Últimas reclamaciones

Expediente: thread::w-7y5RVVGBm76jKNubdsNls Hola,tengo problemas en mi alojamiento...he reclamado durante varios días ya q no nos podemos acostar en nuestro sofá pq el cuerpo nos pica y se nos llena de granos y tb he encontrado varias cucarachas en el piso ...pido q se me devuelva mi importe íntegro o bien q se me realoje en otro lugar...tengo un bebé de un año q tiene el cuerpo perdido y se encuentra con cucarachas por el suelo...es una vergüenza q no os hagáis cargo de loq ofertais en vuestra página poniendo como excusa q el propietario no da una solución,cuando el,ya cobró,por loq a el le importa lo más mínimo nuestra situación.Tngo fotos que por aquí no me deja subir pero si queréis las podéis ver sin problema

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Al sacarme la instalación que nunca funcionó me han dejado boquetes enormes en las paredes. Y son muchos. SOLICITO […].  Que se me dejen las paredes como estaban antes de su instalación o me reembolsen lo que cuesta reponer las paredes en las mismas condiciones en que las encontraron antes de su instalación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 9 de julio de 2025 en torno a las 22.00 horas, varios vecinos del Edificio Victoria (Calle María Teresa León 17, ESC 2, 1D, 18013, GRANADA, GRANADA) sufrimos cortes continuos de luz en el suministro. Por un lado, problemas de tensión (luces que parpadean en toda la vivienda); por otro lado, cortes de luz que se extienden varios minutos y se repiten durante horas. Después de comprobar la instalación con un instalador autorizado, la instalación del edificio es correcta y se nos insta a presentar averías a E-Distribución. En la última semana, he abierto varias averías y avisos con número 8298904 8299532 8300126 8306890 8311079 En todos los casos, se ha cerrado el caso culpando a la instalación particular, debidamente revisada por los vecinos, y realizando siempre gestiones de telegestión sin visitar el punto de suministro de E-DISTIRBUCIÓN en el bloque. SOLICITO una inmediata reparación de la avería, y una reposición del suministro eléctrico por el peligro que conlleva tantos cortes continuados.  Adjunto el escrito que envió la comunidad de vecinos, y por el que tampoco han obtenido respuesta Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20-07-25 adquirí en su página web piensosymascotas el producto natura diet Maxi (pienso perro). Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo confirmación pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/ En fecha 17 de junio de 2025 adquirí en su página web (https://www.mediamarkt.es/) el producto Frigorífico combi - Candy Fresco 300 CNCQ2T618EW, Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 1 de julio de 2025. El producto fue recogido en fecha 10 de julio y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura de compra. Emails indicando devolución el día 1 de julio, emails de media markt donde confirman el reembolso del dinero el día 15 de julio. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 768€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ayer, día 7 de agosto 2025, realicé un viaje desde Torrevieja hasta Bilbao en BlaBlaCar como conductora. Llevé a cuatro personas y en cada momento de recogida intentamos hacer la activación del bono energético, lo cual fue imposible porque continuamente aparecía un mensaje que decía que había un error en la página y que lo intentáramos más tarde. Estuvimos todo el viaje intentándolo y fue imposible activar el bono para ninguno de los cuatro pasajeros que lo llevaban. De esta manera, las cinco personas (incluyéndome a mí) nos hemos quedado sin nuestro bono ecológico, y no me parece justo cuando el problema es de la página que no estaba funcionando correctamente. Solicito nos sea activado tanto a los 4 pasajeros como a mi el bono energético por ser problema de la página la activación de dicho bono.

Hola realicé un pedido a la empresa Alma de Lino (https://almadelinoes.com/) de un vestido de 32 euros el día 19 de julio y hoy 8 de agosto me han llegado unos pendientes de unos 60 céntimos. Me han engañado totalmente. Espero que se conozca esta empresa y las estafas que realiza. He visto opiniones sobre Alma de Lino y parece ser que se dedican a eso, se les pide ropa y finalmente o no la mandan o mandan unos pendientes procedentes de China.

