Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
13/04/2025

Problema con la recogida en bus

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pagué un autobús privado desde las paellas universitarias hasta la residencia Galileo galilei a la 1:30am y nunca nos recogió. Esperamos 50 minutos y el autobús no apareció. Es una vergüenza. Pagamos el dinero para volver a nuestra casa y nadie nos vino a buscar. Además, estábamos en un lugar sin posibilidad de volver, es una vergüenza la gestión de esta agencia y exigimos una compensación.

Resuelto
G. C.
12/04/2025

Sin de entrega de producto

Estimados/as señores/as: En fecha24/02/2005 adquirí en su página web www.allzone.es el producto con numero de seguimiento 311715481. El cual es un movil. Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la vopia del pago hecho en su pagina y el numero de seguimiento mas el estado del mismo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. P.
12/04/2025

Cancelación de pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 21/03/2025 hice un pedido de un móvil que decía que llegaba en menos de 6 días al ver que el pedido no llegaba decidí cancelar el pedido el 27/03/2025 a día de hoy sigue dicho pedido en trámite de cancelación y la única respuesta que tengo media vía de correo electrónico son correos automáticos que seguramente lo haga con inteligencia artificial y no se a puesto en contacto con migo nadie como me pone en los correos electrónicos que recibo cuando hago el formulario de cancelación y quisiera cancelar el pedido y que me pagara l primera cuota que pagué a seQura ya que la compra la financie mediante la financiera de seQura, y por lo que veo, me van a seguir cobrando y no tengo móvil y tampoco la cancelación y es una pasada lo que está empresa les hace a la gente marearlos y no dar soluciones cuando la solución más rápida es que la cancelación sea automática y devuelvan el dinero, como en otras páginas de comercio espero que me den una solución y cancelen mi pedido y me devuelvan mi dinero ya que si no lo hacen tomaré cartas en el asunto y tendré que denunciar a consumo y dejaré de pagar las cuotas a la financiera seQura. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. Z.
12/04/2025

Problema con el pago me cobraron dos veces por error y ponen excusas para no hacer la devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hubo un error con los pagos con la monitora que me cobró tendrían que hablar con ella y solucionar el problema ya que cuando llegó a recepción ella se escabulle y me cambia de monitor. SOLICITO [

Cerrado
S. G.
12/04/2025

Solicitud de reembolso

El día 2 de abril me salió un anuncio en instagram de la lectura de mano de astroline en la cual rellene la encuesta que pedían y en el ultimo momento me pedían pagar y suscribirme en un primer momento accedí a pagar 1,2€ o una cantidad por el estilo pero siguiendo de este y aceptando pagar ese euro me salto una notificación del banco de que acababa de pagar 30€ los cuales yo no había aceptado pagar y a día de hoy sigo sin saber para que tuve que pagar ese dinero y solicito que me lo devuelvan ya que en ese mismo instante me di de baja y cancele todo. Gracias y un Saludo.

Cerrado
F. P.
12/04/2025

Requiero un reembolsos, se ha hecho el pago automático de una suscripción que no autorice

Han hecho un cobro de 199 euros de una plan anual que no he autorizado de ningún modo, si que se ha hecho una compra de un curso en rebajas de 1,99 así que no estaba en periodo de gratis para que esa ficha se renueve con una anualidad. Además de que no se me ha avisado por ningún medio que se acabaría dicho mes para el pago que no se autorizó y que tampoco se me avisó que harían por ningún medio antes de hacerlo efectivo como dispone la Ley del consumidor, por otro lado por esa misma ley del consumidor se supone que se debe hacer reembolso o si o si de cualquier compra online hasta 14 días luego de esa compra así que requiero que se haga mi reembolso de un pago que se ha hecho el día10-04-2025 y que yo no autorice desde mi banco.

Cerrado
A. S.
12/04/2025

FUBEST y Miravia no me devuelven el dinero

El 4 de marzo realicé la compra en la tienda FUBEST de varios botes de vitamina C los cuales teóricamente me llegaría el día 18 del mismo mes. Debido a que el paquete no me llegaba después de varios días, escribí a la tienda Fubest para saber qué pasaba y me dijeron que no me lo podian enviar porque no tenían stock y que me pusiera en contacto con Miravia. Esto después de casi 20 días y 111,68 euros menos. A día de hoy 12 de abril llevo ya 5 llamadas a Miravia reclamando mi dinero y ninguno de los que coge el teléfono soluciona nada. O son incompetentes o siguen directrices de gente sin escrúpulos y por lo tanto son ellos la misma escoria por no tener ética ninguna. Se apropian del dinero ajeno y estafan en connivencia con el vendedor, en este caso FUBEST.

Cerrado
J. C.
12/04/2025
ELITE PADEL

Desestimiento de compra

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de abril del 2025 adquirí en su página web ELITEDELPADEL.COM el producto Pala de Padel Adidas Metalbone Carbon CTRL 3.3. 2024 Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha el 7 de abril del 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Email de pedido -Email de solicitud de devolución SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado [89,99 €]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. D.
12/04/2025

Problemas con máster D

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado llamar y contactar con máster D para darme de baja y no me dejan.tanto por teléfono como por la secretaría del campus y no me contestan.ellos en un principio cuando me lo vendieron me dijeron que si tenía problemas podría parar el estudio sin problemas.les he escrito diciéndoles que me he quedado en el paro que cobro poquísimo y vivo sola,no contaba con verme así y priorizo el comer.les he dicho que pagaba sin problema la parte de la prueba de acceso a FP superior aunque ni siquiera me han dado el servicio que me vendían y la profesora ni contesta a los mensajes incluso 4o 5 días después y ni siquiera tiene las respuestas a los exámenes que me mandan hacer.me dicen que busque en los libros.primeramente me había anotado para FP y policía canaria pero quiero plantarlo y me van a meter en una lista de morosos y yo no puedo seguir pagando sino no pago las facturas ni como.y el servicio que me ofrecieron no es ni siquiera el que me están dando.pagas por estudiar tú sola a base de tutoriales en Youtube o de internet.ayudenme porfavor SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. A.
12/04/2025

Pago no autorizado

Hola! El Viernes 4 suplantaron mi identidad comprando en g2a.com este artículo HELLDIVERS 2 (PC) - Steam Key - GLOBAL - Gamersuniverse que yo ni mis hijos compraron para PC. Ya llevo dos intentos de reclamación con Paypal para que reembolsen los 26,66€ que alquien compro suplantando mi identidad. Los de Paypal han contestado: Hemos revisado la transacción o transacciones correspondientes y hemos rechazado las reclamaciones. Se ha tomado esta decisión porque nuestros registros demuestran que se le entregó el artículo o se le prestó el servicio asociado a esta transacción. Al no pedir yo ni comprar dicho artículo, devolví el recibo en mi banco. Me pongo en contacto con vosotros para que me ayudéis para g2a.com (hkpaypal@g2a.com) le reembolsen el artículo que yo no dí consentimiento, porque yo no estoy haciendo uso de ese juego que alguien compro suplantando mi email rae.intensoazul@yahoo.es (también de Paypal). Justamente ese viernes 4 a las 18:00 alguien solicito portabilidad a Simyo de mi número 627284307. El lunes recibí SMS de Simyo que pronto estaría mi portabilidad. Así que enseguida llame a Symio y me cancelaron la portabilidad puesto que alguien había suplantado mi identidad con número de móvil y DNI. La dirección y número de cuenta no coincidía con los míos. Espero que pronto, la cuenta de Paypal ya no la tenga en negativo -26,66€ y pueda seguir usandola para terminar de pagar un artículo que tenía a 3 plazos. Saludos!

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