Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
10/05/2025

cierre de cuenta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque devolví unos productos que ustedes dicen que no llegaron y me reclaman dinero y me han cerrado dos cuentas y retenido dinero en el saldo de amazon en una de ellas y retenido dinero en otra, este es el mensaje que me han enviado, tampoco indican, como pagarlo, bueno un desastre Hemos restringido temporalmente el acceso a su cuenta de Amazon.es. Se cancelarán todos los pedidos pendientes. Hemos tomado estas medidas porque hay cargos pendientes en su cuenta por los siguientes pedidos: - 171-7367350-7814727 - EUR 588,33 Solicito, que se abran las cuentas y se devuelva el dinero retenido a la máxima brevedad Sin otro particular, atentamente. Antonio Rodríguez

Cerrado
M. M.
10/05/2025

He pagado el crédito ya hace 2 semanas

No pedí ningún crédito, me llego y al día siguiente hice el pago con el interés y aún así en la página figura que no está pagada, no tengo ningún problema en qué sigue subiendo tengo la factura del pago y también tengo abogado, si queréis ir a juzgados no tengo ningún problema

Cerrado
D. Z.
10/05/2025

Problema con un reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 18/04/2025. adquirí en su [elegir una opción: página web aliexpress el producto https://es.aliexpress.com/item/1005006953135656.html?spm=a2g0n.order_detail.order_detail_item.2.50fb39d3DkS688&_gl=1*qem7hj*_gcl_aw*R0NMLjE3NDY4NDI0NzYuRUFJYUlRb2JDaE1JLWZ1SG5lZVhqUU1WdjRLREJ4MWxod1p4RUFBWUFTQUFFZ0pLUnZEX0J3RQ..*_gcl_dc*R0NMLjE3NDY4NDI0NzYuRUFJYUlRb2JDaE1JLWZ1SG5lZVhqUU1WdjRLREJ4MWxod1p4RUFBWUFTQUFFZ0pLUnZEX0J3RQ..*_gcl_au*MTIzOTEyNjQ2OC4xNzQ2ODQyNDcw*_ga*MTQyNjQyOTA5Mi4xNzQ2ODQyNDY5*_ga_VED1YSGNC7*czE3NDY4NDI0NjkkbzEkZzEkdDE3NDY4NDI4MjUkajQyJGwwJGgw&gatewayAdapt=glo2esp. Adjunto los siguientes documentos: -Prueba de compra -Pruebas de varias comunicaciones con el vendedor y atención al cliente. -Pruebas de que la política de devoluciones esta a mi favor. -Pruebas del estado del producto a su llegada. -Pruebas del estado y empaquetado del producto para su devolución. -Pruebas de todas las apelaciones invalidada sin motivo alguno. -Pruebas del bloqueo del vendedor hacia mi. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en la fecha de entrega del paquete. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente inexistente debido a que ya llego en mal estado y dañado de varias funciones o partes. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la exigencia de devolución total del precio del producto y del costo total del envio de devolución que me han hecho pagar por cuenta propia,además de una denuncia formal y una compensación por daños y perjuicios psicológicos por estrés y ansiedad causados por este evento. Sin otro particular, atentamente. David Zamora Recuero.

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P. M.
10/05/2025

El pedido no me llega, solicito devoluciones del dinero y no lo devuelven

Estimados/as señores/as: En fecha [……20/05/25.] adquirí en su página web [….]Megadietetica el producto […...]thermogenic complex con acetileno 60 comp y crema xhexpon Han pasado [……19.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. C.
10/05/2025

Pedido no enviado. Cancelacion

Después de realizar un pedido el día 3 e informar que el plazo de entrega era de 3 a 6 días, el día 11 pasó a preparación en curso, siendo la entrega estimada del 13/03 al 16/03. Día 01/04 cambio de estado a preparacion en curso. Tras numerosos intentos de ponerme en contacto con atención al cliente siempre dan la misma respuesta: tienen retraso debido a fechas especiales. Mientras tanto sigo a la espera de algún tipo de noticia sobre mi pedido. He intentado nuevamente ponerme en contacto para solicitar la cancelación del mismo, me envían correos pidiendo tiempo porque el departamento sufre retraso. Es imposible cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero a mi banco y no al monedero como hacen con algunos clientes. Ruego y exijo la cancelación y el abono tras 2 meses sin ninguna noticia.

Cerrado
D. M.
09/05/2025

Quiero mis 28 euros

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. G.
09/05/2025

Quiero devolución del dinero

Compré dos modelos en la tienda on line de ropa feresave. No devuelven el dinero. Solo te dan un cheque para gastar , pero al gastar el cheque y comprar algo más barato pierdes el dinero restante . Esto me pasó con un artículo. Y con otro artículo ya no me devolvieron nada diciendo que el artículo devuelto estaba descosido. Por lo tanto perdí el dinero.

Cerrado
D. M.
09/05/2025

Cargo en mi cuenta bancaria

Se me retiró dinero de mi cuenta bancaria sin mi autorización

Resuelto

Cargo en cuenta bancaria no realizado ni autorizado

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 09/05/2025 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Resuelto
N. S.
09/05/2025

Devolución de dinero cobrado

Hola.....yo no he contratado nada con esa gente y me han cargado en mo cuenta..mejor dicho en mi tarjeta la cantidad de 29'99€. A razon de que esa gentuza me cargan nada en mi tarjeta ciando yo no he contratado nada con ellos...ni créditos no nada y van y me cargan esa cantidad en mi tarjeta? Quiero la devolución de esa cantidad ya o pondré una denuncia. Quienes son esa gente para cargar nada en una tarjeta sin consentimiento del titular? Quiero mi dinero ya

Cerrado

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