Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Es la primera vez que veo que una compañia de telecomunicaciones cobra por adelantado. Resulta que hice portabilidad a otra compañia el día 7 de mayo. Se hace efectiva la portabilidad de todo el día 12 de mayo. El 13 de mayo, me acerco a la tienda EXCOM-MADFIBRA del Cañaveral para entregar el router y pedir la devolución de los días no disfrutados del mes de mayo (del 13 al 31). Me indican que no se puede hacer que se cobra el mes completo de mayo aunque te vayas antes. No estoy conforme con esta forma de proceder, no es un prepago que pierdas el dinero, es un contrato y si está hasta el 12 de mayo el contrato, del 13 al 31 dicho contrato NO existe por lo que no me pueden facturar algo que no estoy recibiendo. Por ello, exijo la devolución proporcional al tiempo no disfrutado del servicio, porque esta práctia NO es legal

Hola, realice un pedido el día 15 de mayo desde la aplicación Glovo desde mi teléfono. Me di cuenta que la dirección que había puesto era errónea y me di cuenta nada mas llegar el repartidor a la dirección errónea. Me puse en contacto con él y me remitió al chat general de Glovo. Hablé con ellos y me dijeron que mi pedido había sido entregado, cosa que no es cierta porque nunca lo recibí, y alegan que no tengo derecho a un reembolso.

He comprado a través de la web agustí mestre DOS PEDIDOS y ya van dos días seguidos que correos dice que la dirección es incorrecta o incompleta cuando no es así en ambos de ellos. Aún así ayer al recibir la notificación de que no se podía entregar cambie el punto de recogida a la sucursal del centro de Elche de correos: Passeig de la Joventut, 30, 03201 Elx, Alicante y hoy otra vez me dicen que no lo han podido entregar por dirección incorrecta, eso todo desde un contestador automático que no da posibilidad a hablar con un operador humano. ¿Y me pregunto, dirección incorrecta de que si seleccioné una sucursal de CORREOS VUESTRA? Me parece absurdo todo esto y un servicio lamentable de correos express que se supone que es un "servicio premium". Número de pedido 1: 9959332459887100 Número de pedido 2: 995933245988615 Deseo que se entreguen ambos pedidos en la oficina de correos de Elche (Alicante) con la siguiente dirección: Passeig de la Joventut, 30, 03201 Elx, Alicante

Esta compañía me ha estado cobrando una suscripción de 18 euros desde enero de 2025 sin yo saberlo. Tienen un método muy engañoso de suscripción cuando compras en ciertas plataformas. Soy una persona joven acostumbrada a comprar en internet y jamás me había ocurrido algo semejante.

Como consecuencia de que no me entregaban el envío 1287581745 tramitado el pedido en el Corte Inglés, me puse en contacto con el Corte Inglés y me informan que se había perdido, con lo cual anulé el mismo y el Corte Inglés me confirmó que había solicitado a GLS "el retorno a nuestro almacén de su pedido 2692104020918". Con posterioridad hice la misma compra en la página Web de JANE envío 1294157048 y pedido 2995952 como viene reflejado en la caja del envío, que fue entregado en mi domicilio día 14 a las 11:33. La sorpresa mayúscula y desagradable es cuando GLS ME INFORMA QUE EL ARTÍCULO ENTREGADO Y RECEPCIONADO EL DÍA 14 A LAS 11:33 HORAS COMPRADO EN JANE TAMBIÉN ME LO HAN ENTREGADO EL DÍA 14 A LAS 14:00 HORAS COMPRADO EN EL CORTE INGLES , CUANDO NI LO HE RECEPCIONADO NI NADIE HA VENIDO A ESA HORA ( PUEDO DEMOSTRARLO) Y COMO DIGO ESE ENVIO ESTABA ANULADO COMO ME CONFIRMÓ EL CORTE INGLES. Es decir me entregan un SÓLO ARTÍCULO Y GLS DICE QUE HE RECEPCIONADO AMBOS ENVIOS. LO QUE LES SOLICITO QUE A LA MAYOR BREVEDAD RESUELVAN ESTA INCIDENCIA Y COMUNIQUEN A EL CORTE INGLES LA NO RECEPCIÓN DEL PEDIDO CON EL FIN DE QUE NO HAYA DOS COBROS POR UN MISMO ARTÍCULO RECEPCIONADO.

Por la presente, interpongo reclamación formal contra Lowi (Vodafone Enabler España, S.L.) por incumplimiento de las condiciones contractuales reflejadas en mi documento de "Condiciones particulares" y por una gestión negligente del alta de mis servicios. Descripción de los hechos: Incumplimiento de oferta comercial (Amazon Prime): Según el documento de condiciones particulares de mi contrato (que adjunto a esta reclamación), tengo contratado el servicio "Amazon Prime" con un coste de 0€. A pesar de figurar en el contrato, la compañía no ha procedido a su activación. He contactado en reiteradas ocasiones por email, teléfono y redes sociales, recibiendo siempre la respuesta de que "pasan aviso", sin que se solucione el problema tras meses de espera. Negligencia en la entrega de tarjetas SIM: Durante el proceso de alta de las 4 líneas (34630681222, 34642332870, 34693779905 y 34611806546), Lowi envió tarjetas SIM correspondientes a otro cliente. Este error de seguridad y logística provocó que las portabilidades se realizaran dejándome totalmente incomunicado en las 4 líneas, sin posibilidad de contacto familiar o profesional. Falta de soluciones: Ante su propio error, la solución de la compañía fue obligarme a acudir físicamente a una tienda para gestionar nuevos duplicados, sin compensarme por el tiempo de incomunicación ni por las molestias causadas. Facturación incorrecta: El contrato firmado estipula un total mensual de 13,90 € (impuestos incluidos). Sin embargo, la compañía ha comenzado a facturar 14,07 € de forma arbitraria y sin comunicación previa, incumpliendo el precio pactado en las condiciones particulares adjuntas. Solicitud: Activación inmediata del servicio Amazon Prime sin coste, tal y como figura en mi contrato. Compensación económica proporcional por el periodo de incomunicación sufrido en las 4 líneas debido al envío erróneo de las tarjetas SIM. En caso de no resolverse por esta vía, manifiesto mi intención de elevar la reclamación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (SETID) y valorar el inicio de acciones judiciales por incumplimiento contractual.

No me creó lo que me pasó, que me llamarías, engañarais , com la excusa de aceros pasar por la otra compañía, explicar que no tendría línea, ni Internet y que me tendría que cambiar de compañía para tener los servicios que quería tener como tenía en la otra compañía. Bueno ahora ya me tenéis en vuestra compañía de teléfono . Sí aún me queréis en vuestra compañía , me tendría que compensar com pagar la penalización de mi otra compañía. Gracias por lo que me estáis haciendo pasar .

ADJUNTO DETALLADA TODAS LAS RECLAMACIONES EXPRESAS POR EMAIL SOY SILVIA VACA HORCAJUELO Y SOY AUTORIZADA EN MAS MOVIL CON MI DNI 45642608M Y EL CIF DE LA EMPRESA DEL CONTRATO DE TELEFONIA ES B64907017

Estoy de acuerdo de pagar una penalización de cambió de compañía , ja qué me engañaron la otra compañía por teléfono. Pero no estoy dispuesta a pagar la facturas reclamadas anteriormente , porqué la línea es de otra compañía. No pagaré dos compañías a la vez . Encima amenazas de demanas .

Me funcionan el YouTube, Instagram,Facebook y tik tok. Los navegadores ,en videos ni opera ni firefox ni crhome. Soy adulto. Nada más eso. Y no me reabimitan mi contraseña wifi.