Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Que después de numerosos partes abiertos, con la esperanza de que se pongan en contacto conmigo y nadie lo ha hecho,despues de comentar varias veces que no puedo registrar a mi madre en un producto que precisamente es online] SOLICITO: […Que bien se solucione mí problema o por otra parte nos finiquiten a mí y a mí madre todo lo que resta de año y nos den de baja definitivamente.]. Sin otro particular, atentamente. les saluda Raúl.

La Comisión Europea acusará recibo de su denuncia en un plazo de 15 días hábiles.

Buenas, En fecha 25 de Octubre de 2024 cargaron en mi cuenta bancaria y sin mi consentimiento un pago de 29,90€ con la referencia Credcatch. Dicho cargo lo atribuyen a un servicio de alta que jamás solicité. Por eso, solicito a la entidad Credcatch o FinCloudApps S.L., que proceda a la devolución con carácter urgente de los 29,90 euros cargados indebidamente. También que toda información relacionada con mi persona sea eliminada de sus archivos. Si todo esto se demora interpondré la oportuna denuncia ante la Guardia Civil por una presunta estafa y apropiación indebida. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de mayo del 2024 adquirí en su página web de Leroy Merlin varios productos: tableros macizos, tacos + tornillos, escuadras reforzadas, tornillos de madera y brocas para metal. Han pasado 5 meses y no los he recibido en su totalidad, a pesar de poner una reclamación cuando llegó el pedido a medias (solo llegaron los tableros de madera maciza). He enviado reclamaciones por correo, he llamado a atención al cliente y me he personado en las tiendas y no he recibido ninguna solución por vuestra parte. Adjunto los siguientes documentos: las facturas del primer pedido, conforme se hizo el pago anticipado por web y las facturas que me mandaron (no se porque figura pago en efectivo cuadno se hizo con tarjeta). factura_058-0005-409040 factura_058-0005-419356 factura_058-0005-419294 factura_058-0005-419412 factura_058-0005-419329 factura_058-0005-419460 factura_058-0005-419495 factura_058-0005-419366 factura_058-0005-419345 Como extra pero no me deja ponerlo por el formato: este fue el numero de incidencia abierta y no resuelta a pesar de cerrarla: "En relación a su consulta sobre el pedido 29865, le informamos de que ya tiene una incidencia abierta Nº 24057037725 que se está gestionando" SOLICITO se me haga entrega del reembolso solicitado ya que ni haciendo vosotros el pedido para enviarme los productos faltantes han llegado. Sin otro particular, atentamente. Cristina PM PD. Espero que por fin se resuelva y me devuelvan el importe correspondiente, un total de 83.14€ ya que es el resultado de restar las tablas de madera maciza a mi pedido recibido a medias. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de junio de 2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto: Xiaomi 14 5G dual sim 12GB RAM 512GB blanco. Bajo financiación desde la misma web con la entidad Cetelem. Número de pedido:275380 Debido a la tardanza y al no cumplir con el el plazo de entrega, ejercí el derecho de desistimiento y cancelé el pedido el 01 de julio de 2024, evidentemente no recibí nunca el producto. El 03 de julio fui informado del reembolso en tramitación y que este tardaría entre 7 y 10 días laborables. A día de hoy Cetelem no ha recibido el reembolso del dinero habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, confirmación de financiación, confirmación de la cancelación del pedido, confirmación de reembolso en tramitación, confirmación de reembolso emitido y confirmación de deuda con Cetelem a 25 del 10, donde figura la deuda de 491,01 € que es la cantidad que se adeuda en ese momento habiéndose pagado las cuotas pertinentes, y correos electrónicos, Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada (631,29 €) que asciende a 1.262,58 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a las circunstancias excepcionales debido al paso de la Dana por Valencia y la persistencia de esta depresión meteorológica y la catástrofe humanitaria. Solicito que atiendan la cancelación a través de Bookin de la reserva de manera excepcional debido a tales circunstancias. Sin otro particular, atentamente. Recuerdo que esta reclamación se hace pública

