Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  aniones Me pongo en contacto con ustedes porque exijo el reembolso que hace varios meses atrás lo he solicitado ya que nunca recibí mi pedido, contacte con la empresa transporte que habéis enviado supuestamente lo que compré y tampoco recibí ninguna respuesta acertada para mí así que os habéis quedado con mi dinero SOLICITO el reembolso o la entrega de mi paquete que nunca me llegó Sin otro particular, Eli-figueroa2f@hotmail.com Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Appartement Cosy de la plata forma Booking Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El día […14 noviembre 2024] reservé un viaje a […Appartement Cosy] 17 rue jules ferry Les Chalets de la Cercenée Chalet A 1 er étage, Gérardmer, 88400, Francia en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a [ ...fallecimiento de un familiar .]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado . NIF o NIE: SOLICITO […].  La devolución del dinero que pagué por fuerza mayores tuve que quitar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 5 de Noviembre adquirí a través de FNAC por marketplace a la tienda Informatica Pavón un exprimidor marca SMEG. El producto me tendría que llegar el día 8. No llegó, fui a la agencia de transportes y me comunicaron que lo habían perdido. Me comuniqué con informatica Pavón los cuales me dieron largas. Finalmente después de mucho pelear me hicieron un envío nuevo. El cual llego con la caja rota y completamente vacío. Esto fue el día 19 de noviembre. A día 5 de Diciembre, un mes después sigo sin el articulo que compré y pagué y sin una respuesta ni por parte de FNAC ni de informatica pavón, los cuales solo dan largas. Exijo un reembolso inmediato.

Hola, hace un mes que me puse en contacto con el Corte Inglés por un lavavajillas estropeado y no he tenido ninguna respuesta por parte de ellos ni por parte del servicio técnico. Servicio técnico que tampoco saben decirme cuál es. Su producto es un lavavajillas de la marca Saivod Me he estado poniendo en contacto con El Corte Inglés con su departamento de electrodomésticos y de atención al cliente como 2 veces a la semana durante este mes y no he tenido ninguna respuesta Ya he puesto la reclamación allí en el centro comercial de Tarragona y he adjuntado ticket de compra Gracias

Como se puede ver en el historial de DOMESTIKA, hay muchas reclamaciones como la mía. Con un modelo fraudulento siguen haciendo cobros indebidos, como lo indica la comisión Europea: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/enforcement-consumer-protection/coordinated-actions/consumer-frequent-traps-and-scams_es#:~:text=Esto%20se%20debe%20a%20t%C3%A9cnicas%20de%20manipulaci%C3%B3n%20online,suscripci%C3%B3n%20por%20la%20que%20se%20les%20cobrar%C3%A1%20peri%C3%B3dicamente. He adquirido un curso por 0,99€, se ha activado la suscripción de DOMESTIKA PLUS sin mi consentimiento y he recibido un cobro de 115,08€ en mi cuenta el día de hoy que no puedo cancelar y es algo que no he aprobado. Los correos llegan al spam y no hay aviso de esto hasta que el banco cobra y según sus políticas todo esta correcto, aunque sea anti ético. Solicito el reembolso de este monto ya que no he aprobado este tipo de cobro, que se nota es recurrente este problema y la empresa no hace nada por cambiar estos problemas. Obviamente no he usado la plataforma para nada.

