor, compruebe que verdaderamente es necesario. El Medio Ambiente es cosa de todos, tenemos derecho a disfrutarlo pero también el deber de conservarlo.
De: reclamar@notify.ocu.org [mailto:reclamar@notify.ocu.org] En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 04 de febrero de 2025 20:15
Para: calidad@asesmed.es
Asunto: ENGAÑO CENTRO MEDICO