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PEDIDOS NO RECIBIDOS
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de marzo de2026 adquirí en su página web wonderful home shop el producto Felpudo original forma arcoiris, por duplicado, ya que me dio error en la pasarela de pago del primer pedido (11477), por lo que lo volví a realizar y finalmente se habían realizado los 2 pedidos (11477 y 11478). Han pasado mas de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso, ni contestado a mis peticiones de cancelacion de pedido 11478 y envio de pedido 11477. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto capturas de pantalla de los siguientes documentos: confirmación de los pedidos, conversaciones de WhatsApp, formulario relleno a traves de su pagina web recibido por ustedes correctamente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, incluyendo gastos de envío: TOTAL 38,32€ Sin otro particular, atentamente.
Reparación en garantía
Se me ha averiado la lavadora y he llamado al servicio de Candy y me han dicho que se ponen en contacto conmigo de 24 a 48 horas, después de 72 horas les llamo , ya que ellos no son capaces y entre ellos ni quien lleva los servicios dicen nada. Una vez que consigo que me hagan caso me dicen que no pueden venir como mínimo hasta dentro de tres días , casi una semana para concretar una cita. Les llamo para poner una reclamación y me vacilan . Servicio pésimo y nefasto
Garantía falsa
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de noviembre adquirí en su tienda de eBay un portátil surface 7 pro + Adjunto los siguientes: Pago con PayPal: Id de vendedor: v2_a2a22f9f-c699-4056-8562-63dd2ad7bf4f_2_14 Id de transaction:40826644RX285815D eBay order: 12-13817-05183 Adjunto los siguientes: Compra y pago ebay Anuncio de la garantía eBay Contestacion suya a la petición de uso de la garantía El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de garantía de un año. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Jose Luis Castelao Rodríguez
No me ha llegado el pedido
Hola buenas tardes!!! Me parece lamentable que desde hace 4 días esté el pedido n. 438810000084755908, dando vueltas sin que el repartidor me lo quiera entregar!! La excusa que tiene , es que la dirección es incorrecta, cuando él me llamó por el móvil y saber perfectamente dónde se encuentra el domicilio!! No entiendo como en un principio deberían ser profesionales y n no o individuos de Paco tilla!! 😡😡😡😡😡 Muy decepcionado con ustedes!! Un saludo.
Pedido incorrecto y mail inexistente
Hola el día 15 de este mes realice un pedido de un pantalón vaquero, el pago es contrareembolso, 40 euros... Resulta que el pantalón que he recibido no es él que he pedido, por supuesto los mails que mando a las direcciones que ponen de atención al cliente son inexistentes.
PRODUCTO ROTO Y EN MAL ESTADO
Hola adquirí a través de su página web una mesa, la cual cuando la recibo en mi domicilio veo que está completamente rota, totalmente descuadrada, unos alambres para hacerla extensible completamente rotos. Se lo hago saber a través de mail y a través de teléfono. Me dicen que no se puede devolver porque el artículo lo recibimos el 30 de marzo. A pesar de que el 15 de abril es cuando comprobamos el desastre del artículo adquirido, nos dicen que se han pasado los 15 dias naturales para poderlo devolver y que no podemos devolverlo. Alegan que el desastre de mesa es porque el transportista le haya dado un golpe y nos emplazan a enviarnos un artículo abonando nosotros otros 112 euros. No queremos la mesa porque está rota y la tienda no se hace responsable.
GARANTIA
EL DIA QUE RECOGI LA FURGONETA NUEVA EN FLEXICAR TOLEDO EL MISMO DIA DE LA RECOGIDA AVISE DE UNOS DESPERFECTOS QUE TENIA.(PARALELO,LUZ TRASERA Y TAPACUBOS) EL 13-FEBRERO LO RECORDE 16-FEBRERO OTRA VEZ CONSEGUI CITA EN FLEXICAR COLLADO VILLALBA PARA VALORAR EL DIA 12-3-26 UN MES DESPUES. LO VALORARON Y SEGUIA ESPERANDO RESPUESTA. AL FINAL AVISE QUE EL COCHE FALLABA Y SE IVA A LA DERECHA CON EL PELIGRO QUE CONLLEVA LA TUVE QUE LLEVAR A REPARAR YO EL DIA 09-04-26 (LOS NEUMATICOS SON REACUCHUTADOS Y EL ESTADO ERA DEPLORABLE Y SIN EL PARALELO HECHO SE HAN DESTROZADO) COMO IMAGINARAN SI COMPRO UNA FURGONETA ES PARA TRABAJAR. SU RESPUESTA ES QUE COMO HE HECHO 9000KM NO CORRESPONDE REPARACION. SI SE HUBIERA REPARADO CUANDO AVISE LA PRIMERA VEZ ESTO NO HABRIA PASADO.AHORA SE NIEGAN A PAGAR LOS DAÑOS DE LA FURGONETA NI SIQUIERA EL PARALELO NI NADA DE LO VALORADO.RUEGO SE HAGAN CARGO DE LOS DAÑOS YA QUE LA FURGONETA SALIO ASI DEL TALLER Y LLEVO 2 MESES ESPERANDO UNA SOLUCION .ADJUNTO HASTA LAS CONVERSACIONES POR WASAP CON DIA DE AVISO Y TODO ESTADO CON FOTOS DE LAS RUEDAS FACTURA DEL TALLER DE REPARACION ETC....
Aspiradora rota
Hola, realicé un pedido de una aspiradora para acaros anunciado en Instagram y Facebook, me llega el pedido pero esta rota y no enciende. Parece mas bien un juguete. Necesito cambio o reembolso.
Cancelación cuenta sin motivacion
Me habéis cancelado la cuenta, sin pruebas, sin juicio, sin poder defenderme y sin demostrar nada, como si fuese un Nazi. Habéis hecho de testigo, juez, jurado y verdugo. Acusado sin demostrarme nada, porque aunque digáis, que a sido por x, que no se el porqué no podéis demostrar que esa infracción que no se cual es, allá sido yo o otra persona. Tenía más de 200 valoraciones de 5 estrellas, ninguna queja y una cuenta de 8 años de antigüedad y por lo que leo, no soy el único. Igual que estáis atentos para quedaros con el dinero de intermediarios, o fallar en contra y hacer dinero, cuando los demás fallan, haced las cosas bien y dad pruebas, según las normas vigentes del país y demostrad lo que decís y demostrad QUIEN fue.
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 30/03/2026 adquirí en su página web http://www.farmaferoles.com el producto NATALBÉN (2UDS) Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - CONFIRMACION DE PEDIDO - PEDIDO COMPLETADO -JUSTIFICANTE DE PAGO SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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