Últimas reclamaciones

En att. a Ayelén; En relación al usuario de wallapop: alvaronsnc91@gmail.com, el cual soy yo D. ALVARO NAVARRO, con DNI 77351845-Q, y en relación a una venta que realicé el día 2 de septiembre de 2025, por el cual un comprador ALEJANDRO V. realiza la compra de un artículo (Pala de pádel). Dicho usuario solicita videos del artículo, y numerosas preguntas que tal constan en el chat de Wallapop, dándole todo lo que precisa el interesado del producto en venta, mostrando que su finalidad es probar la pala y quedársela si le gusta. Incluso pide factura para posteriormente poder venderla él, cosa que me parece poco lógico, pero que denota las verdaderas intenciones del comprador. Dicho envío se precinta en varias capas de burbujas, se le añade factura de compra. Posteriormente se le añade un sobre de cartón y encima de este, otro sobre negro acolchado. Adjunto se remite fotografía del mismo antes de su envio. Cuando el comprador recibe el articulo, dice que le llega roto. Manda una foto donde se ve el sobre negro (3ra capa) con un leve roto, y se aprecia perfectamente en la foto que manda el comprado que ni siquiera tiene daños en el sobre de cartón (2da capa) y MUCHISIMO MENOS daño en las capas de burbujas lo cual es imposible. Adjunto se remite fotografía Nº2 donde se aprecia que no tiene daños el carton, enviada por el propio comprador. El problema viene cuando el comprador me dice que esta usando el artículo y como no le gusta quiere devolverlo con la excusa de que le llegó roto. Cosa totalmente incierta y así se acredita. No obstante lo cual, wallapop me remite que el embalaje del artículo es insuficiente, cosa a todas luces ilógica y que tengo que proceder obligatoriamente a la devolución; ES DECIR, QUEDARME CON UN ARTICULO MAS QUE UTILIZADO YA POR EL COMPRADOR y encima el mismo me manda whatsapp que acreditan que sigue usando dicha pala a día de hoy y que seguirá hasta el día 21 que le dijo wallapop que tiene de plazo. Adjunto se remite fotografía también. Es por tanto, que no solo me parece una falta total y absoluta de objetividad por parte de wallapop, sino una completa mentira por parte del comprador. Quedando debidamente acreditado, además de que mi perfil cuenta con 90 votos de ventas TODOS POSITIVOS 5 ESTRELLAS. Cuando el comprador denota ser una cuenta nueva y reciente sin apenas votos. Lo cual ya hizo acrecentar mis sospechas. Sirva la presente como reclamación previa, ya que me reservo el derecho de continuar dicha reclamación en la vía judicial que estime oportuna. Reciban un saludo.

Hola el 1 de septiembre realice una compra por oferta de Durolane y test dual nasal a un valor de 161,14€. El compromiso es entrega en maximo 72 hrs y aun no tengo el producto. He llamado al fono que aparece en la pagina de Farmaferoles numero 947211606 y responde una maquina. Me siento engañado y solicito vuestra ayuda para resolver el problema o devolucion del dinero.

Buenos días: En fecha 12/08/2025 adquirí en su página web el sacaleches manos libres de su marca. Adjunto una captura del mail de compra como respaldo de mi reclamación. El producto ha resultado complejo y poco práctico para mi uso personal por lo que he decidido devolverlo en el plazo de 14 días desde su recepción que ustedes indican en su política de devolución para obtener un reembolso completo. Después de haberme comunicado con ustedes por email en varias ocasiones nunca he recibido una autorización para devolverlo. Solicito por tanto la dirección a la que tengo que devolver el producto y un reembolso completo del producto. Gracias, un saludo

Llevo dos dias intentando que me solucionen un problema con un recibo devuelto y no hacen mas q pasarme de un departamento a otro y ponerme en espera. El 4 de agosto hice una portabilidad a otra compañia y me han facturado el mes completo tan solo quiero aclarar ese aspecto y m cobren la parte proporcional correspondiente .

El 1 de junio de 2025 realizamos la compra de un aparato de climatización en Instantcool. Tras probarlo, decidimos devolverlo. El 7 de julio lo enviamos a una dirección en Bélgica, facilitada por la empresa, a través de la empresa SEUR, que nos indicó el 10 de julio que se había entregado el paquete. Notifiqué constantemente a la empresa el estado del envío. Cuando el 10 de julio recibí el mail de SEUR con la confirmación de la entrega me dijeron que me devolverían el dinero en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles. El plazo terminó y no se produjo la devolución. Me dijeron que había un error y que tenían que realizar una nueva gestión que llevaba entre 8 y 21 días. Terminó ese plazo y tampoco hubo devolución. Les escribí para saber qué pasaba y me dijeron que no habían recibido el paquete. Contacté con SEUR y me confirmaron que la entrega se realizó, y que en caso de que la empresa no tuviera el paquete en su poder debían rellenar una declaración jurídicamente responsable de que no lo habían recibido. Envié el documento tres veces y nunca me lo enviaron cumplimentado. A día de hoy, 10 de septiembre, no han devuelto el dinero, no responden a los mails y no cogen el teléfono. Al principio la atención al cliente fue fluida. Desde hace un par de meses nunca responden al teléfono, nunca devuelven la llamada (lo prometen en la grabación que les sirve como respuesta) y responden de forma muy esporádica y completamente insatisfactoria al correo electrónico. Exijo que se nos devuelva nuestro dinero.

Hola, el dia 04/06/2025, hice efectiva una reserva de 4420€ por la compra de un bien inmueble ubicado en la region de Castellón, zona Les coves de Vinroma, poligono 3 parcela 107, Torre Ebri. Posteriormente el dia 6/08/2025, estaba prevista la firma de la escritura y la compra de dicho inmueble, en la inmobiliaria Traiguera con la notaria, Mª Jesus Lopez Tena Lo cual me represento un desplazamiento de 308km y 4:30 horas de viaje. Al llegar a la "notaria", me encuentro el problema de que el inmueble que Sant Mateu, me vendía no estaba a nombre del supuesto vendedor, por lo que la notaria desiste de hacer ningún tramite. Llegados a este punto exijo la devolución inmediata de la paga y señal. Dicha paga y señal se había efectuado el dia 04/06/2025 a dos destinatarios por un lado la parte vendedora: Vitania. S. L. Nº de cuenta ES3130050087412601142124 2000€ Por otra parte Inmobiliaria Sant Mateu. Numero de cuenta: ES0630580990212759801862 2420€ La parte vendedora hizo efectiva la devolución de los 2000€ de forma casi inmediata. Pero la inmobiliaria Sant Mateu, no ha hecho efectivo el pago de los 2420€. Según entiendo, la inmobiliaria Sant Mateu, no corroboro ni se aseguro que el inmueble que ofrecía estaba en correctas condiciones administrativas para su venta. Segun el contrato de reserva firmado el dia 04/06/2025 si la parte vendedora desiste de la venta debería pagar la paga y señal doblada es decir 4840€. Insto a esta entidad Inmobiliaria Sant Mateu, a hacer efectivo el pago del dinero adeudado.

Hola, Yo soy el dueño de un Qashqai e-power de 1 año (11000kms) con avería. Yo y mi esposa enferma necesitamos un coche de sustitución y la llegada urgente de un perito experto de Nissan en el taller de Nissan Almenar Dénia Mi coche con matricula 8895MRN sigue con avería desde el 23 de mayo! El motor para en cualquier lugar con peligro de muerte

Realicé un pago de 0.50 € para conocer el resultado de un test y a los dos días me realizaron un cargo en mi tarjeta de 49,70€ alegando que yo a pagar los 0,50€ había aceptado suscribirme a un servicio mensual. Dicho servicio no viene explicado de forma clara, lo que supone un robo, y un engaño al consumidor. Exijo se me devuelvan de inmediato los 49.70€.

Hola: Vi la foto de un vestido, hice el pedido y lo que me enviaron está en Shein a menos de la mitad de precio y no tiene nada que ver con el original, salvo el color. Cuando reclamo y pido la devolución me dicen que los gastos de devolución son el 25 por ciento del valor de la prenda y la dirección a la que hay que enviar la prenda es a China nada más y nada menos. Es un auténtico fail.

Estimados/as señores/as: En fecha 2/09/2025 adquirí en su página web wallapop el producto 76198218 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 8/09/2025 El producto fue recogido en fecha 08/09/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. - Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 46.48 €] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…