Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
28/08/2026
Agrica Rang SL

Empresa que no envía nada

Estimados/as señores/as: Está empresa es la recién cerrada tsc agro. Piden transferencia inmediata, confirman el pago y después nada Volveré a denunciarlos

Cerrado
R. A.
28/08/2026
Vistaprint

Producto en mal estado

Nuevamente el producto ha llegado roto o en mal estado. servicio-clientes@vistaprint.es. VP_01VZ0D75

Cerrado
J. P.
28/08/2026

deniegan reparaciónen garantía ULTRA 2

Al presentar un arañazo en la pantalla me deniegan la reparación en periordo de garantia de un Applewach Ultra 2, el cual dejó de funcionar quedando apagado. La bateria no presentaba desgaste por lo que debe ser otro problema. El arañazo no es profundo, es superficial y no justifica la avería pero es a lo que k-tuin se acoje para no responder de ella, por supuesto no lo justifican por escrito. Solo que lo rechazan, sin motivar que el hecho de una marca en la pantalla sea la causa de la averia.

Cerrado
C. F.
28/08/2026

No se puede hablar con un agente.

Realice una solicitud de reparación hace 10 días, de la cual no se puede hacer seguimiento alguno. Intento ponerme en contacto con atención al cliente de Amazon y es un círculo sin fin. En definitiva, esconden la opción de hablar con agente o de atención al cliente. Esto nose si es del todo legal, impedir la atención al cliente con una persona. Espero que se solucione, y saber dónde está mi producto. Un saludo.

Resuelto
M. G.
28/08/2026

RECLAMACIÓN POR FALTA DE ENTREGA DEL PRODUCTO

En fecha 21 de junio de 2026 realicé a través de la página web de Nenina & Co el pedido nº 40158, en el que se incluía, entre otros productos, el siguiente artículo: Kit Deluxe BABERO + SET DE VAJILLA (PRE SALE AGOSTO) Turquesa, 9 piezas de silicona orgánica con ventosas Nenina & Co × 1. El resto de productos incluidos en el pedido fueron recibidos el 8 de julio de 2026, quedando únicamente pendiente de entrega el mencionado kit de vajilla. En el momento de realizar la compra, el producto figuraba como “PRE SALE AGOSTO”, por lo que la entrega estaba prevista durante el mes de agosto. Sin embargo, a fecha de 28 de agosto de 2026, sigo sin haber recibido el producto ni dispongo de información concreta sobre su fecha de envío o entrega. Ante esta situación, el 19 de agosto de 2026 me puse en contacto con la empresa para solicitar información sobre el producto pendiente de entrega. Al no obtener respuesta, volví a contactar el 25 de agosto de 2026 y nuevamente el 27 de agosto de 2026, sin que hasta la fecha haya recibido contestación ni solución alguna. Considero especialmente injustificable esta falta de respuesta, teniendo en cuenta que el pedido fue realizado y abonado el 21 de junio de 2026 y que ha transcurrido ya el período indicado para la preventa sin que se haya producido la entrega ni se me haya proporcionado información sobre el estado real del producto. De conformidad con lo previsto en el artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ante el incumplimiento del plazo de entrega procede requerir al empresario para que cumpla en un plazo adicional adecuado. Por todo lo anterior, REQUIERO FORMALMENTE a Nenina & Co para que proceda a la entrega del producto adquirido en un plazo adicional de CINCO (5) DÍAS NATURALES desde la recepción de esta comunicación, proporcionando asimismo confirmación del envío y la correspondiente información de seguimiento. En caso de que el producto no sea entregado dentro de dicho plazo adicional, ejerceré mi derecho a resolver el contrato respecto de dicho producto por incumplimiento de la obligación de entrega, solicitando el reembolso íntegro del importe abonado por la vajilla, sin perjuicio de los demás derechos que pudieran corresponderme como consumidora. Solicito igualmente que la empresa me proporcione una respuesta expresa y por escrito a esta reclamación. Dejo constancia de que he intentado solucionar esta incidencia directamente con la empresa en reiteradas ocasiones, concretamente los días 19, 25 y 27 de agosto de 2026, sin haber obtenido respuesta.

