Últimas reclamaciones

Que en fecha 03 de septiembre de 2025 contraté a través de internet un servicio de formación en trading ofrecido por la empresa Tradeando. Durante el proceso de contratación, la página web presentó fallos técnicos, lo que me impidió acceder correctamente a las condiciones de contratación. Ante esta situación, la empresa procedió a solicitar mis datos personales directamente y a remitirme únicamente un enlace de pago, sin facilitarme de forma clara, previa y accesible las condiciones completas del servicio antes de pagar. Asimismo, durante la contratación se me informó de un coste de 169€, sin que se me explicara de forma clara, transparente y comprensible que dicho importe correspondía a un pago fraccionado de un supuesto contrato de financiación por un importe total cercano a 1.700€, lo que supone una evidente falta de transparencia. En ningún momento fui debidamente informado de las condiciones reales del contrato, ni de la existencia de una financiación, ni del importe total a pagar. Tampoco he firmado de forma consciente ni expresa ningún contrato de financiación, ni se me ha facilitado copia clara del mismo ni prueba válida de consentimiento (firma digital verificable u otro medio equivalente). A pesar de ello, la empresa ha procedido a reclamar cantidades económicas y, de forma especialmente grave, ha comunicado mis datos a un fichero de morosidad como es ASNEF, sin haber informado antes correctamente de dicha posibilidad. Dicha inclusión resulta indebida, al no cumplir los requisitos legales exigidos (deuda cierta, vencida, exigible y no controvertida), vulnerando mi derecho al honor y causándome perjuicios. SOLICITA: La revisión del caso y la intermediación frente a la empresa reclamada. La cancelación inmediata de cualquier deuda reclamada, por falta de transparencia en la contratación. La eliminación inmediata de mis datos de ficheros de morosidad, en particular de ASNEF. Que la empresa aporte, en su caso, prueba documental válida del supuesto contrato de financiación. La valoración de posibles prácticas abusivas o engañosas por parte de la empresa. Adjunto pruebas de conversación mantenida en la contratación.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18 euros en concepto de web.privicompras.es No procede el cobro ya que no he dado mi consentimiento para aceptar ese pago solicito el reembolso y la baja de inmediato Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me retiro 16 E de mi cuenta bancaria sin permiso y quiero un rembolso automático gracias

Hola, me están reclamando un préstamo que ya ha sido pagado, les he mandado correos electrónicos con el justificante, y me lo siguen reclamando

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, para un préstamo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cargo que no e solicitado y ahora tengo que pagar 60€ por la apertura del préstamo. Y ello por mi parte no he dado ninguna autorización efectiva para acabar el préstamo ya que me redirigieron desde otra página a la del préstamo y no se indicaba ese coste. Adjunto los siguientes documentos: - contrato - transferencia SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se devuelvan los 60€ ya que no pedí que se me haga la transferencia que ya ha sido devuelta de inmediato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas, quiero hacer una reclamación llevo llamando 35 minutos dos veces y no hay manera de que me lo cojan no puedo contactar con nadie, me quieren cobrar 100 euros pero me quiero dar de baja y no me dejan por favor si se pueden poner en contacto conmigo o que me den de baja ya no sé qué hacer

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de otros productos de la que soy titular. Y ello por: No se me comunico que se cobraba por el servicio Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico sousafj2@gmail.com SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de información de productos bancarios de crédito y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

1. Origen del Conflicto: El 24/02/2026 se registró un cargo de 99,99€ en mi tarjeta de Trade Republic por parte de eDreams Prime (ARN: 74987506055002059039089). 2. Admisión de Error por el Comercio: El comercio (eDreams) me confirmó oficialmente por escrito el 05/03/2026 que "en esa cuenta no hay Prime". Es decir, el comercio admite haber cobrado por un servicio que no presta al titular de la tarjeta. 3. Diligencia del Usuario: Siguiendo las instrucciones del soporte de Trade Republic, esperé el plazo de 15 días reglamentarios para una resolución amistosa y procedí a la eliminación de la tarjeta física para evitar nuevos abusos, según recomendación de su propio técnico. 4. Negligencia de Trade Republic: • A pesar de aportar el ARN, el extracto bancario y la prueba escrita de que el comercio niega el servicio, el banco se niega a activar la disputa bajo la categoría de "Servicio No Prestado" (Visa Reason Code 13.1). • La entidad intenta eludir su responsabilidad alegando que la transacción fue autenticada por biometría (CDCVM), ignorando deliberadamente que la disputa no es por "fraxde de identidad", sino por el incumplimiento contractual del comercio. • Actualmente, el servicio de soporte por chat mantiene un silencio absoluto desde hace días, dejándome en una situación de total indefensión financiera. Pido cuanto antes que : • La apertura inmediata del expediente de disputa (Chargeback) ante la red Visa por el importe de 99,99€. • El reintegro provisional de los fondos mientras dure la investigación, dado que el comercio ha incurrido en una contradicción pública (afirma ante la OCU no localizar el cargo mientras me confirma por correo que no tengo el servicio). • Una respuesta formal por parte del departamento de reclamaciones de Trade Republic justificando por qué no se está protegiendo al cliente ante un cobro indebido documentado. Dejo adjunto toda la documentación pertinente y conversaciones de chats donde solo está el silencio administrativo.