Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [..€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, requerimiento gestora cobros, denuncia.,...] Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi anterior número 666354253 se lo dieron a otra persona. Estoy en un caso de investigación por víctima. Y hay que eliminas ese numero

Hola, el pasado 22/05/2026 la señorita Verónica de GLS recogió 3 bultos que le entregó el portero, y lo tenía que haber recogido CORREOEXPRESS, como indicaba la etiqueta, enviarlo a OHGAR en Zaragoza. Cuando reclamé al servicio de atención al cliente de Ohgar que no me habían abonado nada, me dijeron que no había recogido nada, y me enteré que el portero lo entregó a GLS, llamé y el personal de TRÁFICO (Juan), me dijo que mis paquetes estaban en Italia, ni la persona que recogió los paquetes, ni en tráfico hicieron una trazabilidad, no comprobaron quien envía, a quién va dirigido, ni código de barras ni QR, simplemente le adjudica ron otra pegatina. He hablado con atención al cliente (Paula, Teresa), y no me dan ninguna solución, ni tampoco se hacen cargo de indemnización. Ruego reclamen mis paquetes o mi dinero. Gracias Un saludo

Buenas tardes, desde el viernes 3 de julio, comprobé que no tenía Internet, como debía desplazarme a otra ciudad por asuntos personales y volví en la noche del sábado 4 de julio, no llamé a Averías hasta el domingo por la mañana. Me mandaron dos citaciones de técnicos para el arreglo del router, que dijeron que estaba quemado, pues no había luces en él, y no podían arreglar la incidencia desde la central. La cita era para el lunes de 9:30 a 11:30 h. No vinieron. Volví a llamar y me dijeron que lo harían cuanto antes y que ya estaba hecha por ellos la reclamación del servicio; les hice ver que no tenía ni fijo, ni TV, y lo más importante Línea de telefonía a la que va aparejada la alarma de la casa. Soy mayor de 65 años, vivo sola en una urbanización, con lo que me siento vulnerable absolutamente. Llamé de nuevo y me dijeron que hoy pasarían. No lo han hecho.Y después de 40 minutos en los móviles de mi hija y míos, me dicen que no podrán atender lo que es simplemente el cambio de un router estropeado por otro nuevo, hasta el jueves 9 de julio. Aislada, vulnerable, y con la impotencia de que sean incapaces de atender a un cliente, que tras más de 40 años siendolo, ha tenido en este año tres contingencias similares. El servicio de fibra óptica es tan endeble, que para ver la tele no podemos tener teléfonos con WiFi, Ipad u ordenador de sobremesa a la vez. Todo esto queda por debajo de la insensibilidad de dejar desatendida a una persona que paga con extrema puntualidad los servicios que ellos no prestan. Solicito atiendan con máxima celeridad este problema.

CORREOS EXPRESS HAN DE HACE DEVOLUCIÓN DE 31.69€, REALICÉ SOLICITUD DE ENTREGA DE UN SOBRE EL DIA 23/06/2026 PARA QUE LO ENTREGARAN EL DIA 25/06/2026 ANTES DE LAS 10H, SALIA DE CORREOS EL VENDRELL DESTINO VALENCIA, NO SE ENTREGÓ, ESTUVE LLAMANDO A CORREOS EXPRESS, IMPOSIBLE DE CONTACTAR, EN CORREOS EXPRESS TARRAGONA PUDIERON INFORMARME DE QUE NO HABÍA SALIDO DE EL VENDRELL TODAVIA, FUI A CORREOS Y ME DIJERON QUE ALLÍ NO ESTABA, RESULTA QUE DESPUÉS DE ESTAR UN BUEN RATO PIDIENDO QUE ME DIERAN EL SOBRE Y EL CHICO DICIÉNDOME QUE ELLOS NO SABIAN NADA, RESULTA QUE APARECE EL SOBRE, ME DIJERON QUE HICIERA LA RECLAMACIÓN SEGÚN CONSTA EN EL DOC. QUE ME ENTREGARON, ES VERGONZOSO QUE NO HAYA MANERA QUE ENLACEN CON RECLAMACIONES NI QUE DERIVEN A NINGÚN AGENTE, ESTOY SUPERDECEPCIONADA QUE NO HAYAN TELÉFONOS QUE INFORMEN, LO PONEN EN EL DOCUMENTO PERO LUEGO NO ES ASÍ, POR FAVOR QUIERO QUE ME LO ABONEN. Esmeralda Jiménez Móv: 662356737

Yo Jose Antonio Martinez Berriatua: afirma que el pasado 20 de abril de 2026 realice una llamada a la compañia telefonica Yoigo para darme de baja en el suministro de movil y fibra,puesto que habia contratado los servicios de otra campañia. El dia 11 de mayo me pasan un recibo por 66,87 € entiendo que por los servicios prestados hasta el 20 de abril. El 5 de junio me vuelven a pasarun recibo por 49,89€,como no estoy conforme llamo el 9 de junio a Yoigo y me indican que no me he dado de baja o que ha habido un error me pasan a diferentes departamentos y entiendo que me estan mareando. Muy enojado decidi devolver el recibo el dia 9 de junio .Consulte el caso con OCU y me asesoraron que no tenia que haberlo hecho por lo que decidi volver a pagar los 49,89€. El dia 3 de julio me han vuelto a pasar otro recibo por 64,40€. Por tanto solicito se me de´ la baja de todos los servicios con YOIGO,asi como la devolucion de las cantidades: 64,40€ y 49,89€ puesto que son correspondientes a servicios que YOIGO no me ha prestado,ya que desde el 20 de abril estoy con otra compañia. Al mismo tiempo solicito la cancelacion de la domiciliacion y que no realicen nuevos cargos en mi cuenta bancaria, asi como la cancelacion de todos mis datos personales que consten en los ficheros de esta entidad,de conformidad a lo establecido en la Ley Organica de Proteccion de Datos. Le ruego me confirmen la tramitacion de mi peticion. Atentamente les saluda Jose Antonio Martinez Berriatua

