Últimas reclamaciones

Por la presente, se cargó en mi tarjeta bancaria un importe de 32 euros bajo el concepto de su empresa. La contratación de dicho servicio se produjo bajo prácticas comerciales confusas que indujeron a error, creyendo que solicitaba un préstamo y no una suscripción mensual fija. Al amparo de la legislación de consumo, les exijo: La baja definitiva inmediata de mi cuenta y cualquier suscripción vinculada a mi nombre. El reembolso íntegro de los 32 euros en mi cuenta bancaria. El borrado de todos mis datos personales de sus ficheros de conformidad con el RGPD. De no recibir respuesta afirmativa en un plazo máximo de 72 horas, procederé a elevar una reclamación formal ante la Oficina de Atención al Consumidor (OCU) y formalizaré una denuncia ante las autoridades competentes. Mis Datos: Juan José espejo reyes 44585159G chikomalaga1122@gmail.com Últimos 4 dígitos de la tarjeta afectada: 1404

soy cliente de Feu-bert en la que este año rondará los 1000 euros y quería poner una reclamación sobre el Feu-vert Ibérica SAUpdel centro comercial las cañas en Viana Navarra y principalmente sobre una de sus trabajadoras Sara y el caso es que tras comprar un un compresor el día 13 de Octubre de 2026 marca Michelin digital de 12 V de 39,95€ en el que por determinada oferta me descuentan 5 € y pago 34,95 € el compresor no carga por el sistema USB ni se activa ninguna luz de que esté intentando cargar ante lo primero que hago antes de acudir al Fes-bert es verificar que tanto el cable como el cargador funcionan y el día 20 de Octubre de 2026 a las 13.45 horas acudo a dicho centro comercial a presentar mi problema para buscar una solución ante la persona de Fes-bert que me atiende llamada Sara y sucede lo siguiente: 1- Sin probar con ningún cable y cargador diferente al mío y con pocas o ningunas ganas de atenderme me dice el problema es del cable o del cargador y que no se hace responsable ni muestra ningún interés en buscar solución ante lo que insisto en que lo pruebe y tras mirar si tiene algún cable o cargador me dice que uno tiene y que no puede hacer nada. (Considero que un establecimiento de nombre y reoutación como Fes-bert debería de tener los medios para probar lo que vende, aunque viendo la predisposición igual lo hay y no tenía muchas ganas de buscarlo) 2- Ante mi insistencia de que no carga ni se activa nada, me contesta que dicho compresor no tiene acumulador y que el USB que lleva es solo para inflar con el USB activado y enchufado cuando un requisito que le dije al vendedor era que necesitaba que fuera autónomo entre otras cosas porque es para llevarlo en la moto y no tienen mechero, tampoco funciona el compresor solo con el enchufe USB y pocas o ninguna vez he visto que tenga USB y no sea autónomo. 3- Como último recurso y ante la poca predisposición e incluso ante un trato pasivo ante mi reclamación, bastante despectivo y no educado decido y solicito la devolución de dicho compresor ante lo que me contesta que solo me devuelve 5 euros de los 34,95 euros que he pagado He solicitado hablar con el gerente de Feu-vert de dicho centro y esta persona me ha dicho que no se encontraba no se si sería verdad o no pero era hora lectiva y tampoco ha hecho nada para comunicarse con el Ante tal situación y comentarles primero a ustedes como representantes de Feu-bert y lo enviaré también a la atención del cliente dando por hecho que pueda ser un caso aislado y su política como establecimiento de reconocido prestigio quiera evitar estos problemas y la repercusión negativa que puedan tener hechos aislados como este es por lo que lo primero me pongo en contacto con ustedes para exponerles y expresarles mi queja por la conducta y el comportamiento y la mala imagen que da una persona que tienen contratada atendiendo a los clientes y representando a Feu-vert y poner los medios necesarios para que no haya clientes descontentos y encima enfadados

Buenos días, El día 15/10/2026 realicé un pedido por un importe total pagado de 26,95 euros. El tiempo de envío eran 24/48 horas pero el producto sigue sin enviarse y no contestan a los números emails reclamándolo. Les hemos enviado un email indicando que desistimos de la compra y que por favor nos devuelvan el importe pagado y tampoco contestan.

