Me han bloqueado la cuenta

Buenas tardes . Hace un mes , vinted decidió bloquear mi cuenta alegando que yo me dedicaba a actividades y ventas comerciales , lo cual es mentira . Soy una persona física , no una tienda , y uso vinted habitualmente para ventas y consumo propio . Les he pedido varias veces que me devuelvan la cuenta , he recurrido , pero me contestan con evasivas y no me alegan nada más . Quiero recuperar mi cuenta .