Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes por la compra de un sofá ROMA, la última información que recibo desde la fábrica es indignante,quiero una solución al sofá que os compré,estoy cansado de tener que lidiar con un sofá que no hace más que crujir y crujir por todos lados y cada vez es peor me cruje toda la parte del chaiseloingue además de cada parte extraíble,hay un desnivel entre ambas partes del sofá y no está bien echo ,vino el representante de la fábrica con su pico de oro pero que esto no solo no se ha solucionado sino que su propuesta de cambiar el colchón es estúpida y no solo no soluciona nada sino que encima quieren que entregue esa parte y dejarme sin colchón a saber cuánto tiempo el problema es de estructura y defecto de fábrica esto no es lo que compré,ni lo que iba buscando.
SOLICITO que mi sofá no tenga absolutamente ningún crujido,sino es posible tener un sofá normal con las especificaciones que di entonces que no me hubieran vendido nada ,no que me he gastado un pastizal en un sofá que me tiene amargado ,sino pueden darme un sofá en condiciones que me devuelvan el dinero.
Sin otro particular, atentamente.
Esto va para muebles salinas en alhendin,pero también para la fábrica top tapizados.
En las fotos se aprecia claramente que la estructura no está bien echa hay desnivel de encaje en ambas piezas.
Lógicamente no me deja subir videos para que escuchéis como cruje... Pero que ni en un tablao flamenco .
