Últimas reclamaciones

Desde el dia 31 de Julio me aviso la empresa donde hice la compra que el paquete ya estaba en manos de la empresa de transporte ecoscooting , desde el principio ha habido errores en las actualizaciones del estado con lo cual procedí a llamar a atención al cliente donde ya me han dicho en 4 ocasiones que el paquete está en almacén.acen y que en 72 horas lo recibire.....mentira no he recibido nada , tambien me han dicho que habían puesto 2 reclamaciones y que recibiría respuesta la que tampoco he recibido. La cuestión es que absolutamente nadie me soluciona el problema ni nadie me dice si real.ente voy a recibir mi paquete que es importante o me voy a quedar sin el.

El día 20/06/2025 adquirí una camiseta del st. Pauli. Han pasado 45 días y no se cuando lo recibiré. Quiero que una indemnización por las molestias y perjuicios ocasionados. Quiero que me reembolsen el doble del importe del pedido y los gastos de envío.

Hola, el pasado domingo 03/08 realice una venta en Wallapop, adjunto link del anuncio: https://es.wallapop.com/item/capitan-terro-imp-assault-1157984525 El problema es que al recibir el pedido, el comprador abrió una disputa alegando lo siguiente: "Por un lado, falso ya que la hoja de escaramuzas es una fotocopia en papel, no es original. Por otro lado incorrecto ya que lo he recibido en francés, no en castellano. Y, para terminar, no ha venido envuelto, solo metido en una bolsa de plástico, dentro de un sobre de Correos." Para ello adjunto una serie de imágenes y un vídeo. En el vídeo solo se le ve abriendo el paquete sin enseñar lo que hay dentro. En las imágenes en una de ellas pone la bolsa en la que venía todo junto a cartas en francés, en otra las cartas en francés y en otra la hoja que dice que es falsa. En el anuncio no se dice que todo sea original en ningún momento. Tampoco en el chat, en el que además le hago hincapié en que confirme que le cuadra lo que se vende mirando bien las fotos. El admite haber mirado las fotos y lo compra. Las cartas enviadas fueron en castellano, él comprador debía tener otras en francés y dar el cambiazo, y aunque sea su palabra contra la mía ahora me devolverá las cartas en francés, que no son mías. Sin embargo, puedo demostrar que fueron enviadas en castellano por un error mío en una de las cartas. Exactamente en la carta que pone debilidad, en el borde inferior derecho tiene un iconodistintivo, que hace referencia a que corresponde a otra expansión de ese juego de mesa (al del Reino de Jabba), todas sus cartas en francés no lo tienen. Y para demostrar que no he hecho cambiazo con ninguna expansión que pueda tener adjunto vídeo de todas las cartas de debilidad de las expansiones del juego. Exactamtente en la del Reino de Jabba vienen 4 cartas de debilidad y yo tengo 3, la faltante fue enviada en la venta por error, pero no cambia el producto. La división de las cartas de debilidad sería la siguiente: 4 para sombras de guerra, 1 blister Boba Fett, 4 regreso a Hoth, 4 Reino de Jabba y 1 Capitan terro. Las cartas que corresponde a cada expansion o blister se pueden ver aquí https://imperial-assault.fandom.com/wiki/Imperial_Assault#Wave_2 Agradecería si me podéis orientar, porque el comprador me está intentado dar el cambiazo y wallapop se lo está permitiendo, mi correo vinculado a mi cuenta es josu.eizmendi@opendeusto.es y el link de mi perfil https://es.wallapop.com/user/josue-289909108/info Tengo más reseñas que el comprador, con más antigüedad y su perfil es relativamente nuevo. Lo cual sería más sospechoso. Adjunto en imágenes fotos originales del anuncio, fotos de la conversación mantenida con el comprador, fotos del comprador de su disputa, fotos de lo expuesto sobre el icono de las cartas de debilidad y las expansiones. No me deja adjuntar el vídeo de la disputa, pero lo tengo. Quedo a la espera, gracias.

Hola, realizamos un pedido el pasado 28/07/25 a Casa Peluditos y aún no hemos recibido nada. Nos dan largas los de la empresa de reparto y desde Casa Peluditos ni nos contestan. Ya no han cumplido con los plazos de entrega del pedido (5-7 días ponen en la web), tampoco han cumplido con su política de atención al cliente (24/7 con un plazo de 24h para contestar) Queremos reclamar la devolución del dinero ya que no hemos recibido nada.

Hola, realice un pedido en Mr Retro y tras 5 días no he recibido ni siquiera el mensaje de confirmación del pedido, he intentado ponerme en contacto con ellos y nada.

Hola, después de estar pendiente de entrega de un paquete de Temu a través de vuestra empresa con número de seguimiento del envío es 125600000035973370 , se me notifica que el paquete ha sido entregado cuando no es así, ya que no lo he recibido. además en esa hora me encontraba en el domicilio donde debía de recibirlo y ni me han llamado. Solicito la entrega del paquete y una pronta resolución ya que me parece inaceptable que pueda suceder eso

Hola , me han hecho un cobro indebido y ruego me devuelvan dicho importe y ruego darme de baja de sus servicios ,muchas gracias

Puse en venta un iPhone 14 en perfecto estado (prácticamente nuevo) con su caja original, cable de carga, un protector de pantalla y una funda. Un tal Rodri pagó los 350 euros que lo vendía y hice el envío. El comprador aporta fotos del paquete abierto y manifiesta que el teléfono no carga y no lo quiere. Todo me parece muy extraño y así se lo hice saber a Wallapop. Un paquete en las condiciones que dice el comprador le llegó, ni el punto de envío lo hubiese admitido ni por supuesto el comprador tampoco debería hacerse cargo. Wallapop le devuelve el dinero porque dice que ya me ha devuelto el IPhone. El. Así es que el paquete venia como lo envié pero SIN EL IPHONE NI EL CABLE DE CARGA. Simplemente comprobando el peso del envío y el peso de la devolución cuadra perfectamente. Wallapop ha sido muy rápido y eficaz devolviendo el dinero al comprador, pero no ha esperado a conocer lo que había recibido el vendedor que soy yo. Tampoco sé quién ese tal Rodri. Una muy mala experiencia.

Me han dejado a las 20.30 de la noche tirada con las maletas que debían recoger para enviar a mi destino vacacional. Resulta que viajo con una persona mayor y ahora tengo que llevarlas yo y no voy a poder con todo lo previsto de equipaje. Intento hablar con alguien de la empresa y es inútil. La atención telefónica termina a las 19.00 y yo esperaba que de 15.00 a 20.00 horas iban a recoger el equipaje, pero a las 20.30 me salta que lo he cancelado en el seguimiento de la web. Ni siquiera puedo escribir mi reclamación, tan solo me permiten enviar un correo a atencion al cliente o hablar con un robot llamado Lola. En cuanto vuelva de vacaciones iré directamente a las oficinas centrales de Madrid. Qué impotencia.

Me han hecho un cobro indebido y pido hagan la devolución de dicha cantidad muchas gracias