Últimas reclamaciones

Hola, el día 16 de Julio realicé un pedido en la página de Cecotec de un cepillo secador, hice el pago vía bizum, y se me cobró de inmediato. Me pongo en contacto en multitud de ocasiones con atención al cliente de Cecotec ya que el pedido no aparece en mi área de cliente y nunca me llegó. Estoy desde esa fecha reclamando que me reembolsen el pago que es 23.90. Les he adjuntado el justificante del banco en varias ocasiones y no obtengo ninguna respuesta.

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a los servicios contratados con la empresa Acierta Hogar, cuyos datos fiscales corresponden a Acierta Asistencia S.A. El contrato se firmó el 30 de abril para realizar una reforma en mi vivienda. Al principio, el proceso parecía correcto, pero pronto surgieron problemas de descoordinación, incumplimientos de plazos y un incremento desproporcionado en los costos. La empresa se comprometió en comenzar la obra el 2 de junio, y había dado un plazo de 2 meses o 2 meses y medio para finalizar la reforma; sin embargo, debido a los continuos retrasos y la falta de coordinación entre ellos, ya han pasado 5 meses y la obra sigue inconclusa. Y ahora, desaparecen dejando la reforma a medias, sin previo aviso, dejando mi vivienda en un estado insatisfactorio. He realizado un pago de aproximadamente 22.000 euros, lo que representa más del 50% del importe total. Dado que no he podido contactar con la empresa y que su página web y oficina ya no están operativas, solicito la intervención de la OCU para que se investigue la situación y se tomen las medidas pertinentes para proteger mis derechos como consumidor. Agradezco su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Verónica M.S.

Buenas tardes, el pasado sábado día 11 de septiembre de 2025 nos pusimos en contacto con Prosegur alarmas debido a que tuvimos un problema de que las sirenas de una alarma antigua que tuvimos no paraban de sonar desde hacía varios días y concretamente sería llevaba toda la tarde sonando, se trata de una alarma que ya se retiró hace cinco años y por tanto, el contrato con la empresa es nulo, no obstante en su día, cuando hace cinco años dieron de baja la alarma y se llevaron la misma de forma física, el técnico que lo hizo, dejó puestas las sirenas y todos los focos en los dormitorios, por lo que la sirena y los focos empezaron a sonar fuertemente de forma imparable ocasionando, mucho ruido a toda la vecindad y sin poder pararla, así, sin motivo aparentea pesar de hacer cinco años que no teníamos el servicio con ellos. Es por ello, por lo que nos pusimos en contacto con Prosegur alarmas para indicarle dicho problema que estábamos teniendo y que ellos se debía a los restos que aún permanecen después de haber retirado el equipo de alarma, sin embargo, la respuesta que nos dieron al principio era que nos iban a mandar a un técnico a solucionar el problema, posteriormente nadie se puso en contacto conmigo y en el domicilio debido al espantoso ruido que había, al igual que la vecindad entera, se estaba quejando, no obstante cuando llamé por teléfono y pregunté cuál era el tiempo restante que faltaba para que ese técnico acudiera a solucionar el problema, nos indicaron diciendo que en verdad no nos lo iban a mandar mandar debido a que como ya el contrato es nulo desde hace cinco años no es problema de ellos y constaba, como que todavía ha sido retirado, no haciéndose cargo de que en su momento se dejaron cosas puestas que actualmente se están manifestando ocasionando, molestias y ruidos infalibles . Finalmente tuvimos que llamar de forma urgente y privada a otro técnico para que eliminase las sirenas y las destruyeras, ya que no sabía que iba hacer cargo la propia empresa cuando era su responsabilidad lo has dejado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19 de septiembre, realice un pedido con numeración #99499, por importe de 79,80€ El cuál ustedes recepcionaron y cobraron. Tras la demora en la entrega me vuelvo a poner en contacto, vía mail con ustedes para interesarme por el pedido. Es inviable contactar con ustedes en el teléfono 954-706-873. Me contestaron, el 8 de octubre, diciéndome que me cancelaban el pedido, y que habían perdido, además, los datos de mi tarjeta bancaria, y que les hiciera llegar los datos de mi cuenta corriente para devolver el importe. Al día siguiente les contesté muy molesta por la mala gestión que estaban realizando y les indiqué el número de mi cuenta corriente. Desde entonces llevo intentando ponerme en contacto vía teléfono/whatsapp, imposible. SOLICITO, que gestionen la devolución de mis 79,80 € a la cuenta indicada en mi mail. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido por la web de allzone el 28/04/2025 pedi un movil el monto era de 476,78€ la fecha de entrega decia que era en 15 dias y ae extendio mucho la fecha de entrega, nunca recibi el producto por eso decidi cancelarlo y solicitar un reembolso en el mes de mayo. Han pasado muchos meses y aun no recibo mi dinero, me dicen que lo haran y nunca lo hacen llevo mucho tiempo esperando el reembolso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de octubre de 2025 realicé un pedido a través de la página web de Druni. El día 8 de octubre, y ante la falta de información sobre el estado del pedido, me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente, que me informa de que uno de los artículos no está disponible, por lo que procederán, en le plazo más breve posible, al envío de los restantes. Trascurridos varios días y, nuevamente, ante la falta de información sobre el estado del pedido, intento contactar, en reiteradas ocasiones, con ustedes y resulta infructuoso. No recibo respuesta a los correos electrónicos, no consigo contactar vía telefónica, no recibo respuesta a los formularios (instagram, página web, Whatsapp).  SOLICITO la cancelación del pedido y el reembolso de la cuantía pagada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación de reembolso del pedido nº 417881623 ​A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Allzone. ​Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido nº 417881623, realizado el 27/08/2025. ​El pedido consistía en unos auriculares Samsung, modelo Buds 3 Pro, con un importe de 109,45€. ​El motivo de mi reclamación es que, a fecha de hoy, 15/10/2025, no he recibido el reembolso correspondiente a la devolución de dicho producto, a pesar de haber seguido todos los pasos indicados por su empresa.

Completé un documento en el sitio web www.we-pdf.com , con un coste anunciado de 0.5 euros por la descarga del documento rellenado. Realicé el pago y descargué el archivo. Tres días después se me cobró una suscripción mensual de 49 euros que no había solicitado. Al acceder al sitio web, descubrí la existencia de esta suscripción, procedí a cancelarla inmediatamente. Sin embargo, no se ha realizado el reembolso del cargo. Solicito la devolución del importe pagado, ya que solo necesitaba un documento y no deseo ni necesito la suscripción impuesta por la empresa a sus usuarios.

Hola, realicé una solicitud de nota simple hoy a través de su portal. En primer lugar he de decir que pensaba que estaba en el portal oficial de Registradores de la Propiedad porque, oh, casualidad, usan ustedes el mismo nombre y color que ellos... En segundo lugar, declaro haber sido víctuma de un engaño desde su web. En el encargo se me dió a elegir entre una modalidad muy urgente (con un coste inferior a 10 eur) o urgente (inferior a 7 eur). He seleccionado urgente pero me han cobrado 38,48 eur. Quiero cancelar esta operación y denunciar tajantemente el engaño deliberado de su sitio web. Factura #: 49590 Gracias, Violeta.

Referencia: Contrato firmado el 01/10/2025 – Vehículo BMW Serie 1, matrícula 5899 MCH En fecha 01/10/2025, la sociedad ALT MARESME 1995, S.L. (CIF B10827830), representada por mí, Eldar Eftikov (NIF Y6903116W), firmó con Flexicar International S.L. (NIF B09758327) un Contrato de Compra Directa relativo a un BMW Serie 1 con matrícula 5899 MCH, conforme a las condiciones establecidas en dicho documento. Tal y como se establece en la cláusula QUINTA del contrato, el pago debía efectuarse una vez realizada la transferencia de titularidad en la DGT. A día de hoy, la revisión mecánica y el cambio de titularidad ya se han completado correctamente, y el vehículo figura a nombre de Flexicar International S.L. No obstante, han transcurrido más de 15 días naturales desde la firma del contrato sin que se haya efectuado el pago acordado. Deseo resaltar que el personal del concesionario actuó con total profesionalidad, explicando todo el proceso con claridad, por lo que no tengo ninguna queja hacia ellos. Sin embargo, la empresa compradora Flexicar International S.L. está incumpliendo los plazos de pago establecidos en el contrato, lo que constituye un retraso injustificado y causa perjuicio a la parte vendedora. Por ello, solicito que se realice el pago pendiente de forma inmediata, o en su defecto, se comunique por escrito la causa del retraso. En caso de no recibir respuesta ni el abono correspondiente en un plazo razonable, me veré obligado a trasladar el caso a las autoridades competentes de consumo (OCU, OMIC) y considerar acciones legales por incumplimiento contractual. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta resolución.