Buenas tardes, En septiembre realicé un pedido de un juego de mancuernas de 30kg con fecha de entrega el 24 del mismo mes. No me convencieron e inicié los trámites para la devolución. AliExpress no me facilitó una empresa logística, por lo que tuve que buscar una que hiciera el envío a la dirección que estos indicaron, pagando dicha cuantía. Tras aproximadamente un mes desde que envié el paquete a la dirección que me indicaron me escribieron alegando que no había llegado ningún paquete y que no podían hacerme ningún reembolso. Al contactar con la empresa de logística me confirmaron que el paquete llevaba entregado desde el 5 de octubre, proporcionándome evidencias para poder reclamar a AliExpress. Tras múltiples reclamaciones y aportando todas las pruebas posibles (sello de la nave logística donde se entregó, justificante de entrega, que ellos poniendo el número de pedido se equivocaron, foto del paquete antes de entregar con la etiqueta, etiqueta con el pago a la empresa logística, envío generado por la empresa y la geolocalización con momento en que se entregó el paquete). Adjunto las evidencias (faltan dos de porque el archivo pesa mucho, si fueran necesarias buscaría la manera de enviarlas). Espero que me puedan ayudar. Gracias.

El vendedor ofrecía un producto anunciado como SSD M.2 NVMe 4 TB Samsung 990 PRO. El precio era de 40 €, muy por debajo del habitual para una unidad de esas características. Era una oferta extraordinariamente atractiva. También, evidentemente, sospechosa. Sin embargo, decidí arriesgarme confiando en el sistema de protección al comprador de Wallapop. Después de años utilizando la plataforma sin ningún problema, daba por hecho que, si recibía un producto distinto del anunciado, podría reclamar y recuperar mi dinero. Con esa tranquilidad completé la compra. Entre el artículo y los gastos asociados el precio total pagado fueron 49 €. Tras recibir el producto, detecto que es una falsificación y abro una disputa aportando pruebas. Pero Wallapop decide rechazar mi disputa y me veo obligado a quedarme con la falsificación. ahora tengo un problema adicional: el dispositivo ha dejado de funcionar correctamente, algo que, por otra parte, resulta esperable tratándose de una falsificación. No consigo crear una tabla de particiones persistente ni formatearlo con un sistema de ficheros ext4. Las operaciones aparentemente finalizan sin errores, pero los cambios no se conservan y el dispositivo resulta inutilizable para almacenar información. Ahora tengo un problema adicional: el dispositivo ha dejado de funcionar correctamente, algo que, por otra parte, resulta esperable tratándose de una falsificación. No consigo crear una tabla de particiones persistente ni formatearlo con un sistema de ficheros ext4. Las operaciones aparentemente finalizan sin errores, pero los cambios no se conservan y el dispositivo resulta inutilizable para almacenar información. He contactado varias veces con el servicio de soporte de wallapop aportando pruebas de todo tipo y no quieren reabrir mi caso. He creado un articulo en mi blog personal explicando todo lo ocurrido, por si puede ser de utilizad para otras personas: https://www.lateclaescape.com/post/2026/esta fado-en-wallapop/

