Últimas reclamaciones

Estimados señores, En relación con las comunicaciones recibidas por su parte reclamando una supuesta deuda atribuida a Securitas Direct, les comunico formalmente lo siguiente: No reconozco la deuda reclamada, ni mi responsabilidad respecto de la misma. A día de hoy no se me ha informado de ninguna deuda por escrito por parte de Securitas Direct, la empresa con la que mantengo la obligación contractual. En particular, las notificaciones recibidas por parte de terceros son las siguientes: * Una comunicación de la empresa TEAM4, que indica que representa a su cliente Securitas Direct, reclamándome el pago de 145 €, sin explicar el concepto, ni facilitar desglose ni factura. * La llamada de la agencia ISFG Jurídico, teléfono +34 685 063 406, que indica representar a su cliente CaixaBank Payments and Consumer, reclamándome el pago de 290 €, también sin concepto, desglose ni factura. Quiero dejar constancia de que no he firmado ningún contrato ni tengo obligación alguna con CaixaBank Payments and Consumer. Por tanto, no entiendo ni acepto que la agencia externa ISFG Jurídico me reclame supuestas cantidades en su nombre. He verificado esta situación directamente con mi oficina de CaixaBank, donde se me ha certificado por escrito que no mantengo ninguna deuda pendiente con dicha entidad. Las comunicaciones de ISFG, por tanto, carecen de fundamento y no deben considerarse válidas para exigir pago alguno. Ninguna de estas notificaciones tiene validez para obligarme al pago, ya que solo Securitas Direct, como acreedor contractual, puede comunicarme y justificar de manera formal cualquier deuda. Hasta que Securitas Direct no me facilite por escrito la documentación acreditativa de la deuda, incluyendo contrato, cláusula de permanencia y desglose completo de los importes, no voy a abonar absolutamente nada. Asimismo: * El hecho de que Securitas Direct haya podido vender o ceder total o parcialmente un supuesto crédito a terceros no me convierte en responsable del pago, tratándose de una relación interna entre cedente y cesionario. * No consta en el contrato suscrito que una eventual cancelación pueda dar lugar a reclamaciones por parte de empresas externas, ni que dichas entidades puedan reclamar cantidades sin previa acreditación contractual y documental. * Rechazo expresamente cualquier intento de notificación, amenaza o imposición de plazos por vía telefónica o verbal, en particular la llamada de ayer por la tarde de ISFG Jurídico, donde se me amenazó con adoptar medidas si no abonaba cantidades antes del 10 de febrero. A mí no se me puede considerar notificado de nada que no sea por escrito y correctamente justificado conforme a derecho, contrato, tiempo y forma. Cualquier amenaza futura será considerada como práctica ilícita y dará lugar a acciones legales. Les requiero para que cesen inmediatamente cualquier comunicación o gestión de cobro hasta que Securitas Direct me facilite por escrito la justificación completa de las deudas que alegan. La persistencia en la reclamación sin base documental suficiente podría constituir una reclamación indebida, reservándome el ejercicio de cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos como consumidor. Atentamente,
 MIRELLA SÁNCHEZ GARCÍA Número de contrato 5236259