El pasado viernes 31 de Octubre ING me cancela las cuentas. Contacto con ellos y me dicen que ha habido un uso fraudulento de alguna de mis cuentas o tarjetas. Me preguntan si he recibido algún link que usurpara la identidad de ING y les comunico que para mí, como usuaria, me es imposible diferenciar este tipo de emails o links fraudulentos y que ellos, tras haberlo detectado, deberian saber la fuente desde donde se origina dicho fraude (por eso activan la alarma). A continuacón me comunican que, según normativa, tedré la tarjeta bloqueada y cualquier compra por internet hasta el lunes 4 de Noviembre salvo los pagos domiciliados y las tranferencias que se efectuaran con normalidad. Le comunico al gestor que por muchas cuestiones personales necesito dinero y que dado que ya no se hacen pagos en efectivo no dispongo de nada en casa. Lo único que me propone es que me acerque a la oficina que evidentemente, fuera de mi horario laboral cuando podría ir, ya está cerrada. Me dejan, literalmente DESAMPARADA sin posibilidad de sacar dinero ni hacer absolutamente ninguna compra a pesar de tener mi nómina recién ingresada, de ser un fin de semana festivo con puente y primero de mes en dónde se van a realizar cargos. Me dejan desprotegida de cualquier posibilidad de comprarme comida, de acceso a cualquier medicación o de cualquier otro servicio que pudiera haber necesitado realizar. No contenta con esto, mi madre, de 80 años y con discapacidad reconocida, se encuentra a 150 km de mi casa pasando el fin de semana en el pueblo, se cae y se rompe la cadera y es trasladada al Hospital de la provincia de Figueres. Me encuentro sin dinero para llenar el depósito de gasolina de mi coche o coger un taxi o un tren y desplazarme hasta allí. Al día siguiente la trasladan a la Vall d'Hebron de Barcelona con ingreso por varios días hasta poder ser intervenida quirúrgicamente y, nuevamente, me encuentro sin dinero para poder desayunar, comer o cenar a lo largo de los tres días que ha estado ingresada ni desplazarme hasta allí con nuingún medio pues no puedo repostar mi vehiculo, ni comprar bonos de transporte público, ni usar taxis. Por si no fuera poco, el día 1 me empiezan a llegar avisos de ING de cuentas que han entrado en descubierto, de pagos que no han sido cubiertos, de transferencias internas de una cuenta a otra de ING (no pagos externos sino entre mis cuentas de la entidad naranja-nómina-ahorro) que han sido cancelados y recibos y pagos que no sean efectuado.Eso sí, la hipoteca se ha cobrado perfectamente, lo primero que el banco se ha asegurado, por lo demás, ¡Que me den! Ahora me encuentro con varios pagos y transferencias que no se han efectuado, sumado a las grandes complicaciones que suelen prodirse para regularizar pagos tras haber una incidencia de impago. Eso suponiendo que todos ellos no me vengan con recargos que alguien tendrá que cubrir ¿quién, yo? Nuevamente vuelvo a llamar y la gestora que me atiende, aún mostrándole mi enfado y desespero, me dice que lo siente mucho y que hasta el lunes no puede hacer nada para solucionarme ninguno de mis problemas. En otras palabras, la segunda gestora en el fin de semana que me dice que me "aguante" por no decir una palabra malsonante y, para colmo, tiene la poca vergüenza de hablarme en mal tono. Entiendo perfectamente que haya un protocolo de seguridad, y es de agradecer, pero también es su obligación, como entidad en la que he confiado todo mi dinero, gestionar pagos, cobros y darme una confianza de que mi dinero está seguro en sus manos sin causarme problemas ni molestias. Del mismo modo tienen que ofrecer una solución al continuo estado de situaciones de máxima urgencia en la que me he visto este fin de semana. Porque repito, había fondos suficientes y, en ningún problema he sido morosa ni culpable de nada. He sido una víctima que ha recibido por todas bandas. En resumen: 1. Me intentan estafar y pago yo las culpas. Encima de mordida, apaleada 2. No puedo acudir a una urgencia médica grave de un familiar de 1r grado con discapacidad por no poder sacar dinero ni usar mi tarjeta 3. Me dejan desprotegida sin solución alguna cuando esperaba la nomina para realizar la compra de mi despensa y de productos sanitarios de primera necesidad. 4. Me dejan sin posibilidad de acceso a medicamentos, comida, transportes o servicios de urgencia 5. Me condenan a un puente festivo a no poder moverme de mi casa por no tener efectivo. 6. No cumplen con los pago programados ni domiciliados aún tratándose de cuentas internas de la propia entidad bancaria y habiendo fondos suficientes, pues se acaba de ingresar mi nómina que regulariza el estado de todas las cuentas a primeros de cada mes y garantiza el pago de los recibos. Me notifican imapgos y saldos en negativo que debían estar relgularizados pues mi nómina ya está ingresada como si fuera mi responsabilidad. 7. Me prohíben el uso y disfrute de mi propio dinero 8. Me acabo viendo en la vergonzosa necesidad de pedir dinero, dando explicaciones y promesas de devolverlo, a las personas que tenía a mi alredor cuando no hubiera sido necesario pues tenía mi nómina recién ingresada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un articulo, una mesa digital con un precio de 548,26 € en aliexpress y recibí un paquete que contiene una pegatina. El paquete no lo cogi de correos, saque una foto para reclamar y nada mas SOLICITO poner una denuncia para la devolución del dinero ya que, PayPal no soluciona el problema y en aliexpress no continuan con la solución del problema Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […01/09/2024….] adquirí en su página web ,4 productos por un total de 144.40€ Han pasado, más de 2 meses, y no lo he recibido. Adjunto la factura del mismo, y les recuerdo los múltiples reclamos que realicé por la vías que Uds proponen como contacto, teniendo copia de todas las misma. SOLICITO se me haga entrega de los productos comprados ( con envío al domicilio acordado al momento de la compra) o devolución del importe abonado, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, y esperando su pronta respuesta, le saludo, atentamente.

Se trata de un pedido que realicé ayer noche ( 2/11/24) vía glovo. El pedido decía que llegaría entre 21:15-21:25 y llegó a las 21:45 y totalmente frío. El pedido fue via glovo en la tienda de Cornella, BCN, pero me dijeron que reclamara a DOMINOS PIZZA porque los mensajeros eran de ellos. Cuando llamamos para comentarlo y ver qué solución nos ofrecían la trabajadora que nos atendió por teléfono dijo " que le extrañaba que nos llegara fría" nos pasó con la encargada y al pedirle que nos diera una solución nos colgó. Tuvimos que volver a llamar y decirle que queríamos reclamar y nos dijo que vía web o en persona...cuando me meto en la web además no hay hoja de reclamación oficial sino solo correo de sugerencias. El producto recibido estaba totalmente frío después de haber esperado tanto pero además el trato con su personal fue aún peor al querer buscar una solución Solicito el reembolso del dinero que pagué por la pizza.