Últimas reclamaciones

Estimados señores de Mapfre, Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con respecto a la situación relacionada con la póliza de mi vehículo 1393HFB. En su momento, se me indicó en la oficina que, al dar de baja temporal mi coche, solicitarían la paralización de la póliza, cuyo coste era de aproximadamente 300 euros. Recientemente, al intentar reactivar la póliza, me he encontrado con la sorpresa de que no es posible reactivarla en las condiciones originales, y que ahora se me exige un pago de 1000 euros, debido a un cambio en las condiciones. Considero que este cambio es injusto y solicito que se respeten las condiciones originales que se me indicaron en la oficina. Quedo a la espera de su respuesta y solución a esta situación.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el 3 de abril del año pasado (2024) fui victima de una manipulación telefónica. Consistió en una llamada telefónica desde el Nº de atención al cliente de la Caixa y, conociendo mis datos personales, me hicieron creer que para anular otra supuesta operación de la cual estaba siendo víctima en ese instante, tenía que realizar la retirada de dos extractos de 200 €. He reclamado 2 veces a través de la web de la Caixa y su respuesta es "las operaciones reclamadas han sido autenticadas, registradas y contabilizadas con exactitud y no se han visto afectadas por ninguna incidencia operativa ni de seguridad, por lo que le comunicamos que no podemos atender favorablemente su solicitud de devolución de cantidades." Mi queja no es sobre el proceso de seguridad operativa de la plataforma, mi queja es por la evidente brecha de seguridad que tuvo la Caixa. Un persona me llamó desde el teléfono oficial de la caixa, con todos mis datos personales, y me dijo, paso a paso, que tenía que hacer para evitar una supuesta operación ilegal, lo que era en realidad el robo. Solo hay dos opciones, o una persona trabajadora en la Caixa me robó o a través de una brecha de seguridad alguien clonó el teléfono oficial de la caixa y lo usó para robarme. Sea cual sea la opción, es evidente que la SEGURIDAD DE LA CAIXA FALLÓ. Adjunto los siguientes documentos: 1. Extractos del cajero 2. Copia de la denuncia interpuesta en la Guardia Civil Solicito que se revise esta situación y que se me devuelva el dinero que me fue sustraido. Por favor, que se revise este fallo y todas los eventos sucedidos en las mismas condiciones, seguro que hay más víctimas. Esto lo único que ha conseguido es que no vuelve a confiar en la Caixa, y eso implicará llevarme la hipoteca a otro banco y no volver a trabajar con ellos. Me siento abandonado como cliente y víctima. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, el pasado 14.11.2024 se comunicó con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de no renovar la póliza de salud nº 43/0/1/12527, de la que soy titular. Y ello por no estoy conforme que mi póliza no se haya dado de baja e incluso me han pasado el recibo el pasado 2.1.2025. Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios del recibo, correos electrónicos notificando la baja y su respuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.

Se contacta con el seguro Adeslas Hogar en mayo de 2024 con numero de inicidencia 442836904, nNº de poliza 728508706, la incidencia abierta es por una rotura en plato de ducha y como consecuencia humedad en la pared colindante que corresponde al pasillo. Desde Mayo de 2024 son 4 los reformas o profesionales que han contactado para solucionar la averia y a dia de hoy, llamando todas las semanas desde mayo para reclamar la reparacion, no han venido a repararlo, lo que era una simple mancha de humedad ahora ocupa toda la pared, la ducha sigue rota y el seguro sin responder. Han dado todo tipo de excusas, el profesional esta enfermo, aparcando, de baja, no encuentra el tipo de plato de ducha, no encuentra el material, ya no trabaja aqui pero no te preocupes que mañana te llama otro..... La cuota del seguro se paga mensualmente sin condiciones. Ruego realicen reparacion del plato de ducha y pared para cerrar esta incidencia y cambiar de seguro de hogar y denuncialos despues por demora.

Accidente de trafico ocurrido el 31 de Diciembre 16 horas Llegada a taller 15 de enero. A fecha de hoy todavía no ha sido reparado.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas! Solvia y yo hicimos un contrato de arras de 4 mil euros y en dicho contrato pone claramente que si no me aprueban la hipoteca, el dinero se me devolvería y sigo esperando. Hay que tener en cuenta que esperé 7 meses por el piso, prórroga+prórroga porque no tenían los papeles de la vivienda listos, pero en cambio nos dieron muy poco tiempo para efectuar la compra y no pudimos mirar en más bancos que no teníamos tiempo, el banco que teníamos se echó para trás el dia anterior de la firma y Solvia no quiso esperar por nosotros. Les fue entregado un certificado de denegación de la hipoteca y siguen sin ingresarme el dinero. Para ingresarles a ellos y comprar el piso te dan 1 semana pero para devolver el dinero y tener listo el piso tardan un año. Dicho contrato de arras empezó en Mayo y terminó en Diciembre,, estamos en Febrero y sigo sin respuesta.

Pertezco a Linea Directa. El día 30 de agosto mi vecino de arriba me inunda la casa por una fuga, que por casualidad es también de Línea Directa. Damos parte de siniestro ambos, y a día de hoy 10 de febrero, todavía no han resuelto los daños de carpintería. No me indemnizan, ni me lo arreglan nada. Número de parte del vecino contrario 14376765 Mi parte de siniestro 14376287

Me han cobrado uno 29 euros y lo he cancelado y aún así no me lo devuelven.

tengo tres prestamos con esta entidad que me pasan todos los meses a primeros de mes, dado mi trabajo no cobro un día fijo ya que soy autónomo y todos los meses me cobran unos intereses abusivos, por ahora me llevan 380€ en intereses, se l he solicitado varias veces pero no he recibido ninguna contestación e incluso desde que les reclame han pasado mis datos a una gestoría que me llama continuamente amenazando que me incluirán en listas de morosos