Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. P.
01/10/2026

DESISTIEMIENTO PÓLIZA

Hola, buenos días me llamo Lidia MORENO MELIA, mi DNI es 33.470.948-Z, con dirección en Calle Murta, 13-Bjo-B de Paterna (Valencia) con C.P.: 46.980. Mi teléfono es 659.755.738 y mi correo electrónico svatep9@hotmail.com. Soy la tomadora de la póliza de seguro de coche 89085347 con fecha de inicio 18/09/2.026. La matrícula de mi coche es 0725FSG, un Citroën C3. Dado que aún no han transcurrido 14 días desde la firma del contrato del seguro de coche realizado a distancia, fuera de los locales comerciales, quiero ejercitar el derecho de desistimiento previsto en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre y, he notificado mi voluntad de cancelar el contrato de seguro de coche con la aseguradora Direct Seguros contratado a distancia a través de internet en su página web oficial y posteriormente por teléfono para formalizar contrato. Facilité: 1. La cuenta bancaria donde deberán hacer la devolución de la parte proporcional de la prima no consumida dentro de un plazo máximo de 30 días naturales según el artículo 11 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores. 2. Nombre del beneficiario: LIDIA MORENO MELIA 3. Cuenta corriente Nº: xxxx 7348 Les rogué que me confirmaran la tramitación de mi petición de cancelación y me notificaran el resultado y la compañía me dice que me llamarán, pero NO DESEO QUE ME LLAMEN, QUIERO DESISTIR DE LA PÓLIZA Y ME REEMBOLSEN LO QUE PROCEDA. También me han enviado un correo indicando que la baja de la póliza se tiene que notificar un mes antes del inicio y NO QUIERO LA BAJA SINO EL DESISTIMIENTO, como digo en los varios mensajes que he estado enviando desde el 18/09/26 y de los que tengo copia guardada... he tenido que recurrir a mi abogado que me ha redactado el escrito que adjunto... si no se me reembolsa la cantidad proporcional que procede, les anuncio que llegaremos hasta el final, porque nos sobran dinero, ganas y narices

En curso
B. I.
01/10/2026
CREDITOZAS

CARGOS IMPROCEDENTES

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 192 euros en concepto de COBROS IMPROCEDENTES No procede el cobro por que yo no he dado consentimiento de ningun tipo de prestamo ni productos y me están haciendo cargos de creditozas.es cada mes Adjunto los siguientes documentos: no puedo adjuntarlos a través de esta plataforma porque pesa mucho pero lo puedo enviar por correo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. S.
01/10/2026

False charges on my credit card

This company charging me falsr charges

En curso
F. R.
01/10/2026

Cancelación de seguro

Solicité la cancelación del seguro asociado a mi tarjeta Cetelem y el 8 de septiembre de 2026 recibí por correo electrónico la confirmación de su anulación. Sin embargo, en el extracto de septiembre sigue apareciendo un importe de 56,83 € correspondiente al seguro. Solicito que Cetelem acredite la fecha efectiva de cancelación, justifique el importe cobrado y proceda a devolver cualquier cantidad cobrada indebidamente después de la baja. Adjunto el correo de confirmación y el extracto bancario como prueba.

En curso
S. M.
01/10/2026

Cobtos indebidos y quiero darne de baja inmediatamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción de la que soy titular. me estan cobrando por un servicio que no he usado y por lo tanto SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de y la devolución de los importes cobrados Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. M.
01/10/2026

DEMORA EN LA TRAMITACIÓN Y RESOLUCIÓN DEL SINIESTRO A MUTUA MADRILEÑA.