Estimados señores, En relación con las comunicaciones recibidas por su parte reclamando una supuesta deuda atribuida a Securitas Direct, les comunico formalmente lo siguiente: No reconozco la deuda reclamada, ni mi responsabilidad respecto de la misma. A día de hoy no se me ha informado de ninguna deuda por escrito por parte de Securitas Direct, la empresa con la que mantengo la obligación contractual. En particular, las notificaciones recibidas por parte de terceros son las siguientes: * Una comunicación de la empresa TEAM4, que indica que representa a su cliente Securitas Direct, reclamándome el pago de 145 €, sin explicar el concepto, ni facilitar desglose ni factura. * La llamada de la agencia ISFG Jurídico, teléfono +34 685 063 406, que indica representar a su cliente CaixaBank Payments and Consumer, reclamándome el pago de 290 €, también sin concepto, desglose ni factura. Quiero dejar constancia de que no he firmado ningún contrato ni tengo obligación alguna con CaixaBank Payments and Consumer. Por tanto, no entiendo ni acepto que la agencia externa ISFG Jurídico me reclame supuestas cantidades en su nombre. He verificado esta situación directamente con mi oficina de CaixaBank, donde se me ha certificado por escrito que no mantengo ninguna deuda pendiente con dicha entidad. Las comunicaciones de ISFG, por tanto, carecen de fundamento y no deben considerarse válidas para exigir pago alguno. Ninguna de estas notificaciones tiene validez para obligarme al pago, ya que solo Securitas Direct, como acreedor contractual, puede comunicarme y justificar de manera formal cualquier deuda. Hasta que Securitas Direct no me facilite por escrito la documentación acreditativa de la deuda, incluyendo contrato, cláusula de permanencia y desglose completo de los importes, no voy a abonar absolutamente nada. Asimismo: * El hecho de que Securitas Direct haya podido vender o ceder total o parcialmente un supuesto crédito a terceros no me convierte en responsable del pago, tratándose de una relación interna entre cedente y cesionario. * No consta en el contrato suscrito que una eventual cancelación pueda dar lugar a reclamaciones por parte de empresas externas, ni que dichas entidades puedan reclamar cantidades sin previa acreditación contractual y documental. * Rechazo expresamente cualquier intento de notificación, amenaza o imposición de plazos por vía telefónica o verbal, en particular la llamada de ayer por la tarde de ISFG Jurídico, donde se me amenazó con adoptar medidas si no abonaba cantidades antes del 10 de febrero. A mí no se me puede considerar notificado de nada que no sea por escrito y correctamente justificado conforme a derecho, contrato, tiempo y forma. Cualquier amenaza futura será considerada como práctica ilícita y dará lugar a acciones legales. Les requiero para que cesen inmediatamente cualquier comunicación o gestión de cobro hasta que Securitas Direct me facilite por escrito la justificación completa de las deudas que alegan. La persistencia en la reclamación sin base documental suficiente podría constituir una reclamación indebida, reservándome el ejercicio de cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos como consumidor. Atentamente, 
MIRELLA SÁNCHEZ GARCÍA Número de contrato 5236259

El día 30/01/2026, solicité la baja del capital social, y a fecha de hoy no lo tengo disponible. También solicité la baja del plan de pensiones acorde con el decreto en vigor, y tampoco lo tengo el di ero en cuenta. Hablé con el gestor y me dijo que lo remitiría a caja mar, sin más explicaciones. Puede alguien decirme según los estatutos cuántos días son necesarios para que el cliente disponga del dinero de un capital social. María José la te eabajadora de la entidad en elche( gasolinera mora), no me llama , no me dice nada, no se preocupa. Como cliente me merezco un respeto, que caja mar no lo está teniendo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de mi SUSCRIPCION PRIME PLUS, de la que soy titular. Y ello por: no estar conforme con el cobro de la suscripcion Prime Plus, esta fue debitada de mi cuenta/Apple pay sin una solicitud previa y sin mi autorización, la aplicación no tiene mis datos bancarios y han cobrado una suscripcion antes del plazo ofrecido (PRIME PLUS, gratuita por 15 diás) sin mi consentimiento. He reservado un tren y esa factura si me ha llegado, pero la factura de la suscripcion no. Cabe acotar que he llamado a atencion al cliente para reclamar esto y denunciar el cobro de la suscripción, en la misma he mencionado que han utilizado mis datos bancarios sin mi consentimiento y customer me ha dicho que no me reembolsaran el dinero. Yo solo autoricé el cobro de 43,89€ en apple pay y nada más y me aparece otro recargo por 26,99€ horas despues el cual nunca confirmé/autoricé. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y la devolución del importe de la suscripción cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Mediante este escrito quiero presentar una reclamación formal relacionada con el uso de su teléfono de atención al cliente con numeración 902733989, al que llamé en dos ocasiones el día 28/11/25. Tras recibir mi factura telefónica, he comprobado que dichas llamadas me han generado un cargo adicional de 13,53 euros. En ningún momento se me informó previamente del coste real de las llamadas, y como cliente actué de buena fe contactando con mi aseguradora para resolver un asunto administrativo. Además la duración de las llamadas se debió a largos tiempos de espera al teléfono y a gestiones incorrectas por parte de su servicio, que me obligaron a permanecer en línea más tiempo del razonable y a volver a llamar para resolver incidencias que no se solucionaron correctamente a la primera. Considero que no es razonable que el cliente asuma el coste de dichas llamadas, consecuencia de deficiencias en el servicio de atención prestado, y menos aún que el número que ponen a disposición de sus clientes sea de tarificación especial. Por todo lo anterior, solicito: La devolución o compensación del importe generado por dichas llamadas, como consecuencia directa de una atención ineficiente. Atentamente, Libe Lombraña Iturregui

