Últimas reclamaciones

En el mes de febrero entre en su página web - empresa con el ánimo de hacer un currículum en digital. Parecía gratuito pero cuando llega el momento de descargar el currículum piden el pago de 1,20€, únicamente. Me parece un precio aceptable y accedo a pagarlo. Hasta ese momento no se me informa de ningún otro pago posterior, ni suscripción. Tiempo después observo en mi banco diversos cargos de 29,95€, nunca bajo el nombre de Online Cv. Cuando consigo averiguar la empresa que hace los cargos veo que en el email del pago de 1,20€, al final del email y en letra pequeña, me dicen que me he suscrito a sus servicios. Le reclamo a dicha empresa la devolución de esas cuotas indebidamente cobradas, alegando que se me informa posteriormente al pago de la cuota de 1,20€ y nunca antes, que además desde el primer día nunca he vuelto a hacer uso de sus servicios, pero me lo rechazan. Claramente, hay mala fe en su política de contratación de los servicios y solícito me sean devueltos los importes indebidamente cobrados.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha [….], prolongándose durante [especificar horas /días] La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones Esta situación ha ocasionado daños en los siguientes bienes [elegir: p. ej. ordenadores, electrodomésticos, productos alimentarios o perecederos, medicamentos…], que cuantifico en la cantidad de [….….]€, Adjunto fotocopia acreditativa de los daños sufridos [enumerar documentación p.ej, justificantes de las compras de los productos deteriorados, facturas o presupuestos de reparación de electrodomésticos estropeados, fotografías del estado de los productos perecederos…] así como de una factura de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados e [….….]€ tal y como se desprende de la documentación aportada, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque teniendo concedida la ampliación de 1000 € del kit digital desde septiembre de 2024, y esperando que me enviaran ustedes el listado de ordenadores a elegir, fue pasando el tiempo, hasta que el pasado 11 de febrero  recibí una notificación de Red.es avisando que mi concesión se iba a caducar. Ese mismo 11 de febrero contacté con ustedes, escogí por fin el ordenador y me hicieron pagar 210€ de IVA. A partir de ese dia, tras infructuosos correos, llamadas telefónicas y whatsapps dándome largas, descubro que ustedes no han presentado la solicitud a Red.es, por lo que mi concesión ha caducado. SOLICITO la devolución inmediata de los 210€ que les pagué a ustedes.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17-06-2025 adquirí en su página web https://www.tutrocito.com el producto Balda para MALM - 80cm x 48 cm, Roble Cambrian. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto y todas las justificaciones han terminado en mentira, ya que el pasado día 12-06-2025 se me indicó que mi pedido se enviaría el día 13 o máximo día 16 y no he recibido tal notificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [31/05/2025] adquirí en su página web [realecanino] el producto [collar antipulgas seresto 2ud -8kg ] Han pasado [12 dias laborables] del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [foto de la confirmación del pedido] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por esta vía, dado que no me dejan otra opción. He intentadi contactar con ustedes por todos los canales posibles, les he escrito varios mails, y nadie me contesta, nadie me explica, ni me soluciona nada. Cuando altafit pasó a ser Vivagym, automáticamente manifesté mi deseo de tener la cuota ONE, la de 29,90€, los monitores del gimnasio me lo gestionaron a través de la app, y todo estaba bien, hasta el mes de junio, cuando me cargaron una factura de 47,90€, sin explicación ni sentido. Para solventar este problema, lo comuniqué en el club, me dieron un correo para mandar la incidencia, y nadie se ha puesto en contacto. Escribí a través de la web, tampoco me han contactado. Obviamente, devolví el recibo, pero no es un problema mío, sino del club, por lo que no me hago cargo de gastos de gestión, de esto debería hacerse cargo el propio club, que es quien ha cometido el error. Sigo esperando resolución, siguen sin ajustarme la cuota correctamente. SOLICITO que se me pase el recibo correspondiente a la cuota que yo seleccioné desde un principio, cuota que me han estado pasando correctamente desde el mes de Abril, hasta el mes de Junio. CUOTA DE 29,90€ SIN RECARGOS. El club debería hacerse cargo de su mala gestión y de lo que esto implica, hacerse cargo de los gastos de gestión. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer por la tarde compré el temario para auxiliar administrativo de Navarra y todavía no me ha llegado. Además, al darme cuenta de la mala calidad de vuestros temarios, enseguida os escribí pidiendo un reembolso. Se me aseguró que esa misma tarde se me haría y todavía sigo esperando. SOLICITO Un reembolso del dinero, ya que no necesito vuestro material. He abierto disputa por PayPal. Quiero mi dinero de vuelta Sin otro particular, atentamente. Maialen Iriso Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 01 de abril de 2025 adquirí en Carrefour Granollers. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: parte reparación técnico factura, ticket de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31/05/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso ya que me siento engañado y llevo mas de 2 semanas limpiando la ropa a mano y tengo 3 hijos. Sin otro particular, atentamente. Eric Cano.

Suplementos de proteínas defectuosos varias veces, huele y sabe literalmente a serrín o polvo de trastero viejo, una peste intensa y rancia nada más lo abres, sabe a caducado y no se disuelve por mucho que lo remueva, flagrantemente en mal estado y absolutamente repugnante, probé un poco para confirmar su estado y efectivamente me sentó fatal al estómago como era de esperar, por no mencionar toda la leche desperdiciada en el intento, y una vez abierto el saco apenas se puede siquiera volver a cerrar con su cierre "resellable" por mucho que lo intente, calidad absolutamente lamentable, al anterior pedido ya le pasaba también otra cosa rara, tenía unos extraños grumos blancos que aseguraban que eran "completamente normales" y ahora esto que sabe, huele y se ve completamente diferente y peor, cada vez que pido exactamente lo mismo recibo una cosa completamente diferente y peor a la anterior hasta aquí que ya es absolutamente inaceptable, y por supuesto que no hacen ni caso por el soporte una vez más tal y como esperaba con cero sorpresas, han perdido a un cliente habitual de por vida, absolutamente lamentable y patético

Buenas tardes, Me dirijo a ustedes para trasladar una queja formal sobre nuestro último pedido a domicilio, en el que hemos detectado varias incidencias inaceptables para una marca como Burger King: 1. Solicitamos expresamente una hamburguesa de las 2 iguales que hay que fuera sin pepinillos, y se sirvió con ellos. Esto supone una falta grave de atención a las peticiones específicas del cliente, que podría derivar en un problema mayor con alguna alergia alimentaria. 2. Además, todas las hamburguesas del pedido se sirvieron en un estado muy deficiente: el pan excesivamente blando, sin textura, los ingredientes no frescos y una apariencia de haber permanecido demasiado tiempo empaquetadas antes de ser entregadas. Esto afecta directamente a la experiencia de cliente y a la imagen de su marca. Como consumidores habituales, consideramos que este servicio ha estado muy por debajo de los estándares que se presuponen en una franquicia de su categoría, y esperamos una respuesta acorde a la gravedad de las incidencias. Solicitamos una compensación por las molestias ocasionadas y, sobre todo, una explicación y medidas correctivas para que situaciones como esta no se repitan. Quedamos a la espera de su pronta respuesta, ya que se la puse el sábado la reclamación por la app y no me han hecho caso me he visto obligado a mover otras vías.