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono móvil 662001007 En la factura de la que adjunto copia, aparecen el cobro indebido de un importe en concepto de un equipo (router), el cual no se pudo proceder a la devolución porque Vodafone no envió el número para efectuar la devolución en correos. El agente que me atendió en el momento de la realización del trámite, me comunicó que, tras la recepción de dicho código, el plazo de devolución sería de 2 meses, si no, se procedería al cobro del equipo. Dicho mensaje fue recibido el día miércoles 1 de julio de 2026, tras haberme puesto en contacto con atención al cliente por la repercusión en la factura de un importe de 66,12 €. Les adjunto la factura y el comprobante de la devolución efectuada en correos. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Dado que quiero abonar el importe de mi tarifa y el pago aplazado que tengo de un dispositivo. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que rectifiquen la facturación puesto que el error e incumplimiento viene por parte de Vodafone y no se proceda a la suspensión del servicio. Sin otro particular, atentamente.

Hola La empresa de repartos Ctt Expres dice que pasó a entregar un paquete y no pasaron, como ya es la tercera vez que nos lo hacen y hoy a demás me dicen que si no me funciona el timbre de casa es mi problema y se ríen en mi cara he decidido poner un reclamación. No tienen teléfono de contacto y el que pone internet no funciona. No hay manera de contactar con nadie. Son unos mentirosos. Saludos

Presento esta denuncia formal contra el operador DIGI España por degradación total y corte de servicio sin justificación, sumado a un trato abusivo e indefensión al consumidor. Tengo contratado un plan multifamiliar con dos líneas móviles bajo mi titularidad. Desde la semana pasada, ambas líneas sufren un fallo crítico de red: permiten datos y emitir llamadas, pero no reciben llamadas entrantes ni SMS. Al marcar nuestros números, la central de red emite una locución automática que dice "el número no ha sido reconocido". He abierto reiteradas incidencias en Atención al Cliente. A pesar de aportar pruebas y demostrar técnicamente que se trata de un bucle de enrutamiento en el HLR central de DIGI tras sus actualizaciones de VoLTE, el soporte de Nivel 1 se ha negado sistemáticamente a escalar el caso a Ingeniería de Red. Para mayor gravedad, hoy (07/07/2026), tras exigir soluciones por los días que llevamos incomunicados, el agente de soporte procedió a cerrar el chat de WhatsApp de manera unilateral y negligente. Por este motivo, procedo a registrar de forma simultánea esta reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Gobierno de España, la OCU y plataformas públicas. Exijo la reparación inmediata del servicio mediante el aprovisionamiento correcto en el HLR y la indemnización correspondiente por los días sin servicio (según el Real Decreto 899/2009). No toleraré más respuestas automáticas ni retrasos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra Correos Express por el reiterado incumplimiento del servicio de entrega a domicilio. No se trata de un hecho aislado, sino de una situación que se repite de forma sistemática cada vez que un pedido es gestionado por esta empresa. En numerosas ocasiones se indica falsamente que no ha sido posible contactar con nosotros o que no había nadie en el domicilio, cuando esto no se corresponde con la realidad. En la incidencia más reciente, el repartidor me llamó por teléfono y atendí la llamada. Le confirmé expresamente que nos encontrábamos en el domicilio y que podía realizar la entrega sin ningún problema. El propio repartidor me indicó que pasaría aproximadamente en media hora. Sin embargo, inmediatamente después de finalizar la llamada recibí una notificación indicando que no había sido posible contactar conmigo. Posteriormente, el estado del envío pasó a indicar que no se había encontrado a nadie en el domicilio y que el paquete debía recogerse en una oficina de Correos, algo completamente falso, ya que en ningún momento el repartidor acudió a mi domicilio para intentar realizar la entrega. Esta situación nos ocurre de manera reiterada siempre que nuestros envíos son gestionados por Correos Express, lo que demuestra que no se trata de una incidencia puntual, sino de un problema recurrente en la prestación del servicio. Como consecuencia, nos vemos obligados a desplazarnos para recoger paquetes cuya entrega a domicilio ha sido contratada y por la que se ha abonado el correspondiente importe. Asimismo, deseo manifestar mi disconformidad con la atención al cliente prestada por la empresa, ya que resulta prácticamente imposible contactar con una persona responsable. El teléfono facilitado dirige exclusivamente a un sistema automatizado que no ofrece una opción para comunicar este tipo de incidencias ni permite hablar con un agente, dificultando el ejercicio de mi derecho como consumidor a presentar una reclamación y obtener una solución. Por todo ello, solicito que se investiguen los hechos, se adopten las medidas necesarias para evitar que estas situaciones vuelvan a repetirse y se garantice la correcta prestación del servicio de entrega a domicilio. Asimismo, solicito una respuesta por escrito en la que se expliquen las actuaciones realizadas para resolver esta reclamación y prevenir que vuelva a producirse una situación similar. Atentamente.