RECEPCIÓN DE UN PRODUCTO DAÑADO Y FALTA DE GESTIÓN DE LA DEVOLUCIÓN A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo formular una reclamación contra la empresa vendedora del microondas que adquirí, debido a que el producto fue entregado con daños y a la falta de una solución adecuada a mi solicitud de devolución y reembolso. EXPONGO LOS SIGUIENTES HECHOS: Primero. Recepción del producto dañado. El viernes 25 de septiembre recibí el microondas adquirido, comprobando que presentaba un golpe o abolladura. Desde el primer momento, he documentado el estado en el que se encontraba el producto mediante fotografías del propio electrodoméstico, del embalaje, de las etiquetas y del daño visible. Segundo. Comunicación a la empresa. Tras comunicar la incidencia a la empresa vendedora y remitirle las fotografías correspondientes, he dejado expresamente claro que mi intención no es solicitar una reparación ni una valoración de los daños, ni tampoco esperar a que la empresa determine si procede reparar o sustituir el producto. Tercero. Ejercicio del derecho de desistimiento. Mediante correo electrónico, comuniqué expresamente mi voluntad de ejercer el derecho de desistimiento de la compra dentro del plazo legal correspondiente, solicitando la devolución del microondas y el reembolso del importe abonado. Asimismo, solicité que se me indicara el procedimiento de devolución y que se gestionara la recogida del electrodoméstico en mi domicilio, dadas sus características y las dificultades que puede implicar su transporte por mis propios medios. También aclaré que las fotografías enviadas tienen exclusivamente la finalidad de acreditar el estado en el que recibí el producto y que, en ningún caso, deben interpretarse como una solicitud de reparación o sustitución. Cuarto. Solicitud de una solución efectiva. A pesar de haber manifestado claramente mi voluntad de devolver el producto y recuperar el importe pagado, necesito que la empresa tramite la devolución conforme a mi solicitud, sin desviar la reclamación hacia un procedimiento de reparación o sustitución que no he solicitado. Considero importante que quede constancia de que mi petición es inequívoca: no deseo conservar el microondas ni aceptar una reparación o sustitución, sino devolverlo y obtener el reembolso correspondiente. POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITO A LA OCU: Que admita y tramite esta reclamación frente a la empresa vendedora. Que valore los hechos expuestos y me asesore sobre los derechos que me asisten como persona consumidora, tanto por haber recibido un producto dañado como por haber comunicado mi voluntad de desistir de la compra. Que, si procede, medie ante la empresa para que acepte y tramite la devolución del microondas, sin imponerme una reparación o sustitución que no he solicitado. Que se gestione una solución adecuada para la recogida del electrodoméstico en mi domicilio, teniendo en cuenta sus características y las circunstancias de la entrega. Que se efectúe el reembolso íntegro del importe abonado, incluidos, en su caso, los gastos de entrega que legalmente correspondan. Que se me informe de los pasos que debo seguir si la empresa continúa sin atender mi solicitud o demora injustificadamente la devolución y el reembolso. Dispongo de documentación acreditativa de la compra, de la recepción del producto dañado, de las fotografías remitidas y de las comunicaciones mantenidas con la empresa, que puedo aportar para respaldar esta reclamación. Por todo ello, solicito la intervención y el asesoramiento de la OCU para defender mis derechos como consumidor y obtener una solución satisfactoria. Atentamente,

Hola: Realicé mi pedido a principios de mes a Market Phones a través de Carrefour consistente en un iPhone 17 blanco que me costó 948'87€ y que se me iba a entregar entre los días 20 y 23 de octubre. Al no recibirlo me puse en contacto con la empresa de mensajería UPS que me informó que el teléfono lo tenían retenido y que me tenía que poner en contacto con la empresa que me lo vendió, cosa imposible. A través de Carrefour puse la reclamación pero no tengo respuesta por parte de ellos. Les he enviado algún correo pero me lo devuelven, no llega al destinatario. Por lo que solicito la devolución del importe pagado ya que necesito comprar otro móvil. Un saludo.

Hoy he realizado un pedido a Born living yoga, el número de pedido es 221512, pero no he recibido email de confirmación ni nada por el estilo. He escrito al blot y no me ha dado ninguna solución, que ha escalado la solicitud y que me enviarán una respuesta al mismo correo electrónico al que deberían haberme enviado la factura...un sinsentido. Ya es la segunda vez que tengo problemas con Born living yoga con un gran déficit de gestión. La última me llevó una media de un mes para conseguir finalmente a través de esta plataforma una solución.

Hoy he realizado un pedido a Born living yoga, el número de pedido es 221512, pero no he recibido email de confirmación ni nada por el estilo. He escrito al blot y no me ha dado ninguna solución, que ha escalado la solicitud y que me enviarán una respuesta al mismo correo electrónico al que deberían haberme enviado la factura...un sinsentido. Ya es la segunda vez que tengo problemas con Born living yoga con un gran déficit de gestión. La última me llevó una media de un mes para conseguir finalmente a través de esta plataforma una solución.

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