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No se puede hablar con un agente.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. F.

A: AMAZON

28/08/2026

Realice una solicitud de reparación hace 10 días, de la cual no se puede hacer seguimiento alguno. Intento ponerme en contacto con atención al cliente de Amazon y es un círculo sin fin. En definitiva, esconden la opción de hablar con agente o de atención al cliente. Esto nose si es del todo legal, impedir la atención al cliente con una persona. Espero que se solucione, y saber dónde está mi producto. Un saludo.

Mensajes (1)

AMAZON

A: C. F.

17/09/2026

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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