**BLOQUEO PERMANENTE DE CUENTA POR SUPUESTA ACTIVIDAD COMERCIAL**
Presento reclamación frente a Vinted por la suspensión permanente de mi cuenta `lovelyandelegant`, alegando supuesta actividad comercial.
Utilizo Vinted como particular para vender prendas de mi propio armario, usadas o sin estrenar. No desarrollo ninguna actividad profesional de compraventa. Para acreditar esta circunstancia he aportado a Vinted contrato de trabajo, declaraciones de la renta, tickets y justificantes de compra de las prendas e información sobre mis últimas ventas.
A pesar de toda esta documentación, y después de haber recurrido la decisión y haber realizado numerosas comunicaciones con Vinted, la plataforma mantiene la suspensión sin explicar de forma concreta qué elementos objetivos justifican que considere que existe actividad comercial.
Además, en los datos que descargué de mi cuenta en agosto de 2026 aparecen denuncias o *reports* de otros usuarios relacionados con actuaciones anteriores sobre mi cuenta. No puedo afirmar cuál fue su incidencia concreta en la suspensión actual porque Vinted todavía no me ha facilitado la información necesaria, pero he solicitado expresamente que se me indique qué elementos se han tenido en cuenta para adoptar la decisión.
Considero que mi caso merece una revisión individualizada y que la documentación aportada debería ser valorada antes de mantener una medida tan restrictiva como la suspensión permanente.
He intentado resolver el problema directamente con Vinted en numerosas ocasiones y recientemente incluso se me ha indicado que abra un nuevo ticket para que el asunto sea remitido al equipo correspondiente.
**Solicito a OCU que traslade esta reclamación a Vinted y solicite:**
1. La revisión individualizada de la suspensión de mi cuenta.
2. Una explicación concreta de los elementos en los que Vinted fundamenta la consideración de que existe actividad comercial.
3. Que se valore la documentación que he aportado para acreditar mi condición de usuaria particular.
4. Que se aclare si las denuncias o *reports* de otros usuarios han intervenido en las actuaciones realizadas sobre mi cuenta.
5. Que, si no existe una base suficiente para considerar que desarrollo una actividad comercial, se proceda a levantar la suspensión de mi cuenta.
Mi voluntad es resolver esta situación de forma amistosa y poder utilizar Vinted como usuaria particular para vender artículos personales.
