Últimas reclamaciones

He recibido cobro de 18 eu sin autorización de una suscripción q nunca he he hecho y desconozco quienes son ustedes a q se dedida su empresa solicitud de reembolso inmediato porfavor

tras solicitar en diciembre de 2024, una cantidad irrisoria a día de hoy agosto de 2025 lo seguimos arrastrando, piden la totalidad de un importe mas elevado que se pague de una sola vez, tras realizar todos estos meses aplazamientos por no poder pagar de golpe 800€, me he dado cuenta que aplazando no descuentan nada de ese importe y he pagado mas del doble. ya no se que hacer para poder solucionar esto

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, KVIKU Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el préstamo que me concedisteis y tras cargar el contrato después de que me lo abonaseis y darme cuenta de los intereses abusivos que me poníais , os mande un email dentro de los 14 dias hábiles Y ello por: os envie un email dentro de los 14 dias hábiles que se tiene para desistir el préstamo os lo he mandado mas de 3 veces, y sin obtener respuesta pero me llamáis a diario mas de 3 veces porque claro de las 20000 mil cuotas que se os debe abonar por una cantidad irrisoria no os lo he abonado. todo esto esta denunciado a la espera de que contestéis de una vez para devolveros el monto de solamente lo solicitado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: tras solicitaros la devolución del préstamo en plazo, devolveros la cantidad que se solicito y ya. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, solicité información sobre las condiciones de un préstamo y me han cobrado 29,95€ . Solicito me hagan la devolución de dicho importe

Reclamo el reintegro de mi cuota anual por incumplimiento contractual de ARAG, ya que no ha prestado el servicio contratado en mi póliza de defensa jurídica. Además no responde a correos ni reclamaciones. Tras la apertura el 16dic2024 del expediente de reclamación a terceros DJ004378765 incluido en el alcance de mi contrato, lo han tenido 7 meses en “estudio previo”, sin reclamar ni ejercer ninguna acción hacia la parte contraria. Para al final cerrarlo en falso unilateralmente sin motivo ni justificación, alegando una supuesta “inviabilidad” no demostrada de la que no han dado motivación ni explicación, incluso a pesar de haberles requerido expresamente. No tengo contratado un seguro de defensa jurídica con ARAG para que después de hacerme perder 7 meses me digan que me busque y pague un abogado por mi cuenta, ¡Arag me dice que contrate un abogado por mi cuenta para que haga el trabajo que tengo ya contratado con Arag! En una demostración de caos, incompetencia, y falta de profesionalidad y fiabilidad, han tenido el caso dando tumbos 7 meses entre 3 tramitadores internos. También pasó por varios abogados externos, porque como se demostró después de varios meses el despacho elegido inicialmente por Arag no era especialista en el tema de mi caso y no sabían cómo tratarlo. Y también pasó por varios peritos internos, aparentemente ninguno sabía cómo tratarlo porque lo han tenido largos meses para al final no emitir ninguna motivación razonada. La 2º abogada que asignaron, que si parecía ser experta en el tema, concluyó que era viable e iban a proceder a reclamar, pero Arag ha prescindido de su criterio sin dar explicaciones al respecto. Finalmente el caso pasó a un 3er tramitador interno y un 3er abogado externo, ninguno de los cuales conocía el caso ni se molestó en estudiarlo mínimamente, como reconocieron y como han demostrado en su breve y surrealista escrito final, pero a pesar de ello concluyen que el caso es “inviable”. Sin aportar motivación ni justificación, normal sin conocer el caso. Asi que me pregunto porque Arag vende seguros de defensa jurídica, cuando demuestra incompetencia y falta de capacidad en esta área, y no está dispuesto a cumplir el contrato porque le dice al cliente, después de hacerle perder muchos meses, que se busque y pague un abogado para que haga el trabajo que tiene contratado con Arag. Arag ha incumplido reiteradamente mi contrato: se ha desentendido de prestar el servicio contratado en un caso incluido en el alcance, han superado largamente el plazo legal, no han contestado a mis escritos de solicitud de información y explicaciones, no han dado la motivación razonada que exige la Ley, no contestan a reclamaciones, etc. Lo mínimo que haría una empresa decente ante todo ello, es devolver al cliente el importe pagado por el contrato incumplido. RECLAMO el reembolso de mi cuota anual. RECLAMO copia de la grabación, o transcripción verificada, de las conversaciones telefónicas con el 3er tramitador interno Arag Jose Gonzalez Baselga y con el 3er abogado externo Jose Pablo Mascaray Marti. También de la conversación 19mayo con la 2ª abogada externa, Natalia Malo, en la que dijo que el caso judicial era viable e iban a tramitarlo, tras tener ya valoración propia y pericial. Esta reclamación no está aún en proceso judicial, administrativo o arbitral. Solicito de Arag un recibí de esta reclamación (mi ref. 0483193-03) con su preceptiva referencia.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Que debido al pésimo servicio de atención al cliente de SegurCaixa Adeslas en resolverme una incidencia relacionada con el Plan de Ahorro campaña relacionada al seguro del hogar.] Adjunto los siguientes documentos: [cabecera del contrato del seguro para que quede constancia de mi seguro en vigor, del que a partir del 2021 renuevo anualmente y cargo con fecha actual de mi seguro.] SOLICITO: [Solución a la incidencia que he mandado 3 veces por email con fecha 21 y 22 /7 y 19 /8 al correo info@planahorrosegurcaixaadeslas.es, en la que detallo que no recibo el código al email desde su página web para poder adquirir la campaña mensual que tengo durante 12 meses]. También quiero dar constancia que el numero de tel At. al cliente Plan Ahorro Segur Caixa Adeslas: 91 277 76 87, no da servicio y cuando llamas salta que "en este momento no podemos atenderle para cualquier consulta emplee el correo electrónico arriba mencionado" . Por lo que es imposible que me resuelvan la incidencia mientras los meses pasan, ya son 2 meses y no se me ha dado el servicio con el cual hicieron que me quedase en la compañía, dado que el seguro me subio 90 € anuales. Una vergüenza de seguro y de seriedad. A través de la OCU espero recibir respuesta a la incidencia y por supuesto solución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola quisiera reclamar a credit perfect porque me están cobrando por algo q yo no e solicitado ruego me hagan la devolución, gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…