Últimas reclamaciones

Estamos a 2/01 y mi paquete deberia haber llegado el 19/12. Ya he puesto reclamaciones, correos, llamadas, TODO, y correos sigue sin darme una respuesta a donde esta mi paquete. Supuestamente estaba en un punto de entrega, pero fui y me dijeron que alli ni tenian ni habian tenido nada a mi nombre. A dia de hoy sigo sin respuesta, no teneis verguenza de ningun tipo. Seguire reclamando hasta que aparezca y si no lo hace os denunciare, por ineptos.

La empresa Keio me ha cobrado un cargo de 19.50 no autorizado por un servicio que nunca he contratado (Cargo Anual por consumo adicional 2024 2025 ), no soy cliente suyo no tengo ningun servicio contratado. Se trata de Recibo de Gestion Keio Mobile SL B56675101, exijo la devolución inmediata y que borren todos mis datos de sus sistemas, o denunciaré a la policía el uso ilegal de mi tarjeta.

Buenos días. Realice un pedido el día 30 de diciembre y este el repartidor lo marco como entregado. Desde glovo me están indicando que no me pueden hacer el reembolso. Tras insistir varias veces también se niegan a indicar el motivo por el cual no hacen el reembolso. Tengo capturas de todo la conversación donde les pido explicaciones y no me ofrecen ninguna respuesta clara y concisa. Simplemente se niegan a hacer una devolución cuando es un fallo suyo ya que no me han entregado mi pedido. Por favor, solicito reembolso del pedido o compensación. Un saludo.

Hola. El pasado día 21/11, realicé una transferencia a Jazztel por el importe de 104'95 €. Al instante envié un correo electrónico a recobro.agencia2@masorange.es, la dirección proporcionada por Jazztel. Era Viernes. Todo el fin de semana aguantando el mensaje que te ponen diciendo qué hay problemas con las facturas. Llegó el Lunes. Todo igual. Así hasta qué llegó el Miércoles 26. Ese día nos CORTARON TODOS LOS SERVICIOS, móviles, fijo, Internet, TV DE PAGO. TODOS, haciendo pagado 6 días antes. Cuando mi hijo Samuel Valls Casasnovas y titular del contrato, del cual yo SOY LA AUTORIZADA, Mayte Casasnovas Argibay, cuando se despertó para ir a trabajar y se dio cuenta de que no teníamos NADA, ningún servicio, contactó o contactaron con él para pedirle que pagara 120'68 €, 16'00 € más de lo qué era, de comisión por factura devuelta. Hoy es 1 de Enero de 2.026. Hace 42 días que pagamos doblemente y no nos han devuelto el dinero cobrado. Excusas y excusas. He contactado con ell@s por todos los medios posibles, teléfono, correo electrónico, mensaje....y nada. Ya es la 2ª vez que tenemos problemas con Jazztel. La vez anterior durante 9 meses nos negaron la razón sabiendo qué la teníamos porque escucharon la grabación de la conversación mantenida con el agente de ese caso. Al final y con vuestra ayuda no les quedó otra, nada más qué reconocerlo. No paran, una tras otra. Ahora cobrar doblemente y cortar todos los servicios HABIENDO PAGADO. Por todo esto pido ayuda. Tengo Incapacidad Permanente Absoluta con el 65% de minusvalía. Tengo INSUFICIENCIA SUPRARRENAL y no genero cortisol, la hormona del estrés normalmente llamada. No puedo luchar contra el estrés. Mi salud está mucho peor y tengo las pruebas médicas qué lo demuestran. Por favor 🙏, sólo queremos lo correcto. Muchísimas gracias por todo. Atentamente, Mayte Casasnovas Argibay

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en un proveedor del cual usa CTT EXPRESS como medio de transporte, este proveedor me pasa el número de seguimiento del pedido y calculando los días ya tenía que estar en España, mediante el número de seguimiento pone que se encuentra en un punto de recogida de CTT del cual no me han enviado correo para decirme donde se encuentra, intento contactar con CTT al número 900110898 y al 916602200 del cual me pasa el proveedor el número y después de un día consigo hablar y me dice que ha sido entregado hace una semana y me dicen el punto de encuentro, cuando llego al punto de encuentro me dicen que necesitan un pin para poder recoger el pedido y que ya no es de CTT sino de Celeritas, llamo en varias ocasiones a Celeritas al 910383658 de la cual me dicen que ellos no pueden proporcionarme el número pin que me piden y me dan el número 807456787, llamo y después de 22minutos de llamada me dicen que abre una incidencia para que me manden un correo solicitándome un pin y que si en 12 horas no me mandan nada reclame, el número de incidencia es 59-41714. SOLICITO importe de llamada ya que no me han facilitado lo que pedía Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado 16 de noviembre hice un pedido de fibra (n° 43324) cuyo coste anual 59,00€ fue abonado ese mismo día. Tras múltiples intentos de reclamar me hagan la instalación y portabilidad a día de hoy sigo sin tener noticias suyas. Además de esto, me cobran 19,50€ en concepto de "cargo anual por consumo adicional 2024-2025", cargo indebido, ya que todavía no soy cliente suyo. Por dicho motivo, solicito sea desestimado mi pedido y me sea reembolsado ambos importes. Atentamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un servicio erróneo (Cargo Anual por consumo adicional), cuando directamente ni tengo consumo con ellos SOLICITO que se me reembolse el importe cobrado, aparte de la contratación y Indemnización por daños y perjuicios. No hay manera de contactar con ellos, no dan respuesta ni por whatsapp ni teléfono ni correo ni su web ni redes sociales. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un servicio erróneo (Cargo Anual por consumo adicional), cuando directamente ni tengo consumo con ellos SOLICITO que se me reembolse el importe cobrado, aparte de la contratación y Indemnización por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Me pongo en contacto con ustedes para dejar constancia de esta segunda reclamación interpuesta contra Lowi por el no reembolso del importe de la devolución de router. Desde el día 17/10/2025 Lowi tiene constancia de la recepción del equipo en sus instalaciones y me aseguran que, en un plazo máximo de 35 días, el dinero me será devuelto. No siendo así vuelvo a contactar con la compañía, siempre a través de correo electrónico y esta vez con fecha 08/12/2025. En este caso me dicen que es una operación complicada porque al no estar ya en la compañía tienen que buscar mi número de cuenta para poder hacerme el ingreso y que puede alargarse hasta 60 días. El pasado 17/12/2025 a través de la primera reclamación mediante la OCU dicen que desde el 04/12/2025 está aprobada el reembolso y que se procede a cambiar el método de devolución para, intuyo, mayor rapidez. Por supuesto, la devolución no se me ha hecho y ya han pasado más de dos meses. Por lo tanto, exijo el reembolso del importe de 80€ que me corresponde en el plazo máximo de 48 horas sin excusa ni demora alguna o tendré que interponer medidas legales más estrictas. Gracias. Saludos cordiales, José Manuel Gragera.

334200000064423484 a ver que opina Robain de Jong , cuando ponga en su conocimiento la situación, que dudo que sea consciente de ello y parece que es muy necesario ponerle en preaviso de la mala gestión que haceis y las mentiras con las que estais empañando la imagen de su empresa.A el puedo hasta enviarle los registros de mi camara y va a quedar en total evidencia que no vino nunca nadie y que no tomasteis ningún tipo de medida para corregir la situación.