Buenos días quería que mediaran en mi nombre referente : ASUNTO: RECLAMACIÓN POR DEMORA EN LA TRAMITACIÓN Y RESOLUCIÓN DEL SINIESTRO A MUTUA MADRILEÑA. D. ALBERTO MIGUEL ÁLVAREZ, con DNI 08109106-L, tomador de la póliza n.º 010317780, y en relación con el siniestro n.º 25783858,. EXPONE: Que en el mes de diciembre de 2025 comuniqué a Mutua Madrileña un siniestro ocasionado por una caída de agua procedente de la vivienda del vecino del piso superior, situada en el tercer piso, que provocó diversos daños en mi vivienda. Desde la comunicación del siniestro he realizado numerosas llamadas telefónicas con el objeto de conocer el estado de la tramitación y obtener una solución al mismo. Tras diversas gestiones y peritaciones y, transcurridos muchos meses desde la comunicación del siniestro, el personal de Mutua Madrileña me comunicó telefónicamente que se había acordado ofrecerme una compensación económica por los daños ocasionados, indicándome expresamente que se me remitiría la correspondiente propuesta o documento para que pudiera revisarlo, aceptarlo y firmarlo. Sin embargo, han transcurrido varios meses desde dicha comunicación sin que haya recibido el citado documento ni se haya formalizado la compensación ofrecida. Ante esta situación, he vuelto a contactar telefónicamente con Mutua Madrileña en varias ocasiones. En dichas llamadas se me ha manifestado nuevamente que se me enviaría la documentación correspondiente para su aceptación y firma. No obstante, hasta la fecha, nunca se me ha remitido dicha documentación ni se ha producido una resolución efectiva del siniestro. Considero que esta situación supone una demora injustificada en la tramitación y resolución de un siniestro comunicado en diciembre de 2025, máxime cuando la propia aseguradora me ha comunicado que existe una propuesta de compensación económica pendiente únicamente de formalización. SOLICITO: Que se revise de forma inmediata el estado del siniestro n.º 25783858 y se proceda a su resolución. Que se me remita por escrito la propuesta de indemnización o compensación económica que me fue comunicada telefónicamente, indicando claramente su importe, concepto y condiciones. Que se me informe de los motivos por los que, después de varios meses y de reiteradas llamadas, dicha documentación todavía no me ha sido remitida. Que se proceda a la resolución definitiva del siniestro y al abono de la cantidad que corresponda, en los términos acordados o, en su caso, se me comunique por escrito y de forma motivada cualquier modificación respecto de la propuesta inicialmente realizada. Que la presente reclamación quede registrada y se me facilite constancia escrita de su recepción, así como una respuesta formal dentro de los plazos legalmente establecidos. Asimismo, solicito que todas las comunicaciones relativas a esta reclamación y al siniestro se realicen por escrito, a fin de dejar constancia de las actuaciones realizadas y de la resolución adoptada. En Las Palmas de Gran Canaria, a 29 de septiembre de 2026.

En curso
M. V.
01/10/2026

Me están cobrando cada mes y no tengo ninguncredito

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
L. G.
01/10/2026

Cobro de derrama prime

Hola, me han cobrado 99,99€ de una supuesta afiliación a edreams prime que nunca hice. Agradezco la devolución de ese importe

En curso
M. R.
01/10/2026

FINANCIACION KIRON

Buenos dias, Estoy en proceso de compra de una vivienda a traves de Tecnocasa, y por ende te obligan a coger la financiacion con KIRON. Me dijeron que si no aceptaba la financiacion con ellos por importe de 6.000€ no podia reservar el piso. En ese momento acepte, y durante el proceso, yo he conseguido una financiacion mas beneficiosa para mi, que la que ellos me ofrecian. Me estan acosando para que page los 6.000€, y como he dicho que al final la financiacion la he conseguido yo por mi cuenta que no estoy de acuerdo con tenerles que abonar, mas de cuatro meses de mi salario. Me dicen que me hacen una pequeña rebaja pero no cual. Si por favor me podeis indicar como proceder. La firma en la notaria para la compra de la vivienda es el 6 de octubre, y ya esta abonado el contrato de arras, y la comision a tecnocasa que el que 4% del valor del piso, otra barbaridad. Un saludo, Marga

Cerrado

cartel de coches

BUENAS TARDES,DESPUES DE ESTAR INSCRITO POR LA DEMANDA CARTEL DE COCHES DESDE HACE MAS DE 3 AÑOS ME GUSTARIA SABER PORQUE NO HAY NI UNA SOLA INFORMACION YA QUE TUVE QUE FIRMAR UN DOCUMENTO DEJANDOLES A CAMBIO DE UN PORCENTAJE ACTUAR EN MI NOMBRE UN SALUDO Y ESPERO UNA RESPUESTA

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