Estimados/as señores/as:
En fecha 18/06/2025 adquirí en su establecimiento el producto horno Teka modelo HCB 6526 con referencia 261356.
Adjunto los siguientes documentos:
-Nota de entrega
-Factura simplificada
-PDF con redacción detallada del proceso
-Foto del horno en mal estado
-Foto pegatina de características del horno
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27/06/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto el reembolso total del horno y la parte proporcional de la instalación del mismo.
Sin otro particular, atentamente.
