Últimas reclamaciones

Hola, se me ha realizado un cargo por un servicio no usado de una empresa llamada Legal Mobile-Mocabi, por importe de 15,972€, en la factura del contrato GSS Yoigo 07, de 57,50€. Me gustaria si es posible realizar dicha reclamacion contra ellos y yoigo para q realicen la devolución correspondiente. Ya he hablado con el operador y cancelado los servicios premium , no contratados por mi. Numero factura YC260008623484, emitida 1/7/2026 a la titular del contrato Carmen Pardillo Landeta DNI 07214460G

La verdad que da miedo entrar a leer las reclamaciones que tienen de vosotros. Por algo será. Tenia hoy un pedido en reparto. Estuve todo el dia en casa, a las 5 de la tarde el repartidor consideró interesante abrir incidencia y mandarlo a un punto de recogida y así librarse de venir a mi domicilio. Es vergonzoso

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para solicitar mis credenciales PPPoE, necesarias para instalar un router neutro. Quiero recordar que: - El artículo 65 de la Ley General de Telecomunicaciones reconoce el derecho de los usuarios a utilizar los equipos terminales que deseen, con independencia de su ubicación o la del operador. - El Informe sobre supervisión en España de normativa europea en materia de acceso a una Internet abierta (Neutralidad de la Red), en sus páginas 95 y 96, establece que las operadoras deben facilitar a los usuarios todos los datos de configuración necesarios para el uso de un router de libre elección. En virtud de lo anterior, solicito formalmente se me proporcionen mis credenciales PPPoE para configurar un router neutro. Agradezco de antemano su atención. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la expedición 6330003167770847 ha sido entregada en un punto de conveniencia sin dar orden de que se hiciera. El cliente no es un particular, y no acudirá a recogerlo. Además, se ha pagado un servicio de entrega a domicilio y no se ha cumplido. Al reclamar que se devuelva al remitente la expedición para ir personalmente a entregarla, con la pérdida de tiempo y dinero que eso supone, se me ha contestado que tengo que esperar 7 días a que caduque el tiempo de recogida en el PUDO. SOLICITO que Correos Express recoja la expedición en el PUDO donde la ha dejado por iniciativa propia sin consultar y la entregue en el domicilio indicado del destinatario. Atentamente, Salomé Altimira

Me contactó un operador telefónico que me dijo que Yoigo ahora estaba en asociación con Vodafone, que era mi operador actual. Me dijeron que ahora podían instalar fibra óptica en mi casa y que estaría incluida en mi factura de Vodafone. Más tarde se descubrió que no era así y les dije que cancelaran inmediatamente. No firmé ningún contrato y les pedí que revisaran la grabación de nuestra llamada telefónica, que probará que les pedí que confirmaran en varias ocasiones que todos los costos estarían incluidos en mi factura de Vodafone, lo cual dijeron que sí. He enviado correos electrónicos y no he recibido respuesta, y ahora he recibido un cobro por deudas de 4 facturas. Ni siquiera el router estaba en servicio, por lo que asumí que se había cancelado.

El dia 6 llame Atención al cliente el paquete estaba en unidad de reparto caso 24116691 , indicando que por favor el transportista entregue en la dirección de la etiqueta , ya que tengo una discapacidad y no puedo acercarme donde acostumbra a dejar los paquetes en la caseta de conserje a dos calles , de mi dirección , el dia 7 el paquete fue entregado en la caseta del conserje IGNORANDO LAS INSTRUCCIONES DADAS , IGNORANDO LA DIRECCIÓN DE LA ETIQUETA , dejando un paquete una dirección totalmente diferente a una persona que NO he dado autorización Ignorando la premisa que tengo que discapacidad y NO puede recoger el paquete , estaba en mi dirección fisica la de la etiqueta , el transportista ni timbro ni me llamo , hizo lo que le dió la gana . El dia 7 llame ATC a reclamar caso 24129176 dando de nuevo el aviso y que me respondan con una solución , el dia 8 /7 a las 14 me han mandado un email indicando que el paquete se ha entregado a una persona autorizada , el conserje , NO DANDO respuesta a la incidencia del caso y NO DANDO SOLUCIÓN que recojan el paquete en el conserje y que lo entreguen en la dirección correcta , - GESTIONO RECLAMACION primero porque una empresa pública ha IGNORADO la incidencia de una persona con discapacidad ignorando el aviso , punto 2 el paquete se ha entregado a una dirección totalmente diferente a la de la etiqueta , punto 3 como Destinatario Yo NUNCA he autorizado a que otra persona en otra dirección recoja mi paquete , Y por último reclamo la gestión de Atención al cliente , que sólo se han limitado abrir casos , a NO darme opción de hablar con un responsable , y no darme opción de solución , sólo se han limitado a darme una respuesta email automatizada con una información totalmente diferente a la de la incidencia . INSISTO ESTO ES UNA EMPRESA PÚBLICA que pagamos con nuestros impuestos , totalmente deleznable el servicio y gestión de atc , como persona con discapacidad NO puedo recoger el paquete donde les ha dado la gana entregar exijo que se recoja y que se entregue en la dirección de la etiqueta , como trabajadores públicos tienen que asumir las consecuencias de hacer una mala gestión . CORREOS EMPRESA PÚBLICA IGNORA LA INCIDENCIA DE UNA PERSONAS CON DISCAPACIDAD .

Hola, Me dirijo a ustedes para reclamar que la empresa GLS entrega reiteradamente los pedidos que he realizado con entrega a domicilio, en un punto de recogida. La empresa envía un correo electrónico alegando que me encuentro ausente del domicilio no siendo cierto y pudiendo demostrar esta circunstancia. Esto me ha sucedido ya cuatro veces y sé que es una conducta reiterada de GLS, habiendo multitud de quejas en RRSS. Además, he intentado interponer una queja o reclamación directamente a la empresa, no siendo posible en su página web ni vía whatsapp tal y como ofrece la página web. Un saludo,

Correos express me indica que no pueden acceder a mi domicilio cuando eso no es cierto, es que no quieren acceder y no tengo forma de contactar con nadie para recoger mi paquete o saber qué pasa. No me llama el repartidor para concertar la entrega ni sé qué hacer ya que su servicio de atención al cliente no me deja hablar con una persona física. Por más que intento solucionar este problema, no hay forma humana de hacer nada, con el inconveniente que estoy puede ocasionarme. Sus repartidores no quieren acceder a ésta zona, no es que no puedan, porque aquí hay un montón de viviendas y todos los vecinos accedemos a diario. Ruego solucionen mi problema (que es suyo realmente) a la mayor brevedad para evitar otro tipo de acciones legales.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , puse en venta 7 conjuntos en la plataforma de Vinted , me los compro amablemente una persona , les llegaron y cuando les llegó los echo para atrás . La incidencia de la devolución esque eran conjuntos de imitación , al escuchar eso la plataforma me bloqueó la cuenta donde realice esa operación . Llevo bastante tiempo intentando contactar con ellos no me contestan no me dan solución no sé nada ni de los conjuntos ni de dinero si se hubieran perdido SOLICITO una solución inmediata ya que llevo bastante tiempo intentando saber algo y el importe de todo era 110€ ósea no es ninguna tontería Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola estamos esperando un paquete urgente que se tendría que haber entregado por GLS Sueca con Nº de seguimiento GLS 1320611696. Recibimos por email que el pedido estaba en reparto el lunes 05-07-2026. Estuvimos todo el día en casa. De hecho trabajamos en casa y siempre hay alguien. A las 20:41 recibimos el super famoso email: Oops! Tu envío no se ha podido entregar por Ausente Impresionante, desde las 20:00 estábamos en la propia terraza tomando un poco el fresco y por ahí no pasó nadie!!! Les remití por email justamente esto y les comenté que lo volvieran e enviar a la misma dirección- Martes 07-07-2026: Estuvimos para variar todo el día en casa trabajando. Hasta incluso les puedo indicar que la ventana da a la puerta principal y podemos ver todo el que pasa por delante. a las 19:29 otro email con el mismo famoso mensaje: Oops! Tu envío no se ha podido entregar por Ausente Esto ya es impresionante. Yo he pagado por un servicio para que se me entregue en mi domicilio, y no veas la carga de gili**yas que se te queda cuando recibes estos emails y estás justamente detrás de la puerta de tu casa esperando dicho paquete. Ahora me dicen que si quiero recoger el paquete tengo seleccionar un punto de entregar y personarme yo directamente para recogerlo!!