Anterior

Baja del servicio y devolución a cuenta del importe cobrado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. N.

A: CREDILISTO

30/06/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el servicio, en ningún momento he sido informada ni mucho menos he aceptado una suscripción con ustedes, así que les ruego que lo hagan en la mayor brevedad. No estoy conforme. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de credilisto y en su caso la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

J. N.

A: CREDILISTO

25/07/2025

Dejen de intentar cobrarme un dinero de la cuenta por un servicio que yo nunca contraté, por lo cuál además hace tiempo denuncié. Habéis intentado de nuevo cobrarme 31 euros. Les pido por segunda vez con esta que cancelen y borren la posible suscripción que yo pueda tener con ustedes, la cuál desconozco porque yo no he firmado ningún documento que lo acredite, no sé de qué manera han podido obtener mi tarjeta, pero es un intento de robo en toda regla por vuestra parte.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma