Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de unaTARJETA DE CREDITO
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31€
El pasado 04/02/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
[relato breve de los hechos, no especificar nada personal]
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada.
Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario con cargo fraudulento
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31€ correspondiente al importe defraudado.
