Últimas reclamaciones

Hola. Realicé un pedido el día 17/06/25 de varios productos de los cuales sólo llegaron dos. He mandado dos correos reclamando y al final me contestaron diciendo que había rotura de stock y que me devolverían el dinero en unos días. Yo pagué en Bizum, por tanto al instante se me cobró. Nadie se puso en contacto conmigo para decirme que faltaba parte del pedido. En vista de que no quieren pagar y por lo visto no soy la única que ha sufrido este abuso por parte de esta empresa, pongo mi reclamación y exijo el reembolso inmediato de los productos no recibidos. Pagué por el pedido completo 49,64. El importe que me deben por los dos tintes orgánicos y el contorno de ojos suma la cantidad de 30,91. Mando las imágenes correspondientes y pido la devolución de dicho importe en Bizum.

Hola realice un pedido de una dieta por un periodo de un mes, por 11,39 que despues reclamé y me devolvieron el dinero. Mirando la oferta por internet, vi que habia un plan de seis meses gratuitas , que al año te cobraban un dinero , pero podrias cancelar cuando quisieras. Me intereso por probar unos meses gratis más, cual fue mi sorpresa que al momento recobi dos cobros uno de 11,39€ dieta de un mes, y otro cobro de 92,99€. No sabía que era y abri un enlace donde ponía que era una suscripcion de Mindway. Y al momento contacte con Paypal y el vendedor. El caso se cerro, porque segun el vendedor lomponia en los terminos y condiciones, yo no llegué a leerlo, estaba en ingles y al traducir, no vi nada de eso. Le s he mandado multiples correos reclamando el dinero y siempre me contestan que es una suscripcion de por vida. Lo adquiri el 19 de junio de este año y al momento lo anule, pero me devolvieron los 11,39€, pero no los 92,99€. No sé que es. Me he metido en paginas de internet y hay que tener cuidado con esta empresa.Podrian ayudarme. Gracias