Estimados/as señores/as: Nos dirigimos a ustedes para comunicarles que tras tres meses sin dar solución a un problema con un plato de ducha y filtraciones de agua asociadas, estando debidamente cubierto en nuestra póliza el desperfecto, y aceptando, por tanto, ustedes el siniestro y tras presentar debida queja hace un mes, a la que no hemos obtenido respuesta, procederemos la semana entrante, si seguimos sin obtener respuesta, a realizar una denuncia a través de la dirección general de seguros y pensiones. Un saludo.

Contraté los servicios de Dª Arantxa Sanchez, actuando a través de la empresa Euroayudas en el año 2021 para la gestión de la subvención del plan ecovivienda. Por el cuál optábamos a una subvención para el reemplazo de unas ventanas mejorando así la eficiencia energética de mi vivienda. Todo el trámite pareció evolucionar correctamente: Envío de documentación por mi parte, certificados energéticos previos y posteriores por parte de la gestoria, envío de documentación oficial para ser firmada por mi, devolución de dichos documentos oficiales correctamente cumplimentados. A principios de 2022 la gestoria me notifica que la subvención está aprobada de forma definitiva a mi favor, que no hay ninguna acción pendiente de realización por mi parte y que sólo debo esperar a que me ingresen el dinero. Desde inicios de 2022 hasta ayer 6/02/2026 escribo multitud de correos electrónicos al correo subvencionventanas@gmail.com, medio de comunicación a través del cual realizamos todos los trámites, para solicitar información sobre el pago de mi subvención ya que era bastante sospechosa tanta demora. En ese tiempo me responden a los correos indicándome SIEMPRE que la solicitud está aprobada, que no queda ninguna acción por mi parte y que solo debo esperar. Eventualmente, a mediados de 2024 dejan de responder al número de teléfono de contacto. Solo responden a través del correo electrónico. Unos meses después dejan de responder también al correo electrónico. Tras enviarle correos, recibía una respuesta automática indicándome que estaban sobrepasados con al gestión de otra solicitud y que no responderían a los correos, pidiéndonos paciencia con el cobro de las subvenciones. En estos 4 años no pude obtener información a través de la junta de andalucía, porque al estar la subvención cursada con el certificado digital de esta gestoria a mi no me aparecía en mi expediente ni en mi portal personal. Ayer tras mucho insistir conseguí hablar con el personal de administración de la Junta de Andalucia, quién me confirmó que la solicitud había sido denegada por falta de documentación. Tras esto he llamado y enviado correos pero nadie responde. Me consta de varias reclamaciones como la mía contra la misma persona. Me gustaría que si alguien lee mi reclamación y le ha pasado algo similar contacte conmigo para poder tomar acciones de forma conjunta.

Estoy intentando cancelar un crédito con credit360 ya que yo no les he solicitado nada y no hay manera de que me lo cancelen como puedo hacerlo

Estimados/as señores/as: Estoy en desacuerdo con el incremento en la tarifa realizada a partir del 7 de enero de 2026,sin haber sido comunicado por una vía apropiada,la información se ha incluido en letra pequeña en la factura de noviembre,en la última página,no tengo forma de imaginar que una factura puede contener una información diferente de la motiva su existencia , que es el detalle de del consumo y por el hecho de carecer de una notificación específica para el cambio de las condiciones de mi contrato ,solicito que: o bien se regrese a las condiciones establecidas en mi contrato, con la devolución de los cargos adicionales cobrados en esta factura de enero de 2026 , que incluso exceden lo notificado por la empresa,o que se me permita dar de baja el contrato sin penalización por tratarse de una práctica abusiva por parte de Yoigo. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Kutxabank titular de la tarjeta de crédito de Kutxabank numero 4921074063811304 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad Credito Claro para reclamar el cobro indebido del importe de 1'99 euros de momento, espero que no sean mas. No procede el cobro porque lo. Primero ponia que es un servicio gratuito y lo segundo en ningun momento di mi autorizacon a mi entidad Bancaria Kutxabank, y cuando hago pagos por Internet por seguridad tengo que darla. Adjunto los siguientes documentos. Captira del cobro de 1'99 euros a dia 6 de febrero de 2026. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…