El día 10/07/2025, realicé un pedido a través de la página web https://www.casapluditos.com, con número de pedido #8174, correspondiente a una funda para asientos de coche para perros. En el anuncio del producto se hacía hincapié, de forma destacada, en que la funda era rígida, argumentando además que las fundas no rígidas resultan perjudiciales para los animales. Esta característica fue determinante en mi decisión de compra. Sin embargo, al recibir el pedido, comprobé que la funda no es rígida, sino completamente blanda, por lo que el producto no se corresponde con lo anunciado, incumpliendo claramente con los criterios de veracidad publicitaria y las condiciones contractuales. He intentado contactar en varias ocasiones con el comercio, tanto por correo electrónico como a través del formulario de contacto de su página web, sin haber obtenido respuesta alguna. He comprobado, además, que en plataformas de reclamación como la OCU, otros usuarios están reportando situaciones idénticas, lo que sugiere que este no es un caso aislado, sino un patrón comercial falso. SOLICITA: 1. La devolución íntegra del importe pagado por el pedido mencionado. 2. Que se tomen medidas de inspección y control sobre la actividad comercial de dicha empresa, por incurrir en publicidad falsa y posible irregularidad en la venta a distancia. 3. Que, en caso de que el comercio no responda, se me oriente sobre los pasos legales para recuperar mi dinero, incluyendo reclamación ante la entidad financiera o denuncia. Adjunto copia del pedido.

Lo de la cuenta ya me da igual. Lo que exijo es que me entreguen las pruebas concretas que llevo reclamando sobre qué ha sucedido con el saldo que tenía en mi monedero. No me sirve que simplemente digan que se gastó en “no sé qué”. Exijo que aporten pruebas reales que justifiquen lo que están afirmando, porque esa información es falsa y todo apunta a que están intentando quedarse con un dinero que no les pertenece. También quiero una respuesta clara e inmediata sobre el filtro de acuario que compré el 29 de julio y que aún no he recibido. He contactado con InPost y me informan que el paquete está retenido por Wallapop, pero ustedes no me están dando ninguna explicación, solo mensajes automáticos sin sentido. Les aviso de que no voy a parar hasta que reciba una solución a estos dos problemas graves, y además les recuerdo que ya han sido denunciados ante todos los organismos competentes, porque están incumpliendo los siguientes derechos y leyes vigentes: ⚖️ LEYES INCUMPLIDAS POR WALLAPOP 1. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) Art. 8 y 47 – Derecho a una información veraz, completa y comprobable sobre los servicios prestados. Art. 21 y 22 – Prohíbe las prácticas comerciales desleales y engañosas, incluyendo la ocultación de información esencial como el motivo real del bloqueo de la cuenta o el destino del dinero del monedero. Art. 60 y siguientes – Deber de transparencia e información previa al consumidor. Art. 97 – Exige que el proveedor indique de forma clara y detallada las condiciones de cancelación del servicio y de los saldos almacenados. 2. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI - Ley 34/2002) Art. 10 – Deber de identificar al prestador del servicio (Wallapop) y facilitar medios reales de contacto. Art. 20 y 21 – Obligación de responder a los usuarios de manera efectiva y no solo con respuestas automáticas cuando hay incidencias de servicio. 3. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679) Art. 5 y 15 – Derecho a acceder a tus datos personales, incluidos los movimientos del monedero y los registros de actividad de tu cuenta. Art. 18 y 19 – Derecho a la limitación del tratamiento cuando hay dudas sobre la exactitud de los datos. Art. 17 – Derecho al borrado o cancelación de datos si ya no hay base legal para conservarlos. 4. Código Civil (Art. 1902) Cualquier empresa que cause un daño injustificado o negligente a otra persona está obligada a reparar el daño. En este caso, el perjuicio económico por la desaparición del saldo, y el daño moral por la indefensión, podrían ser reclamables. 5. Ley de Competencia Desleal (Ley 3/1991) Art. 5 a 7 – Prohíbe los actos de engaño, omisión de información esencial, y prácticas agresivas que generen confusión o indefensión al consumidor. 6. Carta de Derechos Digitales (España, 2021) Reconoce el derecho a la neutralidad en plataformas digitales, a la transparencia algorítmica, y a la defensa frente a decisiones automatizadas como bloqueos sin justificación clara. 📝 CIERRE Por todo lo anterior, les exijo que en el plazo máximo de 72 horas: Me entreguen las pruebas completas de en qué se ha gastado mi saldo y quién lo ha hecho. Me informen de por qué está retenido el pedido y procedan a liberarlo inmediatamente o me reembolsen su valor. Dejen de enviarme mensajes automáticos vacíos y me den una solución real y completa por escrito. En caso contrario, me reservo el derecho de continuar la denuncia por la vía judicial y ante medios de comunicación y redes sociales.