Resuelto
C. L.
28/08/2026

Actualización software 25SC4

Compré un Ford Kuga PHEV en 2022. Está es la tercera actualización del software que me ha tocado. En todas ellas, jamás Ford me ha informado de que esté disponible la actualización, he tenido que insistir yo a base de llamadas. La anterior a esta estuve más de medio año sin poder cargar nada el coche, todo en gasolina, con lo que eso supuso en mi economia. Ahora llevo más de 8 meses cargando al 80%. Tardan siglos en sacar las actualizaciones, mucho más siempre de lo que nos dicen en las cartas inicialmente. Y está vez parece que nos van a bajar la capacidad de carga de la batería y aunque marque al 100%, no va a cargar al 100%. Me están cambiando las condiciones del coche respecto a cuando yo lo compré, por no hablar que de 4 años que tiene el coche, he estado medio año sin poder cargarlo nada y 8 meses cargando al 80%. No dan ninguna solución, no informan de nada, es vergonzoso!!!

Cerrado
J. R.
28/08/2026

Incumplimiento presupuesto.

Hola, a continuación, expongo el caso de forma cronológica; Día 03/08/2026. Me paso por Leroy para solicitar presupuesto para el suministro e instalación de un aire acondicionado de conducto, una vez elegido marca y modelo del mismo, paso por caja para efectuar el pago (40€) correspondiente al replanteo y toma de medidas por parte de un instalador. Día 06/08/2026. Se persona en casa el instalador quien realiza el replanteo y toma las medidas necesarias, concluyendo que el equipo exterior debe de ir instalado en el interior de una terraza que da a la fachada principal, por nuestra parte, aceptamos dicha ubicación. Día 18/08/2026. Se personan en casa dos instaladores para realizar la instalación. Comenzando dicha instalación por la unidad interior ubicada en el techo técnico del cuarto de baño, una vez concluida esta, empiezan a instalar la unidad exterior en la terraza anteriormente citada, informándome que dicha unidad exterior no se puede instalar en dicho lugar por no tener espacio suficiente para la instalación de los conductos y el cableado, informando al Leroy dicha anomalía. Mientras tanto buscamos una ubicación alternativa. Pasados unos minutos me llaman de Leroy comunicándome que debo abonar la cantidad de 153€ por el cambio de ubicación de la unidad exterior, requisito imprescindible para continuar con la instalación. Dado que los instaladores en ese momento ya habían realizado el pasa muros desde el cuarto de baño a la fachada principal, decidí aceptar y pagar dicho importe. Una vez terminada la instalación, les puse una reclamación vía WEB, argumentando que el error lo habían cometido ellos y por lo tanto deberían ser ellos quien lo asumieran, respetando el presupuesto original a lo que se han negado rotundamente. Quiero destacar que no solo es el incremento económico del presupuesto inicial, sino el impacto visual que tiene el aire acondicionado instalado en la fachada principal, donde en ningún momento habíamos pensado instalarlo y de haberlo sabido hubiéramos buscado otra solución. Muchas gracias, saludos cordiales.

Cerrado
B. S.
28/08/2026

Devolucion y reembolso

Buenos dias Hice un pedido el 7 de agosto (#2790) y no era correcto por ser distinto. Lo reclame y me dijeron que lo tenia que devolver, pero a mi cargo. Pedi etiqueta de devolucion GRATUITA, pero no me respondieron, esta impugnado por pay pal pero ahora me reclaman la devolución a mi cargo. Diganme y envienme donde lo devuelvo( ya pagare yo la devolucion) para cancelar todo. Gracias.

Resuelto
J. O.
28/08/2026

Pedido no llega

Tengo el pedido realizado de tres pantalones desde finales de julio, he reclamado infinidad de veces sin ninguna respuesta. Exijo una respuesta.

Cerrado
M. G.
28/08/2026

PROBLEMA REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2026 adquirí en su página web www.ellamarbella.com el producto Iselina | Vestido largo fruncido para mujer con cuello en V elegante | Fluido × 1, Una vez recibido e 29/07/2026, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/08/2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Se me ofrece devolver el producto con envío a China con gastos asumidos por mí, cuando en su política de cambios y devoluciones publicada en su propia página web (y que han modificado recientemente, pero pude sacar foto de la misma antes), se indica expresamente que la devolución del producto correrá a cuenta de la empresa y sin gasto alguno para el cliente. Adjunto copia de los siguientes documentos: - confirmación de pedido y fecha de entrega - mail de solicitud de devolución así cómo reclamaciones al envío asumido por ustedes. - política de devoluciones y reembolsos publicada en su web SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 51,90 €. Sin otro particular, atentamente.

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