Estimados/as señores/as: En fecha [21/11/2024 hice un pedido a zalando Llevo esperando el pedido mas de una semana, el pedido aun no ha llegado. Llevo llamando todos los días a celeritas y siempre me dicen que esta en reparto y llega el día y no llega así toda la semana. Si no estáis seguros de cuando va a legar no digáis fechas por que me quedo esperando y luego no viene. Es una perdida de tiempo además me dais la sensación de que me estáis engañando. Hoy día 05/12/2024 vuelvo a llamar y me comunican en celeritas que la empresa de reparto con nombre a tu hora exprés a devuelto el pedido a zalando sin enviarme ningún email de información y ahora el descuento que tenia lo he perdido y quisiera reclamarlo, me parece poco FORMAL Y UNOS IMPRESENTABLES …….] adquirí en su página web [ EL PEDIDO A ZALANDO Y ….] el producto [ REFERENCIA 713637086…...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas, adquiri un producto en la web de game, el cual fui a recoger a tienda, el producto en si no funcionaba en el dispositivo donde iba a ser usado, asi que lo meti en su caja y lo lleve a game. Les explique amablemente que no se llegaron a poner siquiera en la cabeza, ya que no eran compatibles, y que al hacerlo por web, tenia derecho de desistimiento de 14 dias, lo cual se rieron en mi cara, dijeron que eso no existia y me conto una historia de que a ella le denegaron devolver algo por amazon. La pagina web no responde, tengo una hoja de reclamaciones conmigo, pero he visto en google que la sede de ocu esta cerrada temporalmente. Tan siquiera me ofrecieron un cheque para la tienda. El producto fue financiado con sequra a 12 meses. Dicen que son sus politicas, y yo les dije, me parece muy bien que tengais vuestras politicas, pero el producto fue comprado por INTERNET, y entonces tienen que ceñirse a las leyes, una tienda puede poner de politica que se permite agredir a los clientes y no por ello se convierte en algo legal.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://www.elrincondelbebe.es el producto Conjunto para cuna Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 29 de octubre, en la plataforma de venta de artículos de segunda mano, Vinted (Vinted, UAB con domicilio social en Svitrigailos str. 13, 03228 Vilna (Lituania) y CIF 302767152; para España con CIF N0551330D domiciliado en ARIBAU, Nº 191, 1 2 08021, BARCELONA), realicé la venta de un artículo de coleccionismo, precintado (nuevo con etiquetas en la jerga de Vinted) y con la caja en buena condición. Todo debidamente fotografiado, descrito y reseñado en el anuncio (ID de la transacción en Vinted No. 11254989065, con el anuncio visible en el siguiente enlace): https://www.vinted.es/items/5277250039-sagittarius-seiya-ex-metal-saint-seiya-myth-cloth-ex Esta se realizó por un valor de 150 euros, desde mi cuenta en Vinted con nombre de usuario elv88_returns-mfs, con otro miembro de la plataforma, con nick gw_juju. El artículo fue enviado por mi persona, tomando las pertinentes pruebas fotográficas de lo enviado, de su buen estado, del embalaje y del paquete, con una etiqueta a nombre de una persona llamada Guillaume Li, quien recogería el paquete en un punto de entrega de la empresa de transporte InPost en Francia llamado "Culture Gaming", situado en 63 Rue de Paris, 78600 Maisons Laffitte, Francia. Todo esto gestionado por la propia plataforma Vinted a través de su aplicación. La transacción se hizo a través de la plataforma, proporcionando Vinted la etiqueta de envío al comprador, por lo que Vinted es responsable de la misma. Al recibir el paquete, el comprador (Guillaume Li/gw_juju), abrió inmediatamente una disputa en la plataforma, alegando que el artículo no se correspondía con el anuncio ya que, según él, había llegado dañado (tenía la opción de abrir la disputa por daño durante el trayecto pero escogió esta opción). Todo ello presentando imágenes en las que el producto no se veía entero y no había ninguna etiqueta identificativa en el mismo. La caja exterior en la que yo envié el producto sí se identificaba, no así el producto. En cualquier caso, y pese a que presenté las pertinentes alegaciones con pruebas donde el producto, las etiquetas y el embalaje se veían perfectamente, Vinted, con sus procesos automatizados, en menos de media hora desde que presenté las pruebas, ignoró mis alegaciones de forma automática (o visionadas por Stevie Wonder) y dio de forma la razón al vendedor (pese a que las fotos que alegó no cumplían las propias normas para la presentación de pruebas de Vinted), obligándome a proporcionarle una dirección de envío al comprador para devolverme el artículo. Así lo hice pese a manifestar a Vinted mis reservas debido a la actitud del comprador (claramente había indicios de intenciones claras de cometer una estafa, pues le enseñé las fotos del embalaje y aún así no optó por abrir la disputa como paquete dañado en tránsito, seguramente porque sabe que en esos casos Vinted ignora su responsabilidad y no se hace cargo de nada) y a la nula seguridad que ofrecía el proceso de devolución que proponían, en el que apenas tutelaban dicha devolución y solo exigían al comprador a presentar un número de seguimiento válido. Sin ni siquiera proporcionar la dirección a la que se enviaba o pruebas de lo que se enviaba (y, efectivamente, la dirección estaba mal, pero casi es lo de menos). El comprador lo presentó al poco rato de haberle dado la dirección de envío, como si conociese el proceso y estuviese esperando, raudo y veloz, con todo el plan bien pensado, y Vinted, pese a prometerme que no entregaría el dinero al comprador hasta que yo revisase la devolución, canceló esa misma noche de forma automática la transacción y devolvió el dinero al comprador, dejándome a mí sin el dinero de la transacción y sin mi producto en mano y comprobado, lo que viene siendo entre un robo y una estafa, demostrando la NULA SEGURIDAD QUE OFRECE VINTED A LOS VENDEDORES FRENTE A LAS ESTAFAS, pese a jactarse de sus normas y bla bla bla. Todo postureo y palabrería, Vinted es una jungla en la que se puede estafar con total impunidad, con la connivencia de la propia Vinted, que solo se preocupa de tapar el asunto y callar a la víctima. Al recibir el paquete, no sin sobresaltos, pues la dirección estaba errónea y tuve que contactar al transportista SEUR para la entrega, sin que Vinted se hiciera cargo de ningún tipo de gestión más que proporcionar el número de seguimiento (el comprador, obviamente me había bloqueado de la aplicación), sospechando de una posible estafa por el poco peso del paquete y por las actitudes del comprador (es una figura de coleccionista que contiene piezas de metal, por lo que era inviable el peso del paquete recibido, que era el mismo que yo envié cuando realicé la venta), realicé un vídeo grabando la apertura del paquete. No fue sorpresa encontrar en el interior la caja de arte del producto que yo envié, abierta, y sin todo su contenido, a excepción de los blisters vacíos donde que contenían las piezas del producto vendido. Por cierto, la devolución tenía un nombre de remitente diferente al del comprador. Parecen organizados. En resumen: el comprador devolvió la caja del producto sin el producto, y Vinted le devolvió los 150 euros sin haber esperado a que se verificase la devolución, por lo que he sido estafado en dicha plataforma por el usuario de la misma gw_juju (este es el enlace a su perfil): https://www.vinted.es/member/228881451-gwjuju?fbclid=IwY2xjawGpqi1leHRuA2FlbQIxMAABHQvFFme_JjpQRCmvIK9V5fgDhfDH511RmS3fvLaszyOo6fiZo7kN8uZG8w_aem_MRrU38Om5vgDbUn4JMC32Q Aquí enlazo el vídeo "unboxing" que grabé: https://drive.google.com/file/d/1iDU8rtJzVgxYsgeNyuFmxpgRQXxJTkF2/view?fbclid=IwY2xjawGoo-JleHRuA2FlbQIxMAABHU6cF3QntrEox-8D4KJrmtyljUFFEl4foiyHqdNRZdJozqM6wLWIJhAM7g_aem_vCo9NQW7KBaxBaJ3TjMv5w&pli=1 Estas son las especificaciones del producto, procedentes de la web de su fabricante, Bandai Tamashii Nations, para comprobar el que debía ser el contenido de la caja que recibí vacía: https://tamashiiweb.com/item/14738/?wovn=es# Desde entonces he tratado de que Vinted se haga cargo de su "error" y de proteger al resto de usuarios de la plataforma del usuario estafador, pero sus procesos automatizados, su desidia, y su nefasta atención al cliente han hecho todo intento de contacto y de denunciar la situación totalmente infructuoso. Hasta me han bloqueado mi email para que no les lleguen más correos míos después de que les adjuntase una copia de la denuncia que puse ante la Guardia Civil por hurto. En definitiva, Vinted NO ofrece un entorno seguro para vender productos. Te dejan totalmente vendido a ti si el comprador actúa de forma maliciosa o con ánimo de estafarte. No colaboran en nada, no bloquean a los usuarios sospechosos de cometer actividades ilegales (solo te bloquean si creen que eres vendedor profesional y no les pagas su mordida), sus normas son tan de risa que hasta ellos se las pasan por el forro de forma arbitraria, y no tienen a nadie al volante para gestionar sus procesos. Solo bots de copia y pega, al ChatGPT y a algún que otro esclavo que cree que heredará la empresa. Es una total vergüenza que cuando denuncias una estafa su respuesta sea "lamentamos que el producto que compraste no te guste", o algo que no tiene absolutamente nada que ver con lo que dices. Su única preocupación ante un caso de estafa en su plataforma es darte largas para desesperarte y que dejes de reclamar, después de haberte robado tu dinero y tu producto te quieren callado y sin molestar. ¿Y mientras qué pasa con el estafador que se quedó el dinero y el producto? Sigue en la plataforma, después de cien denuncias, mías y de allegados, para poder volver a estafar con total impunidad. Esa es la "seriedad", "profesionalidad" y "seguridad" de una plataforma de compraventa internacional como Vinted. Solo les interesa ganar dinero sin trabajar. Por lo tanto, vuelvo, por vez un millón, esta vez de forma pública, a SOLICITAR LOS 150 EUROS QUE ME ROBARON/ESTAFAFORN EN VINTED (y por culpa de Vinted, plataforma de estafadores). Gracias.