Estimados/as señores/as:  Con fecha 28 de junio de 2025 realicé una compra a distancia vía online a través de la página web de ALLZONE de un teléfono móvil Samsung galaxy a56 5G, por importe de 327,31€. (referencia pedido 847515320) Inicialmente, ponía que la entrega se realizaría entre el 1 y el 4 de julio de 2025. Sin embargo, al no tener noticias de la empresa, más allá de que desde el primer momento seguía el estado del pedido en preparación hasta el 8 de julio (ya transcurrido el plazo previsto de entrega), cancelé ese mismo día el pedido, con el correspondiente reembolso, poniendo desde entonces que la cancelación está en trámite, sin que se haya materializado la misma, ni se haya puesto en contacto conmigo nadie. Tampoco atienden telefónicamente, porque la atención al cliente es nula, pésima e inexistente. Solo responden a través de lo que parecen ser correos automáticos, pero sin que se pueda hablar físicamente con nadie. En resumidas cuentas, llevo desde el 28 de junio sin producto y sin dinero, y, lo peor de todo, sin información ni contacto. SOLICITO […].  el reembolso del importe de 327,31€, más los intereses que correspondan Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por que en mis tarjetas de embarque aparecía incluido el equipaje de mano de 10 kg y en el aeropuerto me cobraron 130€ (65 por pasajero y maleta de mano) . Según las azafatas se canceló el megavolotea y ya no me correspondían maletas ni la mía ni la de la reserva de mi acompañante. En ningún momento tuve comunicación de la cancelación de megavolotea y las tarjetas de embarque aparecen con la maleta de 10kg. Se puso la reclamación #519702 por el enlace facilitado por la web de Volotea http://reclamaciondevuelos.com y tuvimos una contestación: "Lamentablemente, no pudimos aceptar su reclamación, ya que no le corresponde indemnización o no nos envió la documentación necesaria." (Sin especificar documentación si fuese el caso). Adjunto tarjetas de embarque y factura de lo cobrado en el aeropuerto de Valencia.( En el de Galicia no se nos cobró nada) SOLICITO poner una reclamación por este motivo y pedir la devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes.Solicito el reembolso de los recibos con concepto spb carbone de 7,50€ que llevo recibiendo desde Agosto de 2023 hasta Mayo del 2025, Desconozco el motivo por el cuál se me ha suscrito a este servicio que nunca he solicitado, y quisiera saber cuál ha sido la causa de que se me hayan cobrado los recibos. Pregunté sobre este tema a la empresa comercializadora (Total Energies) con la que tenía contratado los servicios de Luz y Gas, y ellos no saben nada del asunto, espero una pronta solución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el día 22/4/25, de dos artículos, siendo uno devuelto en el plazo y condiciones, tras varios meses de reclamaciones, sin solución, no he obtendio el reembolso. En vuestra web consta como realizada con fecha 22 de Junio, no habiéndose recibido en la cuenta el importe de 41,95 del artículo devuelto. SOLICITO el justificante de la devolución con el correspondiente ARN, para poder revisarlo con mi banco o en defecto la real devolución del importe que no consta reembolsado. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas, desde el día 4 de julio llevo esperando para que el dinero esté disponible en mi cuenta después de haber vendido un etf. El plazo que indica Trade Republic para que el dinero esté disponible en tu cuenta es de 1 a 2 días hábiles y en mi caso a pasado ya 7 días y aún mi dinero sigue estando retenido. Me pongo en contacto con el soporte y lo único que me dicen es que lo están investigando, pero no me dan una respuesta clara de porque pasa esto. El servicio de atención al cliente es un chat con inteligencia artificial que te responde de manera muy básica . Yo necesito que esta situación se resuelva cuanto antes, ya que esta empresa no está siendo transparente a la hora de tu querer retirar tu dinero.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Maumere (Indonesia) al de Denpasar (Indonesia), que tenía su salida a las 11:50 horas del día 16 de octubre de 2024 pero el aeropuerto de salida se cerro por problemas de seguridad por la erupción de un volcán cercano unas semanas antes de la salida del vuelo. Teniendo que cambiar el aeropuerto de salida y tomando otro vuelo. El coste de la reserva del vuelo fue de 151,92 €. Adjunto los siguientes documentos: 0-correo de Edreams confirmando la contratación, 1 tarjeta de embarque. y Correos (diversos correos reclamando el reembolso de los billetes, con contestaciones de EDREAMS desde el 28 de octubre de 2024). Según el correo enviado a la aerolínea e incluido en los correos su período para la devolución del importe es de 60 días. Nº de pasajeros: 1 SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Hola, soy cliente de Evo Banco que ha pasado a formar parte de Bankinter hace poco. Los días 11, 12 y 13 de julio estaba notificada de que se produciría la migración de la cuenta y que la operativa en aplicaciones y página web estaría fuera de servicio. En todo momento se nos informó a los clientes de manera tácita que las tarjetas bancarias estarían en funcionamiento. A pesar de eso, mi tarjeta ha dejado de funcionar y no puedo disponer del saldo de mi cuenta, lo cual es de por sí un problema grave y un incumplimiento contractual: el banco tiene la obligación de mantener a disposición de los clientes los fondos de la cuenta a su nombre. Además supone un especial perjuicio en fechas estivales y nos van a dejar sin poder irnos de vacaciones. Ruego a la OCU que intervenga en nombre de los consumidores afectados.

Buenas tardes, el dia 05 de julio del 2025 realize un pedido por medio de su pagina web exactamente a las 12:03h, la compra fue de dos productos, un xiomi redmi note 14 pro por un valor de 219,12 euros y una carcasa cool por valor de 9,03 euros. En el correo que me enviaron pone que la entrega es de 48h a 72 h y han pasado 6 dias y no he recibido los productos por tal motivo solicito por favor la devolución del dinero lo mas pronto posible que equivale a 228,15 euros. Espero una pronta respuesta, gracias.