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Me han cobrado y enviado por mi cuenta corriente un pago de casi 30€ sin haber dado ningún servicio.
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Intereses abusivos- exceso de cuotas.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [tarjeta de El Corte Inglés). Número :600833 0164542706 025 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la Financiación. Y ello por: En el mes de febrero de 2024 compré una Cinta de Correr Trainer 9.0 ProForm. Me dijeron que la podía pagar en 12 meses sin intereses. Información verbal. El primer pago me extrañó 269 euros y ya el segundo fue de 30 euros. Después de 15 meses con pagos diferentes compruebo en la última factura que me faltan 625,61 euros por pagar y los intereses han oscilado entre el 3,72 y el 12,83. Adjunto los siguientes documentos: factura y pagos realizados. No he podido añadir todos los recibos por el peso de los ficheros pero puedo enviar los recibos que faltan y que uds. tendrán a buen seguro. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: devolución de intereses abusivos y concretar el pago en 12 meses. Si debo algo, cancelar préstamo y tarjeta de El Corte Inglés. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Ignoran mi petición de cambio de gestor
Hace más de tres meses que inicie una reclamación contra mi gestor en Caixabank de Tavernes de la Valldigna. A día de hoy siguen sin cambiarme el gestor que se llama José Ángel Talens y su labor conmigo fue negligente. Solicite el cambio y aún sigo esperando.
Cargo indebido / No autorizado
Tras el cargo indebido / no autorizado en mi tarjeta por parte de la empresa Budget US, y tras contactar en numerosas ocasiones con ustedes, no han querido atender mi reclamación. Con documentación oficial de la Policía Nacional, motivando que no se trata de un delito, sino de un cobro indebido / no autorizado, no sólo no atienden mi reclamación, sino que no responden a mis correos con la documentación referente a este caso por la Policía Nacional. Ruego contacten lo antes posible y atiendan mi reclamación según la normativa que se explica en la documentación de la Policía Nacional.
Soy trabajador fijo
Personal
Reclamación deuda a Seguro Hogar Banco Sabadell
Reclamo impago de 280€ por parte de Seguros de Hogar Banco Sabadell . Tuve una avería hace 2 meses en el motor de mi toldo eléctrico de la ventana de mi casa . Lo cubre mi póliza de seguro de hogar pero llevan casi 2 meses dando me largas teniendo me horas al teléfono en espera para que me aburra y desista . Yo tuve que adelantar el dinero de la reparación a la empresa de persianas y toldos . La empresa me ha confirmado que el motor se averió por picos de tensión eléctrica , lo cual especifica mi clausula de seguro de hogar que lo cubre . Hace 3 o 4 años tuve avería similar y tb lo cubría y me lo abonaron . Pero esta vez es todo mal trato por parte de operadores de la compañía, y ninguneo . Me tienen horas al teléfono esperando un operador y 2 veces que he conseguido hablar todo es ninguneo y ya le llamarán para informarle y bla bla . Y así llevamos desde el 21 de mayo , sin contestación sin que me abonen nada . Adjunto factura donde se especifica avería por picos de tensión , y fotos del motor . Espero una solución ya lo ante posible , ya que no se han dignado a nada , ni dar la cara , ni arreglar mi problema . Muchas Gracias Saludos
Alexander Pérez
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [35] euros en concepto de un supuesto prestamo. No procede el cobro por el motivo de que NO TENGO NINGUN PRESTAMO CON UDS, ESTO ES ABSOLUTAMENTE Falso EL CARGO SE LO HAN INTENTADO PASAR A MI TARJETA DE DEBITO, LO REPORTE AL BANCO Y A LA POLICIA. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos ADJUNTO LA CAPTURA DE PANTALLA DE LA NOTIFICACION DEL BANCO. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido de suscripción
A la atención de CANCELATUM / ELITE ONLINE ENTERTAINMENT: Me dirijo a ustedes para exigir una explicación y el reembolso inmediato de dos cargos completamente injustificados y no autorizados realizados a mi tarjeta bancaria: Uno de 29,50 € este mes Otro de 1,95 € el mes pasado NO he solicitado, contratado ni autorizado en ningún momento ninguna suscripción con su empresa. Desconozco cómo han obtenido mis datos bancarios, lo cual me resulta extremadamente preocupante y sospechoso, y exige una aclaración urgente. Están realizando cobros sin mi consentimiento y con una total falta de ética y legalidad. Exijo: 1. La devolución inmediata e íntegra de los importes cobrados (31,45 € en total). 2. Una explicación detallada de cómo han accedido a mis datos bancarios. 3. La cancelación de cualquier tipo de suscripción activa, que insisto, jamás he autorizado. En caso de no recibir una respuesta rápida y satisfactoria en un plazo máximo de 5 días naturales, procederé a interponer acciones legales por cobros indebidos, uso de datos bancarios y daños y perjuicios, además de presentar la correspondiente denuncia ante la Policía y la Oficina de Atención al Consumidor. Lo que están haciendo es vergonzoso y raya lo delictivo. No voy a tolerar este tipo de prácticas. Espero que actúen con responsabilidad y resuelvan esta situación de inmediato.
Baja del servicio y devolución a cuenta del importe cobrado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el servicio, en ningún momento he sido informada ni mucho menos he aceptado una suscripción con ustedes, así que les ruego que lo hagan en la mayor brevedad. No estoy conforme. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de credilisto y en su caso la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento de seguro de hogar
Por la presente, como tomador de la póliza de seguro de hogar indicada, expongo que el día 9 de junio de 2025 comuniqué un siniestro urgente (rotura de tubería con fuga de agua) número de parte 1257755 que según póliza debía atenderse en un plazo máximo de 3 horas. A fecha de hoy, no han enviado un técnico con capacidad de reparar la avería ni han ofrecido solución, pese a múltiples llamadas y reclamaciones telefónicas. La situación es insostenible al vivir seis personas en la vivienda sin suministro de agua. Por ello, solicito de manera inmediata la reparación urgente de la avería, así como compensación por los perjuicios ocasionados por este incumplimiento contractual, y advierto que, de no resolverse en 24 horas, iniciaré las acciones legales oportunas. Atentamente, Francisco Nogueras Moreno DNI 29969776V Este Email le puse a Mutua Madrileña después de 20 días esperando que me atienda la avería que sufrimos espero que Vds puedan ayudarnos y pedir daños y perjuicios por el daño que están causando
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