Anterior

Cuota membresía VIP

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. G.

A: JUSTFAB

08/08/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace varios años que me está cobrando una cuota a una supuesta membresía VIP a la que no me he suscrito conscientemente SOLICITO me devuelvan todo el dinero acumulado en mi crédito por membresía VIP y me den de baja de todos sus servicios y suscripciones Sin otro particular, atentamente. Peña Jara

Mensajes (3)

JUSTFAB

A: P. G.

09/08/2025

Buenos días, Pedro, gracias por contactar con JustFab. Como hemos comprobado aquí, no hay cuentas vinculadas con la dirección de correo electrónico que usted proporcionó. Si pudieras proporcionar una dirección de correo electrónico alternativa que recuerdes haber utilizado en el registro, podemos intentar comprobar si hay cuentas localizadas con ella aquí en nuestro extremo. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros. Camina con estilo, Nash Tu equipo de Atención al Cliente JustFab 👠✨ ¿Necesitas ayuda (o ese par de tacones perfecto)? Estamos aquí de lunes a domingo, de 10:00 a 18:00 h 📧 support@justfab.es 💬 Chatea con nosotros aquí ¿Quieres saber más sobre nuestro programa VIP? Pásate por aquí 💃 From: reclamar@ocu.org Sent: Friday, August 8, 2025 6:00 PM To: support@justfab.es Subject: Cuota membresía VIP Cuota membresía VIP ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ZjQcmQRYFpfptBannerStart This Message Is From an External Sender CAUTION: This email originated outside of the organization. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ZjQcmQRYFpfptBannerEnd ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

P. G.

A: JUSTFAB

01/09/2025

El correo-e del usuario de su aplicación es jara.serena@gmail.com Saludos.

JUSTFAB

A: P. G.

23/09/2025

Estimados Sres. de la OCU: Desde el equipo de GMS (Global Member Service) de JustFab España nos ponemos en contacto con su organismo con el fin de dar respuesta a su solicitud de colaboración Número de Expediente 13218040. En el archivo recibido, no encontramos ninguna petición concreta por parte del usuario, además de los datos personales (nombre, número de usuario, número de expediente, correo asociado a la cuenta). Para poder atender su petición, necesitaríamos más datos y poder entender las razones de su reclamación. Quedamos a la espera de su respuesta. Cordiales saludos, Adriana Calise EU Coordinator Support Services GMS FableticsOS E: acalise@techstyle.com Carrer d'Àlaba, 140 (Piso 7, Oficina 4), 08018, Barcelona, Spain Book time